Booking.com iletişim

Booking.com üzerinden Roma’da bulunan Dimora Frattina isimli işletmeye, ücretsiz iptal seçeneğini özellikle tercih ederek rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonu yaptıktan 1 gün bile geçmeden iptal etmem gerekti ve sistemde rezervasyon durumum “Ücretsiz iptal edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen 27...

26.12.2025 tarihinde saat 01:26 civarında, Booking.com üzerinden bilgim ve onayım olmadan sonu 6588 ile biten kredi kartımdan tek seferde 51.768 TL çekim yapılmıştır. O sırada herhangi bir rezervasyon oluşturmamıştım; işlemi daha sonra kart ekstreme baktığımda “Booking otel” şeklinde gördüm ve bu şe...

4 Kasım’da Booking.com üzerinden Pegasus Havayolları için bir uçak bileti satın aldım ve aynı saat içinde bu bileti iptal ettim. Havayolu firması Pegasus, bilet ücretinin tamamını iade ettiğini bana yazılı olarak bildirdi, ancak Booking.com üzerinden yaptığım bu işlem için tarafıma herhangi bir iade...

22 Aralık 2025 tarihinde Roma Havalimanı’nden şehir içine gitmek için Booking.com üzerinden iki kişilik otobüs bileti satın aldım ve kredi kartımla 14 EUR ödeme yaptım. Ancak satın alma işlemine rağmen tarafıma hiçbir barkod, bilet ya da benzeri bir belge gönderilmedi. E-posta adresime herhangi bir ...

Booking üzerinden Yunanistan’daki Petit Panta isimli tesis için yaptığım rezervasyonda ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen, konaklama tarihinden çok önce kredi kartımdan 5 gecelik konaklama bedeli olan 177,50 euro çekilmiştir. Vize sürecimde yaşadığım sorunlar nedeniyle rezervasyon tarihlerimi ...

Booking.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda, son ödeme aşamasında 'USD öde' ve 'TRY ile öde' olmak üzere iki seçenek sunuldu. USD seçeneğinde tutar 1.521,45 USD olarak görünürken, TRY seçeneğinde Booking kendi kur farkı ve komisyonunu ekleyerek bu tutarı 1.563,83 USD’ye çıkardı ve ödeyeceğim...

Booking.com üzerinden eşim adına, Londra’da bulunan Hotel Amano Covent Garden için 26–30 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptık. 5 Aralık tarihinde, rezervasyona ait otel adı, şehir bilgisi, giriş–çıkış tarihleri ve eşime ait kişisel bilgiler birebir bilinecek şekilde WhatsApp üzeri...

Booking.com üzerinden The Clermont London, Charing Cross Oteli'nde 12.12.2025–15.12.2025 tarihleri için üç kişilik bir rezervasyon yaptık. Zorunlu sebeplerle seyahatimizi ertelemek zorunda kaldığımız için rezervasyon tarihini 21.08.2026–24.08.2026 olarak değiştirmek istedik. Yeni talep ettiğimiz tar...

06.11.2025 tarihinde Booking üzerinden Fransa, Colmar’da bulunan “Le Red St Léon: Lit Queen Size * Wi-Fi * Idéal Couple” adlı konaklama yeri için 20.12.2025 – 23.12.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde rezervasyon yaptım, rezervasyon onayımı aldım ve 56.872 TL ödememi Ziraat Bankası kredi ...

06.11.2025 tarihinde Booking üzerinden Fransa Colmar’da bulunan “Le Red St Léon Lit Queen Size * Wi-Fi * İdeal Couple” adlı konaklama yeri için, 20.12.2025 – 23.12.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde rezervasyon yaptım, rezervasyon onayımı aldım ve 56.872 TL ödememi gerçekleştirdim. Rezer...

6.11.2025'de Booking üzerinden Fransa Colmar’da yer alan “Le Red St Léon: Lit Queen Size * Wi-Fi * Idéal Couple” adlı konaklama yeri için 20.12.2025 – 23.12.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde rezervasyon yaptım, rezervasyon onayımı aldım ve 56.872 TL ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyon ...

Booking üzerinden eşim adına Belgrad City Hotel’de 15 Aralık – 18 Aralık tarihleri için rezervasyon yaptık. Toplamda 12.025 TL ödeme gerçekleştirdik. Bazı sebeplerden dolayı bu rezervasyonu iptal etmek istiyoruz ancak yaklaşık 2 gündür ne otele ne de Booking tarafına ulaşamıyoruz. Rezervasyon numar...

Booking uygulaması üzerinden Naama Blue Otel için 21–26 Mart 2026 tarihleri arasında, onay numarası 6477986824 olan bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi de rezervasyon sırasında Booking üzerinden gerçekleştirdim. Sadece tarih değişikliği yapmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden tarih değiştirmeye çal...

Booking.com üzerinden Sonder by Marriott Bonvoy JBR The Walk Apartments adlı tesiste, 14.03.2026 giriş ve 21.03.2026 çıkış olacak şekilde, konaklama tarihine kadar ücretsiz iptal hakkı tanıyan bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun onay numarası 5742****16’dır. Buna rağmen otel, hiçbir onayım ve iz...

2 Eylül 2025 tarihinde Thassos Aegean Villas için Booking.com üzerinden 6586386008 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumu yalnızca birkaç dakika içinde iptal etmeme rağmen, sistemde iptal edildi görünüyor olmasına karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödememi Enpara banka kartı ...

13.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait Visa kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, "seyahat acenteleri taşımacılık" açıklamasıyla ve Bkg Hotel / Booking adı kullanılarak 254,25 Euro tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarih ve tutarla ilgili yapılmış herhangi bir ote...

Booking.com üzerinden Sonder by Marriott Bonvoy Battery Park Apartments Financial District adlı otelde, 4 Şubat 2026 giriş ve 11 Şubat 2026 çıkış olacak şekilde, 26 Ocak 2026’ya kadar ücretsiz iptal hakkı tanıyan bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun onay numarası 6838772822’dir. Buna rağmen otel,...

28.11.2025 tarihinde, Bkg Hotel Booking adı kullanılarak kredi kartımdan 512,63 Euro tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak yapılmış herhangi bir otel rezervasyonum, konaklamam ya da onayladığım bir işlem kesinlikle bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez banka...

Booking.com üzerinden Dorian Inn - Sure Hotels Collection by Best Western otelinde 04.12.2025 giriş, 07.12.2025 çıkış olacak şekilde bir konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu 20.11.2025 tarihinde iptal ettim ve tarafıma e-posta ile iptal onayı gönderildi. Rezervasyon onay numaram 5612******...

Kasım ayında Booking.com üzerinden 12–15 Kasım 2025 tarihleri için Barcelona’da Casa Luz Hotel, Sonder by Marriott isimli otele, 6339908506 konfirmasyon numaralı bir rezervasyon yaptım ve yaklaşık 950 euro ödedim. Barcelona’ya gittiğimizde otele vardığımızda otelin iflas ettiğini ve tamamen kapandığ...

Vizem henüz onaylanmadığı için 6 Kasım tarihinde Booking üzerinden Atina’daki Athens Towers Oteli’ne, özellikle iptal seçeneği sunulan bir oda için rezervasyon yaptım. Onay numarası 5160****71 olan bu rezervasyonu oluştururken, sayfada oda iptal edilebilir olarak görünüyordu. Ancak işlemi tamamladık...

7 Kasım tarihinde Booking.com üzerinden Dubai Ibn Battuta Hotel için 18 Kasım giriş, 21 Kasım çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ödemeyi aynı gün peşin olarak kredi kartımdan çektiler ve partner teklif kapsamında yaklaşık 1000–2000 TL indirim uygulanarak toplamda 35.136 TL ödeme yaptım. Check...

Booking üzerinden Citymax Bur Dubai Hotel ve Five Luxe Hotel için yaptığım rezervasyonlarda, satın alma öncesinde uygulamada 'ücretsiz taksi' seçeneği görünmesine rağmen, satın alma sonrasında bu hakkımın tanınmadığını ve benden ücret talep edildiğini belirtmek istiyorum. Sorunun otellerle değil, ta...