to read complaints and reviews, or file yours. 
19–22 Şubat tarihleri arasında Münih’te Booking.com üzerinden yaptığımız 728227512 numaralı araç kiralama rezervasyonunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kullandığımız aracın seyir halindeyken lastiği patladı ve araçta ne yedek lastik ne de tamir kiti vardı. Bu nedenle çekici çağrıldı ve araç çekiciyl...
24.09.2025 tarihinde Booking.com üzerinden Sicily by Car firmasından Lizbon Havalimanı’ndan araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 250 euro depozito çekildi ancak aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen bu depozito aylar geçmesine rağmen hâlâ kartıma iade edilmedi. Eylül ayından...
Booking.com üzerinden Avis Edinburgh Haymarket ofisinden 27.12.2025 tarihli bir araç kiralama yaptım. Aracı dönüşte yaklaşık 45 dakika gecikmeli teslim ettim. Ofise gittiğimde mesai saati bitmişti ve kimse yoktu, bu nedenle aracı talimatlara uygun şekilde anahtar kutusuna bıraktım. Sözleşmede kapanı...
Booking.com üzerinden Payless firmasından araç kiraladım ve bu işlem sırasında 65.000 TL tutarında depozito alındı. Depozitonun en geç 1 ay içinde iade edileceği söylendi ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Rezervasyonum 767370606 numarası ile kayıtlı. Hem Payless tarafı...
Skyscanner üzerinden autounion firmasından 10 Ocak 2026 – 22 Ocak 2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiraladım. Booking reference numaram 171443267, autounion referansım ise 542490’dır. Rezervasyonu 22 Aralık 2025 tarihinde onayladım ve tüm ödemele...
"Rezervasyonumu iptal edildikten sonra tekrar geçerli yapamayacaklarını belirttiler. Bulgaristan para biriminin leva yerine euro olması nedeniyle ücretsiz iptal edilebilecek süreden önce ödeme yapmam gerekiyormuş. Ancak aynı otele 2026 ya merhaba indirimi yaparak tekrar ilk rezervasyonuma yakın bir fiyattan rezervasyon olanağı sundular. Bu fırsatı sundukları için teşekkür ederim."
19–23 Ocak tarihleri arasında Borovets’teki Hotel Edelweiss için, üç aile adına toplam dört gecelik konaklama rezervasyonu yapmıştık. Aylar öncesinden...
Booking.com üzerinden Europcar firmasından Milano Malpensa Havalimanı Terminal 1 dış hatlar ofisinden araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyonu 25.12.2025 tarihinde saat 19.08’de İstanbul’dan oluşturdum. Rezervasyon aşamasında uluslararası sürücü belgesi (ıdp) zorunluluğu açık ve net bir...
Booking.com üzerinden Berlin’de Enterprise firmasından araç kiraladım. Rezervasyonum onaylandı ve 613279682 onay numarası ile saat 13.00’te aracı teslim almak üzere yola çıktım. O gün saat 13.30’da araç teslim noktasında oldum, yoğunluk nedeniyle sıraya girdim ve yaklaşık 13.45’te sıra bana geldi. G...
Booking.com üzerinden 05.12.2025 gidiş, 07.12.2025 dönüş tarihleri için Düsseldorf Havalimanı’ndan araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumun onay numarası 624935376’dır. Havalimanına vardığımda, Sixt görevlileri evraklarda hata olduğunu söyleyerek Booking üzerinden yaptığım rezervasyonu kab...
Booking üzerinden Chic Araç Kiralama firmasından 679227708 numaralı rezervasyon ile 8 Kasım Cumartesi – 12 Kasım Çarşamba tarihleri için araç kiraladım. Daha sonra bu rezervasyondan vazgeçerek, iade süresi dolmadan 4 Kasım tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma 5–7 gün i...
Booking.com üzerinden yaptığım rezervasyon ile 27 Ekim – 2 Kasım tarihleri arasında Casablanca Dış Hatlar Avis ofisinden araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 30.000.000 Mad tutarında depozito çekildi ve bu tutarın tarafıma 30 Kasım günü iade edileceği özellikle belirtildi. Belirti...
"Teşekkür ederim"
Booking.com uygulaması üzerinden Auto Via firmasından 10 Ağustos 2025 tarihinde İtalya Bergamo Havalimanı’nda teslim almak ve yine aynı şekilde teslim...
9 Kasım 2025 tarihinde Booking üzerinden Avis Dubai ofisinden araç kiralaması yaptık ve rezervasyon sırasında Booking’e 108 euro tutarında full sigorta bedeli ödedik. Ancak aracı teslim almaya gittiğimizde, Booking’in bu sigorta bedelini Avis’e aktarmadığını öğrendik ve aynı tutarı tekrar ödemek zor...
"Teşekkür ediyorum"
Booking uygulaması aracılığıyla Almanya Stuttgart Havalimanı'na vardık. Ödemeyi karttan 1 gün önce aldılar. Orada ekstra 500 euro başka bir ücret istediler, onu da kabul ettik. Sonrasında ise oda yetmedi, 30.000 euro ek teminat ödemesi çekeceklerini söylediler. Orada bulunan araç kiralama firması Fl...
2 Kasım 2025 tarihinde Booking.com üzerinden Split Havalimanı'ndan Skoda Kodiaq marka araç kiraladım (Rezervasyon No 657494796). İstanbul-Split uçuşum rötar yaptığı için 21:30'da inmem gerekirken 00:30'da havalimanına ulaştım. Uçak rötarı nedeniyle gecikeceğimi hem Booking.com'a hem de aracı kiralad...
18-25 Mayıs 2025 tarihleri arasında Skyscanner üzerinden Flex To Go firmasından Stuttgart Havaalanı’nda araç kiraladım. Kiralama sırasında olası trafik cezaları için kredi kartı bilgilerim alındı. Ancak, bana ait olmayan ve farklı plakalara ait, farklı tarihlerde kesilmiş trafik cezalarını sanki ban...
16-20 Ekim 2025 tarihleri arasında Booking üzerinden Europcar firmasından Bologna Havalimanı’ndan teslim almak üzere Audi a5 marka araç kiraladım (Rezervasyon No: 677851527). Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Europcar Türk ehliyetimi kabul etmedi ve aracı teslim etmediler. Europcar, Booking’e he...
5-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Booking üzerinden Payless’in Podgorica Havalimanı ofisinden araç kiraladım (Rezervasyon No: 671493738). Aracı 12 Eylül’de sorunsuz şekilde teslim ettim ve teslim sırasında herhangi bir problem yaşanmadı. Teslim fişi tarafıma verildi ve belgede herhangi bir hasar ya...
08/09/2025 - 11/09/2025 tarihleri arasında Booking aracılığıyla, Makedonya Enterprise firmasından Üsküp Havalimanı’ndan Skoda Kamiq model bir araç kiraladım. Aracı eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında görevli, herhangi bir problem olmadığını ve depozitonun eksiksiz iade edilec...
31.07.2025 tarihinde Economy Booking üzerinden Antalya’da 10 günlük Fiat Egea araç kiralaması yaptım ve rezervasyon sırasında 160 € tutarın yarısı kredi kartımdan çekildi. Aracı Rentmotors ofisinden teslim almak üzere havalimanına indiğimde, rezervasyonumda belirttiğim Egea modelinin ellerinde olmad...
Booking üzerinden Enterprise firmasından Saraybosna Havalimanı’ndan araç kiraladım (rezervasyon numaram: 740270282). Aracı, ufak hasarlarda sigorta kapsamı olduğuna güvenerek kiralamama rağmen, aracın kapısında gamze şeklinde çok küçük bir ezinti olduğu gerekçesiyle kartımdan 530 Euro çekildi. Aracı...
30 Eylül 2025 tarihinde İsveç Arlanda Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden 630084814 numaralı rezervasyonum ile araç kiralamak üzere işlem yaptım. Ancak araç teslimi sırasında 1000 Euro gibi yüksek bir depozito bedeliyle karşılaştım ve bu tutarı ödeyemeyeceğim için işlemi iptal etmek zorunda kaldım. ...
04/09/2025 tarihinde Booking.com üzerinden Rentmotors firmasından Podgorica’da araç kiraladım (Rezervasyon No: 618120865). Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra debriyajın bakımsız ve arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle araç yolda kaldı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorun sonrası Rentm...