Booking.com para iadesi

Merhaba, oda resimleriyle kaldığımız oda arasında hiçbir benzerlik yoktu. Oda rahatsız edici ve çok kirliydi. Perdeler yoktu, pencereyi açamıyorduk ve pencerenin hemen yanında dairenin çöplüğü vardı, kötü kokuyordu. Yatak çarşafları, banyo tuvaleti, kahve makinesi ve kanepe çok kirliydi; odaya temiz...

2 Eylül 2025 tarihinde Booking.com üzerinden tl kartımla Porta Santo Stefano adlı otel için 17.219,17 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve aynı gün ücretsiz iptal ettim. Booking.com, iade işleminin banka tarafından 'voided' (geçersiz kılındı) olarak tamamlandığına dair bana makbuz iletti. Konuyla ...

Paramızı ödememize rağmen İtalya'da. 2 saat içerisinde tüm gün müze olan ait olan odanın çekini iptal edilmiş paramız kartımızdan tahsil edilmiş ve tarafımıza asla dönüş yapılmamıştır. İnanılmaz mağdur kaldığımız için paramızın iadesini istiyoruz. Bu konuda desteğinizi bekliyoruz.

1 Ekim tarihinde Booking üzerinden White Wolf House Hotel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Toplamda 85 euro ödemiştim ve tam ücretsiz iade sağlanacaktı çünkü koşullara uygun şekilde önceden iptal ettim. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra ücretin kartıma iade edilmesini bekledim. İade kar...

Booking üzerinden Pinolia Rooms Sakız Adası’nda 25 Ağustos 2025 - 31 Ağustos 2025 tarihleri arasında yaptığım rezervasyonu geçen ay iptal ettim. İptal işlemi sonrasında, 7-12 iş günü içinde 541,50 € tutarındaki ödemenin iade edileceği e-posta ile bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma h...

22 Ağustos 2025 tarihinde, Booking.com üzerinden Copenhagen Downtown Hostel için yaptığım 5349****53 numaralı rezervasyonumu, ücretsiz iade süresi dolmadan iptal ettim. Buna rağmen, sistemde kayıtlı kartımdan 720 Danimarka Kronu (o tarihte yaklaşık 4.747 TL) çekildi ve ücretim iade edilmedi. İade s...

11.08.2025 tarihinde Senza Sunset Beach Hotel’e giriş yaptım ve odam hazır olmadığı için yaklaşık iki saat bekletildim. Konaklamam sırasında, başka bir müşteri bana, kardeşime ve kardeşimin kocasına hakaret etti. Bu durumu otel müdürüne bildirmemize rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Ertesi gün, aynı mü...

Booking.com üzerinden Hotel Grifo için 22-24 Eylül tarihleri arasında yaptığım rezervasyonu, 28 Ağustos tarihinde iptal ettim. Rezervasyonumun koşullarında, 17 Eylül’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Toplamda 225 Euro ödeme yaptım ve iptal işlemini zamanında gerçekleştirdim...

07.09.2025 - 10.09.2025 tarihleri arasında Giustiniani Apartments’ta 3 numaralı odada konaklamak üzere Booking üzerinden 6417540347 rezervasyon koduyla toplam 14.290,87 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Çalışanlar koridorda yüksek sesl...

Booking.com üzerinden Angel King Cross Hub adlı otelde 09.09.2025 giriş tarihli ve 5154****65 numaralı rezervasyonumu yaptım. Toplam 26.438 ₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandıktan sonra, otel tarafından bana 06.09.2025 tarihinde ekstra olarak 300 pound depo...

3-5 Eylül tarihleri arasında Booking.com'dan 6253328372 onay kodu ve 3203 pin kodu ile La Hacienda Cyprus Oteli'ne rezervasyon yaptırdık. Ancak çeşitli nedenlerden dolayı gidemedik. Oysaki sitelerinde koşulsuz iptal güvencesi olduğu için tercih etmiştik. Ne iade ne de iptal işlemini gerçekleştiriyor...

3 Eylül tarihinde Booking üzerinden Bodrum, Muğla’da bulunan Flora Hotel için iadesiz rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonum onaylanmadı ve buna rağmen kartımdan 280 Euro çekildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Booking müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 4 saat hatta bekletildim fak...

28 Ağustos 2025 tarihinde Booking.com üzerinden Cadé Hotel Casablanca’da 11 Eylül 2025 tarihine kadar rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 6862420824). Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle 1 Eylül’de Türkiye’ye dönmek zorunda kaldım. Rezervasyonumun kısmi iade ...

Booking.com üzerinden aylar öncesinden Sharm El Sheikh’teki Merakı Resort Hotel’de 18 Ağustos - 23 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandı ve ödeme alındığına dair hem banka hareketlerimde hem de tarafıma iletilen onay e-postas...

14 Ağustos tarihinde Booking.com üzerinden Tiflis Kindli Boutique Hotel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında site kredi kartı bilgilerimi istedi ve kartımı sisteme girdim. Ardından 16, 17 ve 18 Ağustos tarihlerinde kartımdan sırasıyla 69,99 USD, 8,99 USD ve 119 USD olmak üzere üç ayrı çeki...

12.08.2025 - 17.08.2025 tarihleri arasında Booking üzerinden “Charming with terrace in the heart of the 17th” adlı daireyi (rezervasyon no: 5114****96) 394,25 € ödeyerek kredi kartımla rezerve ettim. Bugün Türkiye’den Fransa’ya seyahat ettim ve turist olarak ilk kez Paris’e geldim. Daireye ulaştığım...

13–20 Temmuz 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Asia Beach Resort and SPA Hotel Alanya’da konakladık. Otele girişte, önceden Booking.com üzerinden rezerve edip ödediğimiz oda tipi bize verilmedi ve yalnızca bir gece için bir 'yükseltme' teklif edildi, ertesi gün ise odamızı boşaltmamız istendi. Pers...

+2

09.08.2025 tarihinde saat 19.06’da Ziraat Bankası kredi kartımdan (kart numarası: *********9354) Booking.com adına 994,29 USD tutarında bir ödeme çekildi. Ancak ben bu tarihte herhangi bir işlem veya rezervasyon yapmadım. İşlem yapılan kredi kartının bankası Ziraat Bankası’dır. İşlemle ilgili elimde...

Booking üzerinden Pink Lemon adlı otelde, Agisilaou 90, Atina, 10435, Yunanistan adresinde 22 Temmuz-13 Ağustos tarihleri arasında, ön ödemesiz ve ücretsiz iptal hakkı olan bir rezervasyon yaptım (Onay numarası 6221997749, pin 7632). Ancak konsolosluğun isteği üzerine, bana hiçbir bilgi verilmeden k...

7-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Amalfi Luxury House Amalfi/Napoli’de konaklamak üzere Booking.com üzerinden 645 euro tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 5572**3109). Check-in saatine gecikeceğimi birkaç saat önceden otele bildirip, aya...

Booking üzerinden ödemesini yaptığım otel rezervasyonumun, benim seçtiğim tarihlerden farklı tarihlerde olduğunu gördüm. Otele tıkladığımda otelin müsaitliğine göre tarihleri değiştirmiş dolayısıyla bunu fark eder etmez rezervasyonumu iptal ettim. Ödeme yaptıktan 5 dakika sonra fark ettim. Bana para...

Booking.com 5791***530 numaralı rezervasyonum ile ilgili mağduriyet yaşadım. Ev sahibi bizi arayarak ve mesaj atarak evde karşılamayacağını, acil şehir dışına çıkması gerektiğini ve başka bir ev tutmamız gerektiğini belirtti. Booking müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ev sahibinin bizi evde bekle...

Antalya havalimanı yakınında kim rentacar adında bir yer var. Araç kiralama adı altında haksız kazanç elde ediyor. İnternet üzerinden 2 gün için araç kiralama yaptık ve kredi kartı ile ödedik. Biz ödemeyi yaptıktan sonra ve aracı kiralama esnasında şunu öğrendik. 2 günlük kiralama karşılığında kredi...