to read complaints and reviews, or file yours.Prime Üyesi İçin Borusan’da Uzun Randevu Bekleme Süresi
Prime üyesi olarak Borusan Esenboğa şubesinden 12.11.2026 tarihi için lastik değişim randevusu talep ettim. Ancak telefondan yaptığım bu başvuruda bana en yakın tarih olarak 07.12.2026’ya randevu verildi ve gerekçe olarak yalnızca yoğunluk mazereti sunuldu.
Mevsim şartları ortadayken, basit bir lastik değişimi için yaklaşık bir aya yakın süre sonrasına randevu verilmesini, özellikle de Prime üyesi bir müşteri olarak kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yoğunluğun planlanmasının ve müşteriye daha makul bir tarih sunulmasının Borusan’ın sorumluluğunda olması gerektiğini düşünüyorum.
06dnz355 plakalı aracım için lastik değişimi randevumu çok daha makul, yakın bir tarihe çekmenizi ve Prime üyeliğin sağladığı ayrıcalıkların gerçekten hissedilebildiği bir hizmet sunmanızı talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi
