to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Severek kullandığım bir uygulama çok üzülmüştüm bu duruma. Kullanmaya devam etmemi sağladılar. İyi çalışmalar dilerim"
19–23 Mart tarihleri için Booking üzerinden online araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yaklaşık bir hafta ön...ce oluştururken sistem benden pasaport ya da benzeri hiçbir bilgi talep etmedi. İlerleme aşamalarında ise benim vermediğim, bana ait olmayan yabancı bir telefon numarasını otomatik
17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.01 civarında Booking.com üzerinden Hilton Garden Inn Athens Syggrou Aveneu adlı otele 1....044,72 Euro tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. Aynı gün, ücretsiz iptal hakkım olduğu için rezervasyonu aynı saat dilimi içinde iptal ettim. Aradan 1 ay 1 gün geçmesine rağ
Booking.com aracılığıyla aldığım 21-25 Haziran 2026 tarihlerindeki Roma/İta...lya rezervasyonum ( sweet Luxury rooms.) işletme tarafından mazeret bildiri
"Shovkat hanım çok yardımcı oldu teşekkürler."
1 Mart 2026 tarihinde Booking.com üzerinden 5939****06 numaralı rezervasyon... ile Square Vanilla Apartments adlı tesisten 13–16 Mart tarihleri için kona
Booking.com üzerinden Karadağ Podgorica’da yer alan Holiday Otel için yaptığım rezervasyonla ilgili ciddi bir problem ya...şıyorum. Söz konusu otelde konaklamamış olmama rağmen, kredi kartımdan yaklaşık 1500 TL tutarında çekim yapıldığını 9 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir hizmet almadan,
Booking.com üzerinden 28 Şubat–4 Mart 2026 tarihleri arasında Atana Hotel için toplam 20.090 TL tutarında bir rezervasyo...n yaptım. Ancak savaş nedeniyle 28 Şubat 2026 tarihli uçuşum iptal edildi ve tamamen kontrolüm dışında gelişen bu olağanüstü durum nedeniyle otele giriş yapamadım. Yaşadığım bu mü
Booking.com üzerinden 28 Şubat–4 Mart 2026 tarihleri arasında Atana Hotel için rezervasyon yaptım. Savaş nedeniyle 28 Şu...bat 2026 tarihli uçuşum iptal oldu ve bu nedenle otele giriş yapamadım. Toplam 20.090 TL tutarında ödeme yapmıştım. Yaşadığım olağanüstü duruma rağmen ödediğim tutarın yalnızca 2.
Booking üzerinden Wakeup Copenhagen – Borgergade otelinde 21–24 Mayıs tarihleri için, rezervasyon onay numarası 62478330...31 ve pin kodu 8397 olan bir rezervasyon yaptım. Ancak bu rezervasyona ait 4.370 DKK (yaklaşık 680 USD) tutarındaki ödemenin, kartımdan hata sonucu iki kez çekildiğini gördüm. Çift
Şubat ayında herhangi bir rezervasyonum olmadığı halde, Booking tarafından hesabımdan rastgele 620 euro para çekildi. İş...lem açıklamasında da bunu hangi işleme veya otele ait olduğu anlaşılmayan bir çekim olarak gördüm ve o günden beri bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Durumu fark eder etmez Booking il
"Rezervasyonumu iptal ettim ve müşteri temsilcisi sorunu halletti."
Booking üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 27 Şubat gidiş, 2 Mart dönüş Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu için gidiş‑dönüş ...bilet aldım. Toplamda 151 pound tutarındaki ödemeyi Booking üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. 26 Şubat tarihinde bileti Pegasus uygulaması üzerinden iptal ettim ve ekranda
Booking.com üzerinden 13.06.2026 tarihinde yaptığım 6185175747 numaralı rezervasyon ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...maktayım. Rezervasyon sırasında toplam ücret 727 Euro / 36.783 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan tek seferde 38.248 TL çekilmiştir. Yani sistemde görünen tutardan daha y
29 Ocak’ta Booking.com üzerinden Double Tree by Hilton New York Times Square South oteli için, ön ödemesiz ve ücretsiz i...ptal koşullu bir rezervasyon yaptım. 9 Şubat’ta, ücretsiz iptal süresi içinde rezervasyonumu iptal ettim ve ücretsiz iptal edildiğine dair Booking.com’dan onay maili aldım. Ancak
Booking üzerinden Roma Venato Relais adlı otele, 15.03.2026–19.03.2026 ve 16.03.2026–19.03.2026 tarihleri için, ücretsiz... iptal ve ön ödemesiz olarak görünen rezervasyonlar yaptım. Buna rağmen 26.02.2026 tarihinde kartımdan 94,13 Euro tutarında ödeme çekildi. Otel, sistemde ücretsiz rezervasyon ve ö
Booking.com üzerinden Pegasus Havayolları ile 9–20 Ağustos 2026 tarihleri arasında, İzmir çıkışlı Budapeşte gidiş–dönüş ...uçuşu için 1R7NKL rezervasyon numaralı biletimi, 342,22 Euro ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ortadoğu’da yaşanan uçuş aksaklıkları nedeniyle, uçuşu önümüzdeki 5 gün içinde ola
Booking üzerinden Enterprise aracılığıyla İtalya’da araç kiralaması yaptım ve rezervasyon sırasında “tam koruma” adı alt...ında bir sigorta paketi satın aldım. Bu koruma için Booking’e 121,25 euro ödeme yaptım ve rezervasyon onay numaram 781369719’dur. 2 Mart 2026 günü aracı teslim almaya gittiğimde,
"Booking.com müşteri temsilcisi ile görüştüm, iade onayı alındı ve sürecin hızlı ve nazik yönetimi için teşekkür ederim."
11 Mart günü Booking.com üzerinden Nightelier Narrabeen adlı tesiste, 12 Ma...rt giriş 16 Mart çıkış olacak şekilde 4 gecelik, 976 aud tutarında bir reze
Booking.com üzerinden Ürdün’de bulunan Petra Nomads Hotel için 15 Mart giriş, 17 Mart çıkış tarihleri arasında 5431****3...2 onay numarasıyla bir rezervasyon yaptık. Toplam 5101 TL tutarındaki ödemeyi Türk Lirası olarak gerçekleştirdik ve rezervasyon iade edilemez olarak görünmekteydi. Ancak bölgede y
27.02.2026 tarihinde Kopenhag için Booking üzerinden yaptığım rezervasyon, Booking tarafından hiç oluşmadı ancak hesabım...dan 16.042 TL tutarında ödeme çekildi. Rezervasyon gerçekleşmemesine rağmen bu ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Yaklaşık 13 gündür iade sürecini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyl
Booking üzerinden satın aldığım 15 Mart tarihli İstanbul–Londra Wizz Air uçuşumun saati şirket tarafından değiştirildi. ...Yaklaşık bir ay önce bu değişiklik yapıldı, yaklaşık iki haftadır da bu değişiklik nedeniyle bileti iptal ettirip ücret iadesi alabilmek için uğraşıyorum. Önce sistemde Orta Doğu
Booking üzerinden yaptığım iki ayrı rezervasyonla ilgili, bulunduğum bölgede elimizde olmayan sebeplerden kaynaklanan sa...vaş durumu nedeniyle hiçbir şekilde faydalanamayacağım bir konaklama için ücret iadesi talep ediyorum. Ortadoğu’da Şubat ayında başlayan savaş sonrası güvenlik riski oluştu ve 12 M
Booking.com üzerinden Mekke’deki Wahet Al Deafah oteline 24 Şubat tarihinde, sitede “ön ödemesiz” olarak görünen bir rez...ervasyon yaptım. Ancak buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 509 USD karşılığı 22.635,85 TL çekim yapıldı. Rezervasyon koşullarında 27 Şubat’a kadar ücretsiz iptal hakkım oldu
06.03.2026 tarihinde Booking.com üzerinden İstanbul Fatih’te bulunan Santra Hotel’de şehir manzaralı bir oda için 2 gece...lik, toplam 85,5 € tutarında rezervasyon yaptım. Ancak odaya girdiğimde şehir manzarası diye satılan odanın tek görüntüsünün bina boşluğuna baktığını gördüm ve bütün gece boyunca b
