to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kartımdan 28 Ocak tarihinde “Bkg Hotel Booking” açıklamasıyla 163 euro tutarında bir işlem yapılmış olarak bekleyen provizyonda görünüyor. Benim böyle bir otel rezervasyonum ya da bu işleme ilişkin herhangi bir onayım kesinlikle yoktur. Bu işlemi az önce, hesap hareketlerimi kontrol eder...
30.01.2026 giriş, 31.01.2026 çıkış olacak şekilde Thailand, Phuket’te, Booking üzerinden "RQ Phuket Patong Beach by Collection 0" adlı otelden rezervasyon yaptım. Geç saatte seyahat edeceğim için otel yetkilisine check‑in saatimin 20:00 civarında olacağını özellikle ilettim. 30.01.2026 günü saat 20:...
Booking.com üzerinden 22 - 25 Ocak tarihlerinde konaklamak üzere Belçika Liege'de bir ev rezervasyonu yaptım. Girişte bulunan kilitli kutuya anahtar bırakılmamıştı. İlgililerle WhatsApp üzerinden yazıştım, anahtarı bana ulaştıracaklarını ilettiler, 1 saati aşkın süre bekledikten sonra kalacak başka ...
29.01.2026 tarihinde hava limanı taksisi ayarlamak için Booking üzerinden işlem yapmak istedim ve kredi kartı bilgilerimi girdim. Sistem hata verdiği için aynı işlemi üç kez denemek zorunda kaldım ve her seferinde ödeme alınamadığı yönünde uyarı aldım. Buna rağmen herhangi bir rezervasyon oluşmadı; ...
30 Aralık tarihinde daha önceden yaptığım otel rezervasyonu için ödeme otomatik olarak kartımdan tahsil edildi. Ardından fark ettiğimde hemen iade işlemine tıkladım ve iadeniz gerçekleşti şeklinde sisteme düştü. Zaten o tarihte ücretsiz ve koşulsuz iade alabileceğim koşulda rezervasyonum yapılmıştı ...
Bulgaristan banyo’daki Hot Springs Medical & SPA Otel’de üç gündür konaklıyorum. Konaklama sürem boyunca otelin restoranında bana tavşan Eti olarak servis edilen yemeğe, hiçbir bilgilendirme yapılmadan domuz Eti de konulduğunu öğrendim. Bu durum 27 Ocak 2026 tarihinde, olaydan yaklaşık üç saat önce ...
07.11.2026 giriş, 08.11.2026 çıkış olacak şekilde White Monarch Otel’de Booking üzerinden standart oda için rezervasyon yaptım. Otele ulaşıp oda ücretinin ödemesini gerçekleştirdikten sonra odama geçtim. Ancak gece saat 01:00–02:00 sularında, iki genç görevli kapımı çalarak 1500 TL depozito ücreti ö...
18.01.2026 – 25.01.2026 tarihleri arasında katıldığımız “Alternatif Mısır Turu” sürecinde ciddi organizasyon ve rehberlik problemleri yaşadık. Turun başlangıcında bizi karşılaması gereken tur rehberi yoktu. İngilizce dahi bilmeyen Mısırlı bir kişi tarafından karşılandık ve otele girişte, sabahın er...
9 Ocak 2026 tarihinde Booking.com üzerinden Hostel Lausanne Otel için, "ön ödeme koşulu yok" ve "ücretsiz iptal" ibareleri bulunan bir rezervasyon yaptım. Buna rağmen, ön ödeme şartı olmadığı halde konaklama bedelinin tamamı, 359 EUR olarak kartımdan tahsil edildi. Aynı gün içerisinde rezervasyonum...
Booking.com üzerinden 6862742534 numaralı rezervasyonum ile Medine’deki Read Wan Hostel isimli tesiste 14–16 Ocak 2026 tarihleri için iki gecelik konaklama ayarlamıştım. Rezervasyonumda ödeme tesiste yapılacak şeklinde görünüyordu, bu bilgiye güvenerek eşimle birlikte İstanbul’dan Medine’ye geldik. ...
23.01.2026'da, Booking.com ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum ya da ticari ilişkim olmamasına rağmen Garanti BBVA kredi kartımdan 96.355 TL tutarında “BKG*Hotel at Booking. C” açıklamasıyla işlem yapıldığını gördüm. Bu harcama tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve şu anda kart ekstremd...
Booking üzerinden The Stay Classic Hotel , Seul/Kore oteli için 9 Ağustos - 15 Ağustos tarihleri arasında bir rezervasyon yaptırdım. Bu rezervasyonu 7 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim ve aynı gün iptal onay maili tarafıma ulaştı. Rezervasyonuma ait pin kodum 5476, rezervasyon numaram ise 5589****45’t...
Booking üzerinden Apartment Palais Royal by Studio Prestige adlı tesise 21–24 Kasım 2025 tarihleri için rezervasyon yaptım. Otele ulaştığımda verilen adresin sahte olduğunu, ortada böyle bir otel ya da tesis bulunmadığını gördüm. Yani fiilen var olmayan bir yer için rezervasyon yapılmasına aracılık ...
Booking üzerinden Hotel Ilisia için 18–24 Aralık 2025 tarihleri arasında 2 kişi için rezervasyon yaptırdım. Bu rezervasyonu 28 Ekim 2025 tarihinde, 6399633772 rezervasyon kodu ile iptal ettim. İptale rağmen 7 Aralık’ta kartımdan 273 euro çekim yapıldı, ardından 3 euro iade edildi ve konaklamadığım o...
Booking.com üzerinden Motel One Amsterdam-Waterlooplein adlı tesise 5–7 Ocak tarihleri için rezervasyon yaptım. Ödeme 504,95 EUR olarak banka kartımdan çekildi ve aynı anda hesabımda bu tutar blokeye alındı. Seyahatim iptal olduğu için, ücretsiz iptal koşulları dahilinde 3 Ocak tarihinde rezervasyon...
Booking üzerinden Hurghada Pick Albatros White Beach otel için 2 yetişkin, 2 çocuk konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 5176****37’dir. Rezervasyonumu iptal etmeyip, otelin fiyatı benim aldığım fiyattan yaklaşık on bin lira düşmesine rağmen, herhangi bir sorun yaşamamak için aynı rezer...
14-16 Ekim 2025 tarihleri arasında, Bergamo’daki Bergamo Inn 15 tesisinde konaklamak üzere Booking üzerinden rezervasyon yaptırdım. Bu seyahatin sebebi bir cenaze törenine katılmaktı ve zaten psikolojik olarak çok zor bir dönemden geçiyordum. Rezervasyon onay numaram 6570655706’dır. 14 Ekim günü ot...
Booking üzerinden yaklaşık bir ay önce 6565121222 numaralı rezervasyonumu yaptım. Aynı otelin fiyatı 16 Ocak tarihinde düştü ve Booking’in kendi satış taahhütleri arasında yer alan fiyat eşitleme sözünü hatırlatarak başvurduğumda, bu farkı ödemeyi kabul etmediler. İki gün önce Booking müşteri hizme...
13–16 Ocak 2026 tarihleri arasında Medine’de Waqf Othman Bin Affan Hotel’de konakladım. Konaklama rezervasyonumu Booking.com üzerinden yaptım. Ancak otel ücreti aynı gün, aynı rezervasyon için iki kez kartımdan çekildi. 13/01/2026 tarihinde saat 17:11:31 ve 17:11:56’da İş Bankası kredi kartımdan iki...
Tur sırasında 500 euro çalındı. O cafenin ne kamerasına bakıldı, ne de polise götürülüp şikayette bulunmamda yardımcı olunmadı. Sadece akşam vakti para yerlerde arandı. Olacak iş mi? Sonrasında Sakam Booking insan kaynakları N**** hanıma dilekçe istedim, yazdım ama konuyla ilgili gerçek bir ilgi, ta...
Booking üzerinden Yunanistan Selanik’te bulunan Hotel Ilisia isimli otele 03.12.2025 tarihinde, 03.01.2025 tarihli konaklama için iptal edilebilir bir rezervasyon yaptım. Seyahat planımız vize ve seyahat planı iptali nedeniyle gerçekleşemeyeceği için rezervasyonu 05.12.2025 tarihinde yine Booking üz...
Booking.com üzerinden 21–25 Ocak tarihleri için Madrid Hostal Goyal Piazza adlı tesiste rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum uzun süre önce onaylanmış olmasına rağmen, otel tarafından rezervasyonum bugün, yani giriş tarihime çok kısa bir süre kala iptal edildi. Bu iptal, tamamen son dakika olduğu iç...
22 Kasım 2025 tarihinde Booking mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir rezervasyona ilişkin olarak WhatsApp üzerinden bir mesaj aldım. Bu mesajda, rezervasyonuma ait tüm bilgiler eksiksiz şekilde yer alıyordu ve rezervasyon tutarı kadar ödeme yapmamam durumunda rezervasyonumun iptal edileceği yazıy...
Booking.com üzerinden Gallery Palace Hotel için 23–27 Nisan tarihleri arasında yaptığım rezervasyonun toplam bedeli 459 TL olup, rezervasyonum tamamen ön ödemelidir ve tutar kartımdan çekilmiştir. Rezervasyonumu 13 Ocak tarihinde oluşturdum ve rezervasyon numaram 5585****59’dur. Şu anda aynı tesis,...
Booking.com, ilk olarak 1996 yılında Amsterdam’da kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda küçük bir Hollanda girişimi olan Booking, ilerleyen yıllarda dünyanın lider dijital seyahat şirketlerinden biri haline gelmiştir. Booking Holdings Inc.'in bir parçası olan Booking.com, “herkesin dünyayı keşfetmesini kolaylaştırmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Kısaca bir online rezervasyon portalı olarak tanımlanabilecek Booking.com ile internet üzerinden otel, pansiyon ve hostel rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Tamamen online olarak çalışan Booking ile gideceğiniz yerdeki konaklama seçeneklerini görerek seçtiğiniz yer için online rezervasyon oluşturabilirsiniz. Booking.com üzerinde bulunan pek çok otel, pansiyon ve apart gibi konaklama seçenekleri için uygun fiyatlı rezervasyon seçeneği bulunuyor. Böylece seyahatlerinizde konaklamayı çok daha uyguna mal edebiliyorsunuz. Dünyanın pek çok ülkesinde hizmet veren Booking.com, gezginler tarafından en çok tercih edilen konaklama kaynağıdır. Booking Türkiye şimdilik yalnızca yurt dışı tesisleri için rezervasyon almaktadır. Yani Türkiye’den Türkiye’deki bir konaklama yeri için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırılmamaktadır. Ancak yurt dışı seyahatlerinizdeki konaklama rezervasyonlarınız için Booking.com’u kullanmaya devam edebilirsiniz. Toplamda 43 farklı dilde mevcut olan Booking.com; 6,2 milyondan fazla ev, daire ve diğer benzersiz konaklama yerleri dahil olmak üzere toplamda 28 milyondan fazla konaklama birimi sunmaktadır. Booking.com faaliyetleri, hizmet kalitesi gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Booking.com yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Booking otel, apart, pansiyon ve hostel gibi konaklama yerleri için rezervasyon yapabilmenizi sağlayan online bir platformdur. Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca konaklama rezervasyonu hizmeti sunan Booking, artan müşteri kitlesi ve talep yoğunluğunu dikkate alarak hizmet çeşitliliğini genişletmiştir. Booking rezervasyon sunduğu seçenekler arasına; uçuşlar, araba kiralama ve havaalanı taksilerini de eklemiştir. Booking.com seyahat esnasındaki pürüzleri ortadan kaldırmaya yardımcı olan teknolojiye yatırım yaparak; konaklama yerleri, çeşitli ulaşım seçenekleri ve unutulmayacak deneyimleriyle milyonlarca gezgini bir araya getirir. Dünyanın en büyük seyahat pazar yerlerinden biri olan Booking.com’da hem köklü markaları hem de her büyüklükten girişimciyi bulabilirsiniz. Dünyanın dört bir yanında bulunan tesisleri ile global bir kitleye hitap eden Booking, seyahat kavramıyla örtüşen firmalardan biri haline gelmiştir. Seyahat planınızı yaparken konaklama yapacağınız yeri seçmenize, gezeceğiniz yere en yakın konumları doğrudan görmenize ve buna göre bir seçim yapmanıza olanak sağlayan Booking, aynı zamanda uygun fiyatlı bir konaklama deneyimi için de ideal seçimlerdendir. Siz de yurt dışı konaklama ya da ulaşımlarınız için Booking.com üzerinden rezervasyonlarınızı oluşturabilirsiniz. Booking.com hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz ise firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Booking müşteri hizmetlerini arayabilir, Booking.com üyelik girişinizi yaparak yardım merkezinden destek alabilirsiniz. Her türlü konudaki Booking şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayetler hem firmaya iletilecek hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.