to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz 2026 tarihinde 0850 901 0572 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, hattımda Bonus kazandığımı söyley...erek telefonu tuşlamamı istedi ve özellikle 1’e basmamı talep etti. Ben 1’e bastıktan hemen sonra ise görüşme aniden sonlandırıldı. Bu görüşmeden sonra hattımda, banka hesaplarımd
Garanti BBVA’ya ait sonu 1036 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum.... 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu tarihe kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Ücre
"Birkaç saat içinde müşteri temsilcisi arayarak sorunumu giderdi. TEB kurumsal bir firma olduğunu gösterdi. Teşekkürler"
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımdan birine daha önce fatura ödeme talimatı tanımlamış ve bu talimat üze...rinden Bonus kazanmıştım. Ancak hangi kartta talimat olduğunu tam olarak bilmediğim için, kartlarımdan birini kapatmak istediğimde özellikle üzerinde herhangi bir taahhüt, kampanya
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın 8172 ile biten numaralı kartıma, Mart 2026 döneminde 1.303 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldı. Ekstrede “yıllık üyelik ücreti” olarak görünen bu tutarın iadesini talep ettim. Bu konuda bankayı telefon ile aradım, talebim sonrasında sesli mesaj ile kart ü
Denizbank Bonus Business mc kredi kartımdan 21.07.2016 tarihinde 1.373 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tut...arı hesap hareketlerimde “Yıllık Üyelik Ücreti” olarak görmekteyim. Bu işleme itiraz ederek hem müşteri hizmetleri hem de banka kanalları üzerinden iade talebinde bulundum ancak t
Planet Tax Free üzerinden 27.05.2026 tarihinde Malta’da m Vintage–Mercury mağazasından yaptığım 99,98 Euro tutarındaki a...lışverişe ait tax free iadem, aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Form numaram 247021011136330001914236 ve gümrük onayı Malta Havalimanı’nda alınıp belgeler 30.05
14.07.2026 Salı akşamı saat 20:30 civarında Bilecik Bozüyük’teki Shell istasyonundan 16 litre dizel yakıt aldım. Ödeme s...ırasında kasiyere, 1.200 TL’lik tutarın 1.170 TL’sini Bonus puanlarımdan, kalan 30 TL’yi ise nakit ödeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, işlem sonrasında slipte 1.170 TL Bonu
Uzun yıllardır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ve çoğu zaman son ödeme tari...hinden önce ödeyen bir müşteriyim. Son ekstremin son ödeme tarihi 20.07.2026 olmasına rağmen, günlük iş yoğunluğum nedeniyle ödememi sadece bir gün gecikmeli olarak, 21.07.2026 sab
Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımın ekstresinde 9 Temmuz tarihinde “Kart Ödemesi” altında “ekstre borcu tahsilatı...” şeklinde 483 TL’lik bir işlem görünüyor. Bu işlemle ilgili ne bilgim var ne de herhangi bir onayım veya iznim bulunuyor, böyle bir borcu kabul etmiyorum. Kartımın hesap kesim ta
Denizbank’a ait uzun yıllardır kullandığım Bonus kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında ...1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 7–8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de birkaç kez yıllık kart ücreti alınmış, itiraz etmem üzerine bu tutarlar iade edilm
TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5692 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 16.07.2026 tarihinde üyelik ücre...ti adı altında 860 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi TEB mobil şube üzerinden kredi kartı dönem harcamalarımı kontrol ederken fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
TEB’in 29 Mart’a kadar CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvuru yapıp, Nisan ayından itibaren 6 ay boyu...nca her ay 500 TL harcama sözü verenlere 3.000 TL Bonus kazandıran kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımım müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi ve bonusun 15 Temmuz’da
07.07.2026 tarihinde saat 18.30 Ankara seferi için Süha Turizm’den 33 ve 34 numaralı koltuklar için iki adet bilet aldım.... NATO toplantısı sebebiyle Ankara’da yollar ve AŞTİ’ye girişlerin kapatıldığını o gün polisler tarafından bizzat yaşayarak gördüm. Otogara giden güzergahta belirli bir noktaya kad
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kartımı artık kullanmak istemediğim için kapattırmak istedim. Kartı kapatma ta...lebimden sonra Temmuz 2026 döneminde, 14 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanmama ve kapattırmak istememe rağmen böyl
Denizbank’a ait sonu 9525 ile biten Afili Bonus Troy kredi kartıma 15.07.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çık
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 07:44’te Garanti BBVA Bonus kredi kartı ekstreme, “Mokaunited Zara” açıklamasıyla 3.000 TL... tutarında bir provizyon işlemi yansıdığını fark ettim. Zara ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir alışverişim olmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi
Garanti Bankası’nda 23 Haziran tarihinde otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Görüşme sırasında bu işlem karşılığında ...30 Haziran’da hesabıma 4.000 TL Bonus yükleneceği, bunun da bana özel bir teklif olduğu söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen bonusum hâlâ tanımlanmadı. Konu hakkında müşteri h
19.07.2026 tarihinde saat 16.30’da Migros Sanal Market üzerinden 2.170,70 TL tutarında sipariş verdim. Amacım 2.000 TL’y...i geçerek Garanti Bonus kampanyasından faydalanmaktı. Ancak beni hiçbir şekilde aramadan, stokta ürün yok denilerek 1.958 TL’lik alışveriş teslim edildi ve bu nedenle kampanyadan y
17.07.2026 tarihinde saat 14.44 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden Garanti Bonus kredi kartımla toplam 595,94 T...L tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak sipariş tutarının iadesi kartıma yansımadı. Tarafıma sadece iade edileceğine dair bilgi verildi ve hesap h
07.06.2026 tarihinde 4.900,93 TL ve 16.06.2026 tarihinde 4.199,94 TL tutarında olmak üzere Yargıcı’dan iki ayrı alışveri...ş yaptım. Aldığım ürünleri 21.06.2026 tarihinde Mall Of İstanbul mağazasına götürerek iade ettim ve iade sürecimin başlatıldığı söylendi. Ancak 9 Temmuz’da 1.199,96 TL, 10 Temmuz’
Denizbank’a ait sonu 4261 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartıma 20/07/20...26 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üc
Garanti BBVA bankasının maaş müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana özel bir Bonus kredi kartı teklifi sunul...du ve bu kart için 4 fatura talimatı ve 1.000 TL harcamaya karşılık 5.000 TL Bonus verileceği bilgisi açıkça söylendi. Ben de bu şartları yerine getirdim. Görüşmelerimizden birind
