to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos İstanbul-Seul uçuşu için booking.centrum-air.com üzerinden 309 USD tutarında bilet satın aldım. Ödeme banka kartımdan (son dört hane: 3325) başarıyla çekildi ve elimde şirket adına gerçekleşen banka dekontu mevcut. Ancak, işlem sonrasında tarafıma herhangi bir bilet oluşturulmadı ve bilgi...
09.08.2025 - 10.08.2025 tarihleri arasında Booking.com üzerinden Newcastle City Roomstay için rezervasyon yaptım (Booking Number: 6545101011). Ancak rezervasyonum hiçbir gerekçe gösterilmeden otel sahibi tarafından iptal edildi. İptal sonrasında, otel sahibinin şahsi WhatsApp hesabından sabah saat 1...
Booking.com üzerinden Hotel Casa Amsterdam’da 6 Ağustos tarihli bir rezervasyon yaptım ve ücretsiz iptal seçeneğiyle satın aldım. Bu hak için ayrıca ödeme yaptım ve rezervasyonumda ücretsiz iptal ibaresi açıkça yer alıyordu. Rezervasyonumu 4 Ağustos 23:59’a kadar ücretsiz iptal etme hakkım bulunuyor...
10-13 Ağustos 2024 tarihleri arasında 6A Queen Street, Edinburgh, EH2 1JE, Birleşik Krallık adresindeki Queen Street Boutique Suites otelinde konakladık. Otele yerleştiğimizde klima ve tuvaletin çalışmadığını, yastık ve yorganların ise eski ve kirli olduğunu fark ettik. Konaklama sahibiyle ilk başta...
12 Ağustos’ta Mir-Amor Hotel Kemer/Antalya’da her şey dahil konseptte 1402 numaralı odada konaklamaya başladık ve hâlâ oteldeyiz. 4 gecelik konaklama için 32 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptık. Ancak otelde birçok ciddi sorun yaşadık ve ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Sahildeki ye...
Booking uygulaması üzerinden 21-23 Ağustos tarihleri için Capri Adası’nda La Minucciola Capri adlı otelde rezervasyon yaptım (Onay No: 6885.845.976). Ancak vize işlemlerim geciktiği ve pasaportum hâlâ konsoloslukta olduğu için seyahat tarihlerime yetişemiyorum. Uygulama üzerinden farklı tarih talebi...
Hotel at booking.com isimli kurum, bilgim ve onayım olmadan 12.08.2025 tarihinde saat 23.49'da kredi kartımdan 35.770 lira (726 euro) tutarında çekim yapmıştır. Bu yapılan çekimle kart sahibi olarak kesinlikle bir alakam yoktur. İznim ve onayım olmadan kartımdan çekilmiş olan bu paranın geri iadesin...
Booking.com üzerinden 6512529387 numaralı rezervasyonum ile Hamre Apartment (Korfu, Yunanistan) için 25-27 Ağustos tarihleri arasında, toplam 13.400 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Rezervasyonum için iptal talebinde bulundum. Ancak bu talebimle ilgili olarak Booking.com, tesisle iletişime geçtiğini...
12.08.2025 - 17.08.2025 tarihleri arasında Booking üzerinden “Charming with terrace in the heart of the 17th” adlı daireyi (rezervasyon no: 5114****96) 394,25 € ödeyerek kredi kartımla rezerve ettim. Bugün Türkiye’den Fransa’ya seyahat ettim ve turist olarak ilk kez Paris’e geldim. Daireye ulaştığım...
13-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında Yunanistan/Midilli Adası’nda Hotel Vicky2 otelinde konaklamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon onay numarası: 6129.510.931). Toplam 600 euro olan ödemenin 300 euro’su sanal kredi kartımdan çekildi, kalan tutarın ise 11.08.2025 tarihind...
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
11.08.2025 tarihinde Enpara.com kartımdan, BKG*Hotel at Booking. C Amsterdam nl firması adına 726 EUR tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir rezervasyon yapmadım. Olayı fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve har...
07 Ağustos 2025 tarihinde, Garanti Bankası hesabımdan bilgim dışında 23.700 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir rezervasyon veya işlem numaram bulunmamaktadır ve bu işlemle ilgili olarak Booking.com üzerinden herhangi bir rezervasyon yapmadım. İşlem, "Bkg Hotel" adıyla görünmektedir. K...
09.08.2025 tarihinde saat 19.06’da Ziraat Bankası kredi kartımdan (kart numarası: *********9354) Booking.com adına 994,29 USD tutarında bir ödeme çekildi. Ancak ben bu tarihte herhangi bir işlem veya rezervasyon yapmadım. İşlem yapılan kredi kartının bankası Ziraat Bankası’dır. İşlemle ilgili elimde...
Booking üzerinden Pink Lemon adlı otelde, Agisilaou 90, Atina, 10435, Yunanistan adresinde 22 Temmuz-13 Ağustos tarihleri arasında, ön ödemesiz ve ücretsiz iptal hakkı olan bir rezervasyon yaptım (Onay numarası 6221997749, pin 7632). Ancak konsolosluğun isteği üzerine, bana hiçbir bilgi verilmeden k...
26 Temmuz tarihinde Booking.com üzerinden Pickalbatros Laguna Club Resort Hotel Sharm El Sheikh, Mısır için standart bir otel rezervasyonu yaptım. Rez...
7-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Amalfi Luxury House Amalfi/Napoli’de konaklamak üzere Booking.com üzerinden 645 euro tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 5572**3109). Check-in saatine gecikeceğimi birkaç saat önceden otele bildirip, aya...
19 Temmuz 2025 tarihinde Booking üzerinden Drivalia Bari Havaalanı ofisinden 16.600 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Drivalia firmasının elinde otomatik vites araç olmadığı için rezervasyonum gerçekleşmedi. Bu durum tamamen firmanın eksikliğinden ...
"Booking müşteri hizmetleri Melisa hanım bizimle çok ilgilendi sakinleştirdi ve mağduriyetimize hak vererek bize çözüm odaklı yaklaştı. Kendilerine sonsuz teşekkür ediyoruz🌸"
Booking firmasının güvenilirliğine inanarak günler öncesinden Sunny Memories adlı tesiste rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdi...
booking.com üzerinden yurt dışı oteli rezervasyonu yaptık fakat karttan ücret çekilmiyor kaç gün oldu. Bookingden kimseye ulaşamıyoruz. Ne bir iletişim numarası ne bir mail adresi böylece ortada kaldık eğer bu hizmet veriliyorsa sorunlarında çözüme kavuşulması aşamasında karşıda bir yetkili görmek i...
17-19 Mayıs 2024 tarihlerinde Booking.com üzerinden Midilli’deki Olympias Mansion Mitilini Otel’den iki oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon numarası: 4649673966). Ödemeyi kredi kartımla, toplam 328 Euro olarak önceden gerçekleştirdim. Ancak otele vardığımızda, hem bize hem de başka kişilere aynı od...
Yaklaşık 3-4 ay önce, Anuga fuarı için 3-9 Ekim tarihlerinde iş seyahati amacıyla Glück Auf Appartements Hillerstraße, Köln tesisinde 6 gece, 6 tek kişilik oda şeklinde rezervasyon yaptırdık. Tüm organizasyonumuz bu rezervasyona göre planlandı. Ancak 1 Ağustos tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılma...
20.07.2025 tarihinde Booking.com üzerinden, onay numarası 658401310 ile İtalya Roma Fiumicino Havalimanı’ndaki Europcar firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Araç rezervasyonumun başlangıcı 22.07.2025 tarihindeydi. Aracı teslim almaya gittiğimde, ehliyetimin yeni olmasına rağmen uyumsuz olduğunu ...
Booking üzerinden Ibis Styles Makkah için rezervasyonum var. Booking müşteri hizmetlerini aradığımda, rezervasyon kodunu söylememi istiyorlar fakat kendi verdikleri kodları yanlış olarak kabul ediyorlar. Mesaj attım, ancak ne dönen var ne de arayan. Bu firmayı kaliteli sanardım fakat beni hayal kırı...