Rodos’ta Araç Teslim Edilmedi Ve 7.847 TL Ücret İadesi Yapılmadı

11 Ağustos saat 14.00 için Rodos Adası’nda araç kiralamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 773017779, toplam 7.847 TL ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak aracı teslim alacağım Rent A Car firması benimle rezervasyon tarihine kadar geçen yaklaşık 5 aylık süre boyunca hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve teslim noktasında aracı teslim alamadım.

Araç kiralama firmasıyla iletişim kuramadığım gibi, bu süreçte Booking.com üzerinden de hiçbir şekilde destek alamadım. Hem aracı kullanamadım hem de ödediğim tutar hâlâ iade edilmedi.

Ödediğim 7.847 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.