Borusan Samandıra Şubesinde Arızalı Araç İçin İkame Araç Verilmemesi Ve Telefon Açmama Sorunu
34 epy... Plakalı 2026 yılı Ocak ayında Borusan Samandıra şubesinden araç arızalı çıktı aracın arızası belirlelenemedi yerine ikame araçta verilmedi araç arıza kaydı oluşturuldu Samandıra şubeyi arıyoruz üstüne bir de telefon açmıyorlar çözüm yok ulaşım yok böyle rezillik görmedim!
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi
Araç arızalı çıktı, tamir edildiği söylenmesine rağmen arıza ışıkları tekrar yandı. İkame araç ve arıza araştırması talep ettim, ancak 3 gündür yanıt alamadım. Yetkili kişi bulunamaması, belirlenen saatlerde geri dönüş yapılmaması ve kurumsal sorumluluklarını yerine getirmeyen bir temsilcinin cep telefonunu vermesi, Borusan Samandıra şubesinin ciddiyetsiz ve sorumsuz tutumunu açıkça ortaya koyuyor. Bu durum, markanın güvenilirliğine büyük zarar veriyor.




