to read complaints and reviews, or file yours.TEB tarafından sunulan Troy Bonus Business Platinum kartımı eczacı olarak ilaç depoları ödemelerinde kullanıyorum. Eczac...ılara özel 3 taksit kampanyası olduğunu, başka eczacı meslektaşlarımın bu kampanyadan yararlanabildiğini öğrenmeme rağmen, kendi kartımın kampanyalar bölümünde bu kampanya bu ay bo
"Garanti BBVA hakkında internette dolaşan ve Toplum tarafından yanlış bilinen bir durumun Garanti BBVA tarafından şikayetim üzerine düzeltilmesi adına; Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Tarafından ego' nun Kurumsal Fatura olduğu ve Başkent Doğalgaz vs. Gibi faturaları kapsadığı bilgisini aldım. Bu bilgi ışığında ve sayesinde ev faturalarının ego olarak faturalandırılıyor olduğu ve Kart Hareketlerinde ego başlık ve devam eden rakam şekillinde hesap sahibine yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. İnternette ayyuka çıkan ego vakalarının Müşteri Hizmetleri ve Şüpheli İşlem eksik bilgilendirme veya sorgusuz sualsiz işleyen Şüpheli İşlem Banka Prosedüründen kaynaklanıyor olduğunu da anlamış bulunmaktayım. Şüpheli işlem öncesi Müşteri Hizmetlerinin aranıp harcamanın ne olduğunun sorulmasının da bu müşteri koruma amaçlı yapılan sorgusuz sualsiz şüpheli işlem rakamlar çok uç boyutta veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde olmadığı sürece, aranmadan veya bağlanmadan önce aslında uğranılacak ilk durak olması gerektiği konusunda da toplumun bilinçlendirilmesinin de gerektiği kanaatindeyim. Garanti Bankası tarafından çözümüm tamamlanmış olup çözümle ilgili kurumun göstermiş olduğu ilgi ve aramadan dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Not; Bilgilendirme İnternette platformlarda paylaşılmıştır."
17.04.2026 tarihinde saat 13:02’de mobil bankacılığa girdiğimde, Bonus Trin...k kredi kartımın sonu 1179 ile biten kartımdan saat 09:57 itibarıyla 1.998
"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Visa Platinum kredi kartı...ma, Mart 2026 dönemine ait ve 15 Nisan’da kesilen ekstreme 1.540 TL tutarın
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve TEB Troy kredi kartımı iptal edeceğimi söylediğimde, banka tarafından aranarak kartı ka...patmaktan vazgeçmem için 800 TL Bonus teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra 26 Mart ve 15 Nisan tarihlerinde hesabımdan sırasıyla 6
Denizbank’a ait Lacivert Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Kredi kartıma ait yıllık üyelik ücretinin tahsil edileceği dö...nem yaklaştığı için bu konuda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Nisan ayında müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, tarafıma kredi kartı aidatına ilişkin muafiyet
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinde ekstreme 860 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum. Kon
Denizbank’a ait 7366 ile biten Bonus kredi kartıma 08.05.2025 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...dığını, mobil bankacılık üzerinden ekstreme baktığımda fark ettim. Bu tahsilatı kabul etmiyorum ve çekilen tutarın hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan Şubat ayında tarafıma, her otomatik ödeme talimatına 1000 TL olmak üzere 4 otomatik ödeme talimatın...a toplam 4000 TL Bonus puan kazanacağımı belirten bir SMS kampanyası gönderildi. Bu kampanyaya SMS ile katıldım ve Garanti Business Card kredi kartım üzerinden Şubat ayında 4 adet
Denizbank Bonus kredi kartımın ekstresine 24 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kar...t aidatını ödemek istemiyorum, ayrıca geçmiş yıllarda kesilip ödediğim kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
Denizbank Bonus Trink mc markalı, sonu 6076 ile biten kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı üc...reti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici K
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yapılandırdım ve borcumu 14 Nisan tarihinde tamam...en kapattım. Herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca aradım, toplamda yaklaşık 5 kez
Şubat ayında her zaman alışveriş yaptığım 3 farklı iş yerinden 9 işlemi, her 2500 TL'ye 100 TL Bonus market gıda kampany...asından 900 TL bonusum Mart ayında hesabıma geldi. Ancak Mart ayında yine bu 3 işyerinde 13 defa alışveriş yapmama rağmen bonus kazanımlarım gelmedi. Bu 3 iş yeri haricinde yaptığı
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “Ortak Başvuru” kampanyasına katılım sağladım. Kampanya kapsamı...nda ihtiyaç kredisi kullanmam ve fatura talimatı vermem durumunda hesabıma 2.250 TL Bonus tanımlanacağı taahhüt edilmişti. 16 Nisan 2026 tarihinde kampanyaya başvurdum, ilgili kred
Denizbank Platinum kredi kartıma 17.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Bana kartı aktif kullanmam için 600 TL bonus verip bu aidatın alınması aykırı bir durumdur. Aidat ücretinin iptali ve iadesi talebim, tarafıma herhangi bir çözüm sunulm
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda satış yapan görevli, kart aidatı öd...emeyeceğimi, eğer herhangi bir aidat yansırsa arayıp itiraz ettiğimde iade alacağımı söyleyerek beni bu şekilde ikna etti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak her yıl ka
Garanti Bankası tarafından eşimin banka hesabına iletilen, 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olan “Yeni fatura talimatın...ıza özel 4.000 TL’ye varan Bonus kampanyası” kapsamında tüm şartlar eksiksiz yerine getirilmesine rağmen hak ettiğimiz Bonus tarafımıza yüklenmemiştir. 16 Mart tarihinde SMS ile ka
Şubat ayında uygulama üzerinden aldığım “otomatik fatura ödeme talimatınıza 4 faturaya kadar her bir talimata 1000 TL Bo...nus” kampanyasına katıldım. Martın 6sında yatmasını beklediğim için 7-8 Mart civarında müşteri hizmetlerine bir arama gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi puanlarımı incelediğini 6
Denizbank’a ait son 4 hanesi 0118 olan BJK Bonus kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında açıkça
Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartı vermek için defalarca kez arandım, kampanya ve bonuslarından bahsedildi, sonun...da kabul edip geçen ay kartımı aldım. Daha önceki görüşmelerde bana 3.000 TL Bonus verileceği söylenmişti, ancak daha sonra bu kampanyanın bittiği, tekrar arandıkları için farklı b
"Teşekkürler ilgilendiler"
Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık bir buçuk yıldır sistemde aktif görünmesine rağmen üzerinde bloke olduğu için hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. Esnafım ve ticari hayatımda bu karta gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen, kartımı ne alışverişte ne de başka bir işlemde kullanamıyorum. Daha önce kart
Garanti Bankası’na ait biri Bonus, diğeri Platinum olmak üzere iki kredi kartı kullanıyorum. S&F kartımdan 06 Nisan tari...hinde 2.136 TL, diğer kartımdan ise Aralık 2025 döneminde 841 TL olmak üzere kart aidatı adı altında toplamda yüksek tutarda kesinti yapıldı. Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim
Akbank’ın stablex kripto para alım satım uygulamasını, 10.03.2026 tarihinde 1.000 TL’lik alım satıma 250 TL Bonus verece...ği kampanyasını gördüğüm için indirdim ve kullanmaya başladım. 10.03.2026 ile 02.04.2026 tarihleri arasında, kampanya şartlarında belirtildiği gibi 1.000 TL ve üzeri alım işlemi ge
Garanti BBVA’da kayıtlı, sonu 3017 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 06.04.2026 tarihinde ...1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarı kesinlikle onaylamıyor ve haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Kor
