
İkame Araç Talebimin Kesin Reddi Ve 15 Günlük Lastik Bekleme Süresi

Borusan Adana’dan 2025 model BMW 420i Gran Coupe sahibiyim. Aracımın lastiği yaklaşık üç gün önce yırtıldı ve bu konuda servis ve yedek parça anlamında destek almak için Borusan Adana ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, lastiğin ancak 15 günde geleceğini, bu süre içinde de bana herhangi bir ikame a...
BMW X3 Aracımın Parça Temin Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözüm Taleplerim

10 Eylül 2025 tarihinde tamamen suçsuz olduğum bir kaza sonrası aracım BMW X3, İzmir Özgörkey yetkili servisine çekildi. Kazada zarar gören kafalık parçasının temini için iki aydır aracım serviste beklemekte. Bugün tarafıma, söz konusu kafalık parçasının ne Türkiye’de ne de Almanya’da stoklarda olma...
BMW X1 Kapı Kolları Yapışkanlığı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2013 model BMW X1 E84 aracımın kapı kollarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kapı kolları, sanki sakız yapışmış gibi sürekli yapışkan bir halde ve bu dur...
BMW 320i Ön Cam Fitili Çürüdü Yedek Parça Bulamıyorum

BMW 320i model aracımın ön cam ile kaput birleşimindeki plastik fitiller uzun süredir çürümüş durumda ve bu durum hem aracın görüntüsünü olumsuz etkil...
BMW Kapı Kolları Erimesi: Kalite Hayal Kırıklığı
2012 model BMW 3 Serisi (F30) aracımda yaklaşık 1 yıldır kapı kollarının erimesi sorununu yaşıyorum. Yıllardır BMW’nin farklı serilerini kullandım ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Özellikle kapı kollarının görüntüsü her geçen gün daha kötü bir hal alıyor ve bu durum, eşimi de aracı sat...
BMW Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyeti
BMW ix M60 model aracımızın 3 yıl uzatılmış garantisi bulunuyor. Amortisörlerinden sorun yaşadığım için Haziran ayında Ankara'daki servise başvurdum. Amortisörün değişmesi gerektiği ve Temmuz başında stoklara gireceği söylendi. Ancak Temmuz başında ürünün stok dışı olduğu ve Ağustos'un ilk haftasınd...
Borusan Oto'dan Yedek Parça Sıkıntısı: Cam Beklerken Mağdur Oldum
Borusan Oto tam 1 aydır cam getirmiyor, aracımın muayene zamanı geldi. Süresi geçecek, kırık camla muayeneye girmek zorunda kalacağım. Kırık camla muayeneye girersem, iki yıl boyunca camı orijinal olarak değiştiremeyeceğim. Geçen ayın 25'inden beri cam bekliyorum. Şanlıurfa Badıllı Borusan Servisi'n...
BMW Servis Ve Yedek Parça Krizi: 40 Gündür Cam Bekliyorum!

22 Mayıs 2025 günü şehir içinde sıçrayan taş ile BMW X1 hibrit aracımın sol arka camı kırıldı. Servis aramalarında Türkiye'de stokta cam bulunamadığından 26 Mayıs 2025'te şipariş verildi. 3 haftada gelir denilen cam, 26 Haziranda geldi dediler. Kırklareli'de ikamet ettiğimiz için Çorlu servisine 27 ...
Sıfır Aldığım Araç 100 Kmde Arıza Verdi Parça Bekliyorum
Borusan Oto Avcılar'dan 2025 Haziran ayında sıfır G60 5.20i aldım. Araç 100 km'deyken motor tahrik uyarısı verdi. Almanya'dan parça geleceği söylendi,...
Satış Sonrası Destekte İlgisizlik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı

Geçtiğimiz hafta Borusan İstinye BMW Motorrad’dan R1300 GS Adv motosikleti satın aldım. Motosikletimde kullanmak üzere, Vario Topcase ürününü yedek pa...
BMW 520i'de Kronik Devirdaim Pompası Sorunu

BMW Türkiye Yetkilisine; 2016 model BMW 520i aracımda, 21 Mart 2021 tarihinde 70.000 kilometredeyken devirdaim pompası arızası meydana gelmiş ve bu ne...
BMW Servisinde Beklemekten Bıktım: Aracım Yine Yatıyor!

Yaklaşık 1.5 aydır BMW ix drive kullanıyorum. 2023 ün 1 kasımında trafiğe çıktı. Geçen sene mayıs ayında arka tamponu çarpmıştım. Tam 55 gün yedek parça bekledim Almanya'dan. Geçen haftada arka motor için BMW servise verdim. Arka motor için bir parça değiştirilmesi gerekiyormuş. Garantiden değiştiri...
BMW Servisinde Uzun Bekleme Ve Yedek Parça Krizi

13 Ocak 2025 tarihinde, aracımın şoförü tarafından yaşanan bir kaza sonucu, Diyarbakır gibi büyük bir şehirde BMW servisi olmaması nedeniyle aracımı en yakın lokasyon olan Şanlıurfa BMW servisine götürdüm. Aracımda 2 kapı, 1 çamurluk değişimi ve yan hava yastıkları gibi önemli işlemler yapılacağı bi...
BMW Yanlış Yönlendirmeler Ve Zor İletişim!
GS1300 kullanıcısı olarak Borusan'a defalarca talep açmama rağmen yanlış yönlendirmeler oldu ve onlarla iletişim kurmak çok zor. Yedek parça ve aksesu...
BMW Yedek Parça Sorunu
BMW F30 Kronik Sorunları: Fitil Çatlaması Ve Silecek Renk Değişimi
70 Günlük Bekleyiş: Yedek Parça Krizi Ve Mağduriyet
28 Ağustos 2024 tarihinde 2024 model i5 M60 aracımı hasar alması sonucu Konya Köprülü yetkili servisine götürdüm. Parçaların yurt dışından geleceği sö...
BMW İlgisizlik İtibarsızlık Marka Değersizliği

Özgörköy aracı satana kadar arkasında kasko sigorta yaptırmak için takla atarlar. Aracın başına bir şey gelse telefonu bile açmazlar. Araç satarlar, aracın parçasından para kazanacağız diye bütün hava yastıkları patlak arabayı tamir etmeye kalkarlar. Araç yapıldıktan sonra tekrar kaza yaptığı zaman ...
BMW Akü Blokesi Olan Elektrikli Motosikletime Şifreyi Vermiyorlar

Ailemiz yaklaşık 40 yıldır BMW motosiklet kullanıcısıdır. Şu an üç adet BMW motosikletim var ve tüm servis bakımlarını Özgörkey İzmir'de yaptırmaktayım. Şubat ayında sel hasarı sonucu BMW CE-04 elektrikli motosikletimizde su hasarı mevcuttur. Garantide olmadığı için güvendiğim elektrik mühendisi ark...
Borusan Ve BMW Yedek Parça Tedarik Sorunu

BMW X2 aracım var, aracımın turbo motorunun bir sensörü bozulmuş. Esenboğa Borusan Servisi'nde baktırdım, değişim gerekiyordu ancak parça stokta olmadığı için Almanya'dan geleceği söylendi. 5 hafta oldu ama parça hâlâ gelmedi. Aradığım zaman ne zaman geleceğini bilmediklerini söylüyor yetkililer. BM...
Borusan Oto BMW Yedek Parça Temini Sorunu
Yunus yapı inşaat sanayi ticaret ltd. Şti. Olarak Samsun’da yapı/inşaat alanında uzun yıllardır hizmet veren bir firmayız. Firmamız adına 28/03/2023 tarihinde Samsun’da ki yetkili satıcı “Kosifler Oto” dan BMW 530i xdrive marka bir otomobil satın aldık. 24/08/2024 tarihinde %100 karşı tarafın suçlu ...
Geri Dönüşümde Öncü Marka BMW! Burası Türkiye Borusan'ın Borusu Öter.

22 Ağustos 2024 14:55'de 2 dakikalık bir telefon görüşmesi ile Borusan Oto Esenboğa şubesinden yedek parça görevlisi Ü*** M******* beyden 63217370291 parça numaralı 2 serisi ampul tutucu parçasını sipariş ettim. Bu nokta çok önemli Ü*** bey parçanın depolarında bulunduğunu ve Almanya'dan gelmesini ...






