Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Booking.com

16100
(437 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Booking.com
16100
(437 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Nedret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz İptal Şartına Rağmen 216 Euro İade Edilmedi

profile
Nedret
04 Ocak 00:59
554

"6. Ay sonra bankaya yaptığım itiraz dilekçesi ile ücret iadem yapıldı"

1
Toygar sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Oda İçin Mükerrer Çekim Ve 82.000 TL Fazla Ücretin İadesi

profile
Toygar
03 Ocak 09:50
446
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Uluslararası Sürücü Belgesi Şartı Gizlenerek Araç Teslim Edilmedi Ve Ücret İade Edilmedi

profile
Filiz
02 Ocak 23:46
465
Uluslararası Sürücü Belgesi Şartı Gizlenerek Araç Teslim Edilmedi Ve Ücret İade Edilmedi

Uçuş Rötarı Nedeniyle Şoför Beklemedi, Transfer Ücreti İadesi Talebi

profile
Berkehan
01 Ocak 05:41
386
ucus-rotari-nedeniyle-sofor-beklemedi-transfer-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg
ucus-rotari-nedeniyle-sofor-beklemedi-transfer-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Taksim Luxurious Center Hotel'de Son Dakika Rezervasyon İptali Ve Mağduriyet

profile
Arzu
31 Aralık 2025 20:52
591
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Süresi Aşımına Rağmen Ödeme Hesaba Yansımıyor

profile
Sami
31 Aralık 2025 09:31
652

"Çok çok özür dilerim ücret hesabıma yatırılmış ben gormemisim... İyi çalışmalar"

1
Agit sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Oda İçin Odaya Giriş Reddedildi Ve Gece Sokakta Geçti

profile
Agit
31 Aralık 2025 02:27
628
odenen-oda-icin-odaya-giris-reddedildi-ve-gece-sokakta-gecti-2.jpg
odenen-oda-icin-odaya-giris-reddedildi-ve-gece-sokakta-gecti-1.jpg
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Konum Yanıltması Ve Ulaşılamayan Otel Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Öznur
30 Aralık 2025 17:00
554
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com Sağlık Nedeniyle İptal Talebime Yanıt Yok, İade Talebim Çözülmedi

profile
Osman
29 Aralık 2025 17:53
400

Ücretsiz İptal Rezervasyonunda Kartımdan Provizyon Çekildi

profile
Meltem
28 Aralık 2025 22:26
569

Aşırı Ücretlendirme Ve Teknik Hatalar Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Geciken İade

profile
Ceren
28 Aralık 2025 11:39
1.299

Booking.com Araç Teslimi Reddedildi, Rezervasyon Süresi Yanlış Değerlendirildi!

profile
Mesut
27 Aralık 2025 17:22
470
bookingcom-arac-teslimi-reddedildi-rezervasyon-suresi-yanlis-degerlendirildi-2.jpg
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Booking Rezervasyonundaki Hata Nedeniyle Otel Konaklaması Sağlanamadı

profile
Aycan
27 Aralık 2025 15:47
422
booking-rezervasyonundaki-hata-nedeniyle-otel-konaklamasi-saglanamadi-6.jpg
booking-rezervasyonundaki-hata-nedeniyle-otel-konaklamasi-saglanamadi-4.jpg
booking-rezervasyonundaki-hata-nedeniyle-otel-konaklamasi-saglanamadi-3.jpg
booking-rezervasyonundaki-hata-nedeniyle-otel-konaklamasi-saglanamadi-2.jpg
booking-rezervasyonundaki-hata-nedeniyle-otel-konaklamasi-saglanamadi-1.jpg
3
Evren sonucu yetersiz buldu

Tesiste Ödeme Seçeneği Olmasına Rağmen Peşin Ödeme Ve İade Sorunu

profile
Evren
26 Aralık 2025 12:25
1.016

Booking.com Sahte Telefon Aramasıyla Ödeme Zorlaması Ve Hakaret

profile
Elifnur
26 Aralık 2025 11:21
863

Booking.com'dan İzinsiz 51.768 TL Çekim

profile
Selman
26 Aralık 2025 02:44
586

Booking.com Pegasus Bileti 258 Dolar İadesini Yansıtmadı

profile
Aysenur
25 Aralık 2025 20:12
442
bookingcom-pegasus-bileti-258-dolar-iadesini-yansitmadi-3.jpg
bookingcom-pegasus-bileti-258-dolar-iadesini-yansitmadi-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Booking Rezervasyon İptali Ve İade Gecikmesi

profile
Osman
25 Aralık 2025 19:36
502
booking-rezervasyon-iptali-ve-iade-gecikmesi-2.jpg
booking-rezervasyon-iptali-ve-iade-gecikmesi-1.jpg

Bilet Gelmediği İçin Çifte Ücret Ödedim, İade Ve Özür Talebi

profile
İsmail
24 Aralık 2025 11:57
575

Booking.com Üzerinden İptal Edilen Rezervasyonumun Euro Olarak İade Edilmemesi

profile
Mehmet
22 Aralık 2025 17:26
673

Booking Ve Sixt Arasındaki Hata Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Mehmet
22 Aralık 2025 14:39
864

Sıkça Sorulan Sorular

Booking.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
Booking.com müşteri hizmetleri numarası 00 44 20 3320 2609’dur.
Booking nedir?
Booking, kısaca bir online rezervasyon portalıdır. Booking.com ile konaklama, uçuş, araba kiralama gibi hizmetler için online rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Booking rezervasyon iptali nasıl yapılır?
Onay e-postanızdan veya Booking.com’dan rezervasyon iptal ve değişikliği yapabilirsiniz.
Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra kredi kartımdan kim, ne zaman ücret alacak?
Kartınızdan ücret almaya sorumlu olan taraf tesistir. Eğer ödeme bunun yerine Booking.com tarafından alınıyorsa bu durum rezervasyon onayınızda açıkça belirtilir. Ödemeler çoğunlukla check-in veya check-out sırasında olsa da tutarın tamamını ya da bir kısmı için ön ödeme isteyen tesisler de bulunmaktadır. Bu durum da rezervasyon onayınız ve ödeme koşullarında açıkça belirtilir.
Booking.com ile ilgili farklı bir sorum var.
Booking.com hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Booking.com Hakkında

Booking.com, ilk olarak 1996 yılında Amsterdam’da kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda küçük bir Hollanda girişimi olan Booking, ilerleyen yıllarda dünyanın lider dijital seyahat şirketlerinden biri haline gelmiştir. Booking Holdings Inc.'in bir parçası olan Booking.com, “herkesin dünyayı keşfetmesini kolaylaştırmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Kısaca bir online rezervasyon portalı olarak tanımlanabilecek Booking.com ile internet üzerinden otel, pansiyon ve hostel rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Tamamen online olarak çalışan Booking ile gideceğiniz yerdeki konaklama seçeneklerini görerek seçtiğiniz yer için online rezervasyon oluşturabilirsiniz. Booking.com üzerinde bulunan pek çok otel, pansiyon ve apart gibi konaklama seçenekleri için uygun fiyatlı rezervasyon seçeneği bulunuyor. Böylece seyahatlerinizde konaklamayı çok daha uyguna mal edebiliyorsunuz. Dünyanın pek çok ülkesinde hizmet veren Booking.com, gezginler tarafından en çok tercih edilen konaklama kaynağıdır. Booking Türkiye şimdilik yalnızca yurt dışı tesisleri için rezervasyon almaktadır. Yani Türkiye’den Türkiye’deki bir konaklama yeri için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırılmamaktadır. Ancak yurt dışı seyahatlerinizdeki konaklama rezervasyonlarınız için Booking.com’u kullanmaya devam edebilirsiniz. Toplamda 43 farklı dilde mevcut olan Booking.com; 6,2 milyondan fazla ev, daire ve diğer benzersiz konaklama yerleri dahil olmak üzere toplamda 28 milyondan fazla konaklama birimi sunmaktadır. Booking.com faaliyetleri, hizmet kalitesi gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Booking.com yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Booking.com Hizmetleri, İletişim Kanalları

Booking otel, apart, pansiyon ve hostel gibi konaklama yerleri için rezervasyon yapabilmenizi sağlayan online bir platformdur. Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca konaklama rezervasyonu hizmeti sunan Booking, artan müşteri kitlesi ve talep yoğunluğunu dikkate alarak hizmet çeşitliliğini genişletmiştir. Booking rezervasyon sunduğu seçenekler arasına; uçuşlar, araba kiralama ve havaalanı taksilerini de eklemiştir. Booking.com seyahat esnasındaki pürüzleri ortadan kaldırmaya yardımcı olan teknolojiye yatırım yaparak; konaklama yerleri, çeşitli ulaşım seçenekleri ve unutulmayacak deneyimleriyle milyonlarca gezgini bir araya getirir. Dünyanın en büyük seyahat pazar yerlerinden biri olan Booking.com’da hem köklü markaları hem de her büyüklükten girişimciyi bulabilirsiniz. Dünyanın dört bir yanında bulunan tesisleri ile global bir kitleye hitap eden Booking, seyahat kavramıyla örtüşen firmalardan biri haline gelmiştir. Seyahat planınızı yaparken konaklama yapacağınız yeri seçmenize, gezeceğiniz yere en yakın konumları doğrudan görmenize ve buna göre bir seçim yapmanıza olanak sağlayan Booking, aynı zamanda uygun fiyatlı bir konaklama deneyimi için de ideal seçimlerdendir. Siz de yurt dışı konaklama ya da ulaşımlarınız için Booking.com üzerinden rezervasyonlarınızı oluşturabilirsiniz. Booking.com hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz ise firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Booking müşteri hizmetlerini arayabilir, Booking.com üyelik girişinizi yaparak yardım merkezinden destek alabilirsiniz. Her türlü konudaki Booking şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayetler hem firmaya iletilecek hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.