Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dijipin Logo

Dijipin

Dijipin Logo
Dijipin

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Dijipin için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 80/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Şikayetlerin %85'ine ortalama 35 saatte dönüş yapılıyor; çözümlerde en sık telafi sağlanması (%41) ve puan veya kupon yüklenmesi (%24) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla para iadesi süreçlerindeki gecikmeleri ve bakiye yükleme sorunlarını bildiriyor.

%85
Yanıt Oranı (28/33)
80/100
Çözüm Başarısı
20Çözülen Şikayet
35saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%41
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%24
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%12
  • Tamir edildi-arıza giderildi%12
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%6
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%6

Müşteri Teşekkürleri

  • Dağ

    Markaya teşekkür ederim

  • Esat

    Sağ olun sorun çözüldü

  • Yağız

    İlginiz için teşekkürler birkaç gün sürdü ama çözüldü iyi çalışmalar


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ödeme ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Para iadesi gecikmeleri: 9 şikayette iptal edilen işlemlerin veya onaylanan iadelerin 13 gün ile 1 ay arasında hesaba yatmadığı belirtiliyor.
  • Bakiye yükleme sorunları: 3 şikayette IBAN üzerinden gönderilen tutarların hesaba yansımadığı veya çekim sırasında yüksek kesintiler yapıldığı aktarılıyor.

Destek ve İletişim Kanalları Sorunları

  • Muhatap bulunamaması: 2 şikayette WhatsApp ve site üzerinden destek kanallarına ulaşılamadığı ifade ediliyor.

Dijital Kod ve Lisans Hataları

  • Çalışmayan lisanslar: 2 şikayette satın alınan kodların 'geçersiz' olduğu veya aktive edilemediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

101 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dijipin'e 250 TL Gönderildikten Sonra Hesaba Yansımama Ve Cevapsız Destek

53

04.11.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, Dijipin’e IBAN üzerinden 250 TL para gönderdim. İşlemin dekontu ve bank...

Çözüldü
26

"Sağ olun sorun çözüldü"

Esat şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Alındı Ama PUBG Mobile UC’leri Hesaba Yansımadı

251

Dijipin üzerinden PUBG Mobile oyunu için 180 uc satın aldım. İşlem sırasında kredi kartımla 137,91 TL ödedim ancak arada...

2.103,15 TL İadesi İçin 1 Aylık Gecikme Ve Belge Eksikliği

257

Dijipin hesabıma yüklemiş olduğum bakiyeyi 11.07.2026 tarihinde kartıma iade edilmek üzere çekmek istedim, ancak 1 aydan...

Teslim Edilmeyen Elmasların İadesi İçin Acil Talep

391

10.07.2026 tarihinde, saat 12.00–13.00 aralığında Dijipin.com üzerinden mlbb oyunu için 219,41 TL tutarında elmas satın ...

Teslim Edilmeyen Elmasların İadesi İçin Acil Talep
Çözüldü
39

"Teşekkürler sorunu çözdüm"

Veysel şikayetini yayından kaldırdı

Dijipin.com Bonus Paketi İadesi 13 Gün İçinde Hesaba Yatmadı

620

Dijipin.com üzerinden Mobile Legends oyunu için “ilk yüklemeye özel 150+150 Bonus elmas” paketini 129,85 TL ödeyerek ban...

Mobile Legends Elmas Paketi İptal Edildi, Ücret Geri Ödenmedi

603

02.07.2026 tarihinde Dijipin üzerinden Mobile Legends oyunu için 250+250 elmas içeren bir paket satın aldım. Bu paketin ...

Çözüldü
285

"İlgilenmeniz ve sorunu çözmeniz sağladığınız için teşekkürler sorun çözülmüştür"

Devrim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
27
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
221

"Yardımcı olundu teşekkürler"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Param iade edildi ve djipin marka tarafından hediye kodu ve 100 TL bakiye verildi telafi için. Çok nazik bir hareketti benim için bu. Teşekkürler djipin."

Sudem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Dijipin Ana Hesabım Görünmüyor Ve 200 TL Bakiye İadesi Talep Ediyorum

852

"Param iade edildi fazlasıyla çok teşekkür ederim"

Dijipin hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde sistemde böyle bir hesabın ...

Çözüldü
796
Harun şikayetini yayından kaldırdı

Onaylanmayan İşlem Nedeniyle 336 TL İade Talebi

1.985

21 Ocak tarihinde mlbb oyunu için Enpara hesabım üzerinden komisyon dahil toplam 336 TL tutarında elma satın alımı yaptı...

Çözüldü
27

"Eyüp beyefendiye teşekkürlerimi iletiyorum"

Ozan şikayetini yayından kaldırdı

İletişim