to read complaints and reviews, or file yours.2014 model BMW 428i aracımın turbo sistemine ait hava hortumunda, herhangi bir dış etken veya kullanıcı hatasına dayanma...yan bir hasar meydana geldi ve buna bağlı olarak sistemde hava kaçağı oluştu. Bu durum, hem aracın performansını hem de turbo sisteminin sağlıklı çalışmasını doğrudan etkilediği iç
2020 model, Temmuz çıkışlı BMW 216d Gran Coupé aracım henüz 125.000 km’deyken turbo yağ geri dönüş hortumunun birleşim n...oktasından yağ kaçağı meydana geldi. BMW gibi Premium bir markadan, bu kilometredeki bir araçta turbo yağ geri dönüş hortumu ve bağlantı noktalarında böyle bir problem yaşanmasını
2017 model BMW 3 Serisi 318d f30 aracımı (şasi no: WBA8C3101HA144217, servis fişi/iş emri no: sord031396-15) 29 Ocak 202...6 tarihinde hasar onarımı için Kayseri İnciroğlu BMW yetkili servisine bıraktım ve 23 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Bu işlem sonrasında aracıma toplam yaklaşık 619.000 TL civar
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi gerçekten iyi niyetli ve yardımcı olmaya çalışan bir hanımefendiydi. Ancak aracımı 2 gün yetkili serviste bıraktıktan sonra bana yarım milyon TL'yi aşan bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı gördüğümde büyük bir şaşkınlık yaşadım. Aracın turbosundan radyatörüne, v kayışından havalandırma hortumlarına ve hatta çeşitli bağlantı parçalarına kadar birçok parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Sorunun tam olarak hangi noktadan kaynaklandığını sorduğumda ise net bir cevap alamadım. Bana, turbo ve devirdaim değişirse sorunun düzelebileceği ancak devam da edebileceği, bu nedenle birçok parçanın değiştirilmesinin gerektiği ifade edildi. Bu yaklaşımı doğru bulmadığım için işlemi kabul etmeyip ayrıldım. Daha sonra tesadüfen başka bir işletmeyle iletişime geçtim. Sağ olsunlar, araca hemen ilgi gösterdiler. Şüphelendikleri parçaları söküp test edeceklerini söylediler. Aracı teslim ettiğim günün öğleninde beni arayarak video gönderdiler. Yapılan incelemede manifoldun çatlak olduğu tespit edilmişti. Ayrıca diğer bölgelerdeki kaçakların bu seviyede su eksiltmesine neden olamayacağını detaylı şekilde anlattılar. Gönderilen videoda da kaçak açıkça görülüyordu. Ertesi gün aracın hazır olduğu, test sürüşlerinin yapıldığı ve herhangi bir su eksiltmesinin görülmediği bilgisi verildi. Karşılıklı olarak bir gün daha test edilmesine karar verdik. Bugün aracımı teslim aldım. Aracı tertemiz şekilde teslim etmelerinin yanı sıra süreç boyunca şeffaf, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde güvenimi kazandılar. Teşhis koymadan parça değiştirmeye yönelmek yerine sorunun kaynağını tespit edip çözmeleri benim için çok değerliydi. Kendilerine teşekkür ederim."
2018 model BMW 3.18i aracımda iki gün boyunca su eksiltme sorunu yaşadım. Aracı İstanbul’da özel bir servise götürüp tes...pit için basınç testi yaptırdığımda, manifoldun değişmesi gerektiği ve araçta beyaz duman atma sorunu olduğu söylendi. Serviste, bu problemin bu araçlarda kronik bir sorun olduğuna
2015 model BMW 4.18i aracımda son dönemde su eksiltme, beyaz duman atma ve belirgin performans düşüklüğü yaşamaya başlad...ım. Özel servise götürdüğümde problemin turbo manifold çatlamasından kaynaklandığı ve bu parça için yaklaşık 150.000 TL masraf çıkacağı belirtildi. Aracım şu anda bu arızadan dolay
Borusan Oto-Mersin 17.01.2026 tarihinde çekici ile sevk edilen araç için henüz arıza tespiti yapılamadı. Ki aynı arızan...ın 3. Kez tekrarlaması üzerine yolda kaldık. İki kez Turbo değiştirildi. Servisten aracı almamın 80-100 km sonrası yine aynı uyarı ve aracın yoksa kalması. Servisten sağlıklı bilg
BMW 3.18i F30 model aracımda 02.01.2026 tarihinde, araç 127.500 km’deyken motor soğutma sıvısı eksik uyarısı almaya başl...adım. Aracımı Kocaeli Gebze’deki bir özel servise götürdüğümde, F30 kasa araçlarda kronik olarak turbo manifolddan su kaçırdığı ve zamanla beyaz duman atmaya başladığı bilgisi veri
BMW 4.18 Gran Coupe Prestige aracımı 171.000 km’de satın aldım, araç 169.000 km’deyken arıza lambası yanmaya başladı ve ...yaklaşık son bir aydır bu sorun devam ediyor. Arıza lambasıyla birlikte motorda belirgin bir sarsıntı oluşuyor ve rahatsız edici bir şekilde titreme yapıyor. BMW gibi bir markaya v
BMW 4.18i Grand Coupe aracımda 80.000 km’de tahrik arızası yaşadım ve serviste turbo ile ilgili ayar yapıldı. Ancak 95.0...00 km’de aynı arıza tekrar etti. Servis, bir kez daha müdahale etti ve “bir daha olursa turbo değişecek” şeklinde bilgi verdi. Son olarak geçen hafta, yani 100.000 km’de tekrar arı
"Belirttiğim sorunların sadece ikisi düzeltildi. Ancak benim kronik olan ve mekanik olmayan, iç ambiyansla ilgili sorunların da düzeltilmesini bekliyordum; onlara bakılmamış. Yine de kapı kolu ve kapı kilidi için teşekkür ederim"
BMW 320i ed Sportline - Sürekli Yaşanan Kronik Sorunlar ve Kalite Hayal Kır...ıklığı 2016 model BMW 320i ed Sportline paket aracım (plaka: 34mth340) ile
BMW X3 f25 1.6 aracımda yaklaşık bir aydır sabahları ilk çalıştırmada egzozdan aşırı cızırtı şeklinde bir ses geliyor. D...evir normale döndüğünde bu ses kayboluyor ancak seyir halindeyken tekrar ortaya çıkıyor. Egzoz kontrolü yaptırdım, herhangi bir sorun tespit edilmedi. Ayrıca bir tamirciye danıştığ
Yaklaşık bir ay önce 34 ana 942 plakalı BMW 3.18i aracımda turbo arızası meydana geldi. Oysa 23.10.2023 tarihli faturayl...a, 2023 Ekim ayında Samandıra yetkili serviste turbo değişimi yapılmıştı. İki yıl dolmadan tekrar aynı arızanın yaşanması üzerine Borusan ile iletişime geçtim. Parçanın garanti kap
2 ay öncesinde yetkili servis bakımlı olarak almış olduğum 2016 model F30 318i aracımda kronik olan turbo manifold arıza... gerçekleşti. Araç tahrik hatası vererek sürüşü kısıtladı. Yetkili servis sadece parça bedeli 155.000 TL gibi meblağ talep etmekte ayrıca işçilik olacak. 8 sene doğuş grubu kulland
Kronik turbo manifold çatlaması. 2017 BMW 3.18i aracımda son zamanlarda yaşadığım su eksiltme, beyaz duman atma ve perfo...rmans düşüklüğü nedeniyle yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun manifold çatlamasından kaynaklandığını, bu sorunun B38 motor kodlu BMW'lerde kronik olduğunu, yaklaşık 80-90 bin k
BMW 2014 2.18 Active Tourer 150.000 km’deki aracımda hiçbir sorun olmamasına ve bakımlarını aksatmama rağmen turbosunda ...su kaçağı oluştu. Ayrıca, BMW şikayetlerine bakılırsa Honda'nın BMW'den daha kaliteli araç ürettiği ortada. BMW gerçekten pişmanlık yarattı.
165.000 km'de 2016 model bir BMW 320 ED sahibiyim. Aracımda 1 litre yağ ekleme aralığı 1700 km'ye kadar düştü. Sorunun t...urbo, karter havalandırma veya rektefiye gerekliliğinden mi kaynaklandığı belli değil ve bu durum güvenimi sarsıyor. Kapıda bir Clio var, ona daha çok güveniyorum.
Sayın Yetkili, 14 Mayıs 2025 tarihinde BMW X1 aracım için Özgörkey Otomotiv'den servis randevusu oluşturdum ve aracımı... ilgili tarihte servise teslim ettim. Servis süreci boyunca S**** Hanım tarafından bilgilendirildim ve işlemler tamamlanarak aracım tarafıma teslim edildi. Ancak, servisten yalnız
2016 model BMW 320iED 40. Yıl paket aracımda, 01.05.2025 tarihinde 'tahrik arızası' uyarısı aldım. Aracımı aynı gün, tüm... bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım Borusan Oto Çorlu yetkili servisine bıraktım. Yapılan kontrollerde arızanın, soğutma sistemine bağlı su pompasından kaynaklandığı ve ciddi b
2021 model 218i Grand Coupe aracım var. 2 seneye yakındır severek biniyorum ama son 1 aydır sadece yağmur yağdığında sür...üş dengelemesi hatası veriyor ve ABS, ESP ayrıca motor arıza ışığını yakıyor. Hava düzeldiğinde uyarılar gidiyor, çok can sıkıcı bir durum. Ayrıca aracı aldığımdan beri turbosundan
Kronik manifold çatlaması. 2015 model BMW 1.18i aracımda son zamanlarda yaşadığım su eksiltme, beyaz duman atma ve perfo...rmans düşüklüğü nedeniyle yaptığım araştırmalar neticesinde sorunun manifold çatlamasından kaynaklandığını, bu sorunun B38 motor kodlu BMW'lerde kronik olduğunu, yaklaşık 70-80 bin
"Aracımın sorununu gidermek için titizlikle çalışıp, sorunu en uygun şekilde çözen Borusan İstinye Servisine teşekkür ediyorum. Ellerinize sağlık."
2016 model BMW 320i ed yetkili servis bakımlı aracımın 24 Ocak 2025 tarihin...de tahrik arızası vermesi üzerine 25 Ocak tarihinde aracımı Borusan Oto İst
Garantisine güvenerek aldığım 2021 model 116d, 60.000 kilometredeki BMW marka aracım şehir içinde yavaş bir hızda giderk...en turbo arızası yaptı ve yolun ortasında kaldım. Her servis bakım ücretine yüksek fiyatlar ödüyoruz ve arabamın garantisi olduğu halde 60.000 km'de araç turbo arızası yapıyor. En
Merhaba, 2014 model 3.20İED aracım var. Aracı yeni aldım ve bakım yaptırmak için sanayiye gittim. Bobinler, bujiler ve a...küleri değiştirdim. Yağını değiştirdim fakat aracım tahrik uyarısı ve soğutma sıvısı eksik hatası veriyor. Ankara'da bilindik bir ustaya gittim. Aracın motor yap kapağını açıp kokl
"İlgi ve alakaları için Otomol Merter Şubesine teşekkür ederim."
2015 Model 100 bin km de bir F30 318i araç sahibiyim. Tüm bakımları, hasar ...onarımları ve conta dahil en ufak parçasına kadar Otomol Merter’de değişmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
