BMW F30 Turbo Arızasında Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

2 ay öncesinde yetkili servis bakımlı olarak almış olduğum 2016 model F30 318i aracımda kronik olan turbo manifold arıza gerçekleşti. Araç tahrik hatası vererek sürüşü kısıtladı. Yetkili servis sadece parça bedeli 155.000 TL gibi meblağ talep etmekte ayrıca işçilik olacak. 8 sene doğuş grubu kullandığım araçlarımda böyle bir bedelle tamir görmedim. Hem standart kronik bir arıza hem de araç alırken özellikle servis bakımlı alıyoruz ki karşımızda arıza durumunda muhatap bulalım sorunumuzu çözelim ama maalesef BMW markasına yakışmayacak durumları yaşıyoruz. Çözüm konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ayrıca şikayetvar.com yönetimi de bu gibi firmaları korumak amaçlı belgeleri vermediğimiz takdirde şikayetimizi silmeyi tercih ediyor. BMW firması aracı tamir ettirmeden bana fatura mı veriyor? Tamir ettirdikten sonra size neden şikayet ediyorum? Ruhsatı attım arabayı attım hata resmini attım ne yapalım yapay zeka ile arabayı mı konuşturalım anlamadım.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi





















