to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde Borusan Samandıra bayinize X3 aracım için bir adet plakalık rica ederek başvurdum. Ancak görevli kişi, plakalığı vermeyeceklerini söyledi, ben de bedelini ödeyebileceğimi belirttiğim halde yine olumsuz yanıt aldım. Üstelik bu süreçte kullanılan üslup ve yaklaşımın da oldukça saygısız ve kırıcı olduğunu hissettim.
Alt katta, beyaz gömlekli bir personel ile 12:30–13:00 saatleri arasında yaşadığım bu olayın kamera kayıtlarından da görülebileceğini düşünüyorum. Borusan gibi kurumsal bir firmadan, müşterisini bu şekilde geri çeviren ve çözüm aramayan bir yaklaşım beklemiyordum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Borusan Samandıra bayisinden ve ilgili personelden özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarının yapılmasını istiyorum.
3 hafta önce Borusan otonun başka bir şubesinden aldığım aracın ön plakalığı hasarlı olduğu için bir gün herhangi bir şubemize uğrayıp temin edebilirsiniz dendi. Sabiha Gökçen havaalanından dönerken Borusan Oto Samandıra ya uğradım 1 plakalık için. Borusan Oto Samandıra BMW Servis Karşılama da ki U*...
02.02.2026 tarihinde Borusan Oto Ankara Esenboğa şubesine, plakalık ve ruhsat kılıfı temin etmek amacıyla ziyaret gerçekleştirdim. Ziyaretim sırasında satış danışmanı ve servis danışmanı hanımefendilerin sergilediği umursamaz ve olumsuz tutum, Borusan markasından ve kurumsal bir yetkili satış noktas...
21.04.2026 tarihinde 06 ne xxx plakalı BMW i5 aracımızı teslim almak üzere Borusan Oto Esenboğa şubesine gittim. Girişte, sekretaryada görevli olan hanımefendi kafede kısa süre beklememizi rica etti, biz de bu sırada yemek siparişi vermeye hazırlanıyorduk. Teslimatla ilgilenecek beyefendi yanımıza g...
Firma sahibimizin almış olduğu araç ile ilgi Borusan Samandıra şubesinden şikayetimiz şu şekildedir. 24.10.2023 tarihinde faturası kesilen Borusan Samandıra dan satın almış olduğumuz BMW 420i gran coupe araç teslimatında firmayla çok ciddi sıkıntı yaşamış bulunmaktayız. Araç için şeffaf dış kaplamas...
Yorumlar