to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Oto Şikayeti
25.05.2026 tarihinde Borusan Samandıra bayinize X3 aracım için bir adet plakalık rica ederek başvurdum. Ancak görevli kişi, plakalığı vermeyeceklerini söyledi, ben de bedelini ödeyebileceğimi belirttiğim halde yine olumsuz yanıt aldım. Üstelik bu süreçte kullanılan üslup ve yaklaşımın da oldukça saygısız ve kırıcı olduğunu hissettim.
Alt katta, beyaz gömlekli bir personel ile 12:30–13:00 saatleri arasında yaşadığım bu olayın kamera kayıtlarından da görülebileceğini düşünüyorum. Borusan gibi kurumsal bir firmadan, müşterisini bu şekilde geri çeviren ve çözüm aramayan bir yaklaşım beklemiyordum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Borusan Samandıra bayisinden ve ilgili personelden özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarının yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi
Kardeşim Borusan bu plakalık konusunda çok cimrileşmiş bunu anladım. Geçen gün resmi sosyal medya hesaplarından yazdım Kayseri'deki BMW yetkili servislerinde Borusan yazılı yok kendi isimlerini basıyorlar gerekirse ücret ve + kargo ücreti dahilinde 2 adet göndermeniz mümkünmüdür dedim Verdikleri cevap: "şehrinizdeki bayiye başvurun" Kendimi çok kötü hissettim adamlar yazdığımı okumamış bile