Borusan Oto ankara

Nisan ayının başında Ankara Borusan satış danışmanlarıyla yüz yüze görüşmeye gittik, bir araca talip olduğumuzu belirttik ancak o gün orada da ilgi ve alaka neredeyse hiç yoktu. Buna rağmen süreci devam ettirmek istedik. 24 Nisan’da aynı araçla ilgili tekrar bilgi almak için Ankara Borusan’ı telefo...

08.11.2023 tarihinde Borusan’dan Range Rover Velar se Dynamic marka aracımızı satın aldık. Aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalar başladı ve o günden bu yana bitmeyen bir teknik sorun zinciriyle uğraşıyoruz. İlk olarak araçta zincir arızası oluştu, iki kez zincir değişimi yapıldı. Bunun yanında...

02.02.2026 tarihinde Borusan Oto Ankara Esenboğa şubesine, plakalık ve ruhsat kılıfı temin etmek amacıyla ziyaret gerçekleştirdim. Ziyaretim sırasında satış danışmanı ve servis danışmanı hanımefendilerin sergilediği umursamaz ve olumsuz tutum, Borusan markasından ve kurumsal bir yetkili satış noktas...

Sıfır BMW i5 Aracı Boyanmış Teslim Ettiler – İade Tehdidiyle karşılaştım. Bmw markasına olan güvenimle sıfır kilometre BMW i5 aracımı teslim almak üzere 28.07.2025 tarihinde Borusan Ankara (Esenboğa) yetkili bayinize gittim. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracın ön tamponu alt kısmı dan ba...

18.06.2025'te Borusan Oto Ankara çay yolu şubesinde 3.20 i arabamın lastiği değiştirmek için gittim. Haber vermeden onayım olmadan hava yastığı değiştiler. Kimseye güven kalmadı. Yetkili bayi diye güvenerek gittiğim yerden tertemiz aracım hava yastığını değiştiler. Onay almadan! Haber vermeden! Hava...

Bayiye girdiğimizde motorların bulunduğu kata çıktık. F 900 XR'a bakıp motoru almayı düşünüyorduk. Motoru araştırmıştık, sadece bayiyle görüşmek istemiştik. Fakat gittiğimizde hiçbir çalışan ilgilenmediği gibi, fiyat bile söyleyemediler. Özellikle çalışanların yanına gidip 'İlgilenen biri var mı? ' ...

20.03.2025 Tarihinde aracımı Ankara Borusan Çayyolu servisine garanti kapsamındaki şikayetlerim için bıraktım. Tespit edilen şikayetlerim doğrultusunda onarım işlemi başladı ve 23.05.2025 tarihinde aracımı teslim almam için çağrıldım. Aracımı teslim aldıktan sonra servisten ayrıldım. Servisten ayrıl...

Ankara Esenboğa Borusan Oto'dan 2017 model 5.30i Executive m sıfır araç aldım. Belli bir süre sonra iş yerinden çıkıp eve giderken yolda kaldım. Ekranda 'tahrik' yazısı ve anahtar resmi çıktı. Servisi aradığımda araçta yakıt olmadığını söylediler ama göstergede çeyrek depo benzinim gözüküyordu. Yakı...

Borusan Ankara Esenboğa şubesinden BMW marka araç alma maksadıyla hem araçlar hakkında bilgi almak hem de satış süreci ve araç siparişi hakkında detaylı bilgi edinip almayı düşündüğüm araç hakkında da bilgilendirme almak maksadıyla uğradım. Beni satış ofisi girişinde resepsiyon görevlisi arkadaşımız...

Avcılar Borusan'dan aldığım aracı Ankara Esenboğa şubesinden teslim alırken, Avcılar bayisinin göndermiş olduğu paspasları aracımdan Esenboğa bayisi iznim olmadan aracın içini açıp söküp aldı ve bir de beni hırsızlıkla suçladılar. Üstüne üstlük bir müşteri olarak hem itham edildim hem de bana hakkım...

2017 yılında 06 AD 6304 plakalı BMW 520 aracımı sıfır olarak Ankara Balgat Borusan’dan satın aldım. Geçen 7 yıllık süreçte tüm servis, bakım ve onarım hizmetlerini yine Borusan'da yaptırdım. Aracımı benim dışımda kimse kullanmadı ve aldığım günden itibaren kaskosuz kesinlikle aracımı kullanmadım. Ha...

19.08.2024 tarihinde 06 ad... plakalı aracımızla Bodrum Ortaköy’de ilerlerken aracımız 'soğutma suyu kontrol edin' uyarısı vermiştir. Aracımızı çekici ile Borusan Bodrum şubesine teslim ettik. Sonrasında su kaçağı olduğunu tespit ettiler ve radyatör dahil birçok parçanın değiştiğini söylediler (fatu...

Ankara Esenboğa Borusan'dan 2015 model 2.16D Active Tourer ikinciel araç aldık. Aracın satışını yapan Ö*** bey galerici mantığıyla bizi ikna etmek için araçla ilgili her şeyi tam söylediğini ve bunlarında dışında herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Herhangi bir sorun olduğunda da Borusan sizin y...

Ankara Borusan Oto'dan sıfır i5 elektrikli araç satın aldım ve bana aracım Ocak ayının başında teslim edildi. Fakat wallbox, kauçuk paspas, cam filmi gibi anlaşmamızda araç ile beraber teslim edilmesi gereken önemli şeyler teslim edilmedi. İlgili kurumlara gönderdiğimiz mesajlara 'Şubat'ın sonu ya d...

Ankara Borusan Oto'dan sıfır i5 elektrikli araç satın aldım ve bana aracım Ocak ayının başında teslim edildi. Fakat wallbox, kauçuk paspas, cam filmi gibi anlaşmamızda araç ile beraber teslim edilmesi gereken önemli şeyler teslim edilmedi. İlgili kurumlara mesajlarımıza dalga geçer gibi 'Şubat'ın so...

2023 model 5.20 i Edition m sport aracımın bundan 35 gün önce aynanın altında bulunan 360 derece kameranın kırılmasından dolayı Borusan BMW yetkili servisine teslim etmiştim. Aracım 35 gündür Borusan serviste atıl bir şekilde durmaktadır. 35 gündür aracımın olmamasından dolayı bir çok sorun yaşadım...

Ekim sonu itibariyle Borusan Oto Türkiye' den BMW marka i5 model araç satın aldım. Araçla birlikte kauçuk paspasların da verileceği söylendi. Arabayı teslim alırken paspasların henüz gelmediğini 1-2 hafta içerisinde gelip adresime teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 3 ay geçti ara ara Borusan Oto Ça...

Borusan Oto Ankara Esenboğa şubesinden araç satın aldım. Normalde daha önce aldığım sıfır arabalarda ufak gönülleri hoş tutacak hediyeler verilirdi araba ile ama Borusan'dan aldığım araç için sadece kışlık paspas verildi ve bunu hiç hoşuma gitmedi. Bir daha Borusan'dan bir şey alır mıyım bilmiyorum....

01.12.2023 tarihinde Borusan Oto Esenboğa (Ankara) bayisinden WBY7... 6 şasi numaralı BMW İ4 eDrive40 model araç satın aldım. Aracı teslim alırken sol arka kapısında boya hatası olduğu fark edildi (ilgili boya hatasının resimleri ekte yer almaktadır). Bununla ilgili satış danışmanı ile görüştüğümde,...

Ekim sonu itibariyle Borusan Oto Türkiye' den BMW marka i5 model araç satın aldım. Araçla birlikte kauçuk paspasların da verileceği söylendi. Arabayı teslim alırken paspasların henüz gelmediğini 1-2 hafta içerisinde gelip adresime teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 1.5 ay geçti ara ara Borusan Oto ...

BMW internet sitesinden ön ödeme gerçekleştirdim. Ardından 25.09.2023 tarihinde iptal ettim ve kaporamı geri almayı bekledim. Fakat herhangi bir gelişme olmayınca satış danışmanına ve farklı Borusan çalışanlarına iletmeme rağmen geri dönüş yapacağız denilmesine rağmen geri dönüş olmadı. 1,5 Aydır Ge...

16.09.2023 tarihinde bakım için Taurus Ankara Borusan servisine bıraktığım aracımın yağ filtre değişiminde aşırı sıkıma sonucu plastik parçalarında kırılma çatlama oluşmuştur. Aracım Çorum'da yolda kaldı. Konu ile ilgili ciddi maddi mağduriyet yaşadım. Bundan sonra oluşan servis arıza ihtiyacımda Ke...

26 Ağustos günü öğlen 12 civarı Range Rover Sport aracımızı Ankara Esenboğa yolu üzerindeki Borusan servise bıraktık, performans ile ilgili sıkıntısı vardı, her şeyi detaylı anlattık, hiçbir gösterge ve uyarı yoktu, normal kullanıyorduk da. C** Y*** isimli çalışana bize sormadan işlem yapmayın da de...