to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW f20 116i model aracıma İzmir’de rot balans işlemi yapılırken, aracım liftteyken benzin deposunun üzerinde nemlenme fark ettim. Ardından en yakındaki özel BMW servislerinden birine giderek durumu kontrol ettirdim. Serviste yapılan incelemede, benzin deposunda kaçak veya ufak bir delik olduğu ve d...
BMW 3.20i aracımın garanti uzatması, hem elimdeki sözleşmede hem de BMW Türkiye uygulamasında açıkça görünmesine rağmen, Adana ve Mersin Borusan yetkili servisleri sistemlerinde bu uzatmayı göremediklerini iddia ediyorlar. Aracımın plakası 06CFE686’dır. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 2 ay...
"BMW ve Ege Servis in ilgisi için çok teşekkürler. Sorun çözüldü."
2012 model BMW 3 Serisi (f30 kasa, 316i) aracımda, 2019-2020 yılından beri ön camın dış tarafında, yani aracın dış kısmında alt bölümde yer alan uzun ...
2014 model BMW 420d Grand Coupe Premium aracımın ön alt cam fitili ve sunroof fitilinde ciddi deformasyonlar oluştu. Özellikle son bir yıldır bu sorun giderek arttı ve şu anda 80 km/h gibi şehir içi hızlarında aracın içine aşırı derecede rüzgar ve ıslık şeklinde ses geliyor. Ayrıca dışarıdan bakıldı...
"Dün itibari ile köprülü otodan tarafıma ulaşıldı, BMW parçanın ücreti konusunda daha önce yardımcı olmuştu, köprülü oto da işçilik konusunda indirim yaptı. Problemim çözüldü, BMW ve Köprülü otoya bu süreçteki ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2019 model BMW 3 Serisi (g20) aracımda, ayna içerisine su girmesi sonucu ayna modülünde arıza meydana geldi. Özellikle sol ayna, aracı kilitlediğimde ...
"Borusan Oto Avcılar ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler sorun giderildi"
"Ağaçlı Oto BMW Yetkili Servisi tarafından tekrardan arandım ve öncelikle kontrol için beni çağırdılar, ardından yaptıkları incelemelerin üstüne parçanın ücretsiz değişimi için randevumu oluşturdular. Borusan Oto Esenboğa tarafından aracı dahi görmeden verilen sert tepkinin üzerine gönlümü de almış oldular. Bundan sonrası için Ağaçlı Oto BMW Yetkili Servisini tercih ederim diye düşünüyorum. Çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Henüz iki yılını doldurmamış, yetkili servis bakımlı aracımın klimasında 3 aydır ses problemi var. Servise soruyorum, aracın kalması gerektiği söyleniyor. Peki diyorum, ben toplu taşıma imkanı olmayan sanayi bölgesinde çalışıyorum. İkame araç ayarlayın. Önce yakın tarihe yok deniyor. Ayarlayabildiği...
"Kayseri İnciroğlu BMW ye iletişime geçtikleri ve değişim yaptıkları için teşekkür ederim"
"Yaklaşık 12 yıldır BMW marka araca biniyorum. Sorun çözümü konusunda Premium marka gibi hissettirdiğini bir kez daha gösterdi. Çözüm hızı ve yaklaşımları konusunda teşekkür ediyorum. Marka kalitesi olduğu kadar satış sonrası hizmet konusunda da her zaman standartları çok yüksek bir firma."
04.07.2025 tarihinde satın aldığım BMW ix1 edrive20 X-Line (Plaka: 34 mog 823) aracımla 18.09.2025 tarihinde seyir halindeyken bir arıza yaşadım. Yolda ilerlerken ince bir inşaat teli, aracın alt kısmına girerek elektrik motoruna giden soğutma hortumunu kesti. Bunun sonucunda aracın soğutma sistemi ...
2015 model BMW 5.20i (f10) Premium aracımın dört kapı kolu, her f10 kasada olduğu gibi eridi. Bu durum hem estetik açıdan hem de kullanım açısından büyük rahatsızlık yaratıyor. Araca binen herkes, kapı kollarının yapış yapış olduğunu fark edip şikayet ediyor. Ayrıca, el freni düğmesinde de hiçbir da...
2020 model BMW 520i aracımda, aracın genel kullanımına ve düzenli bakımına özen göstermeme rağmen orta konsol yüzeyinde ciddi soyulmalar meydana gelmiştir. Premium bir marka olan BMW’den beklenen kalite ve dayanıklılık standartları göz önüne alındığında, bu tür bir deformasyonun, araç daha görece ye...
"İlgi ve alakalarından dolayı köprülü oto ya teşekkür ederim"
2016 model BMW 116 d aracımın ön cam fitili kendiliğinden dökülüyor ve bu durum hem özelliğini kaybetmesine hem de aracın kötü görünmesine sebep oluyo...
2013 model BMW 320i ed aracımda ön cam fitili ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araştırdığımda bu problemin yalnızca benim aracımda değil, birçok BMW F30 kullanıcısında kronik olarak ortaya çıktığını gördüm. BMW gibi Premium bir markadan beklenen kalite bu değil. Bu tür kronik sorunların kullanı...
BMW 230i (2024 model) sahibiyim ve yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 4 Temmuz'da park halindeki aracımın içindeyken iDrive ekranı, hiçbir darbe almadan kendiliğinden çatladı. Çatlama sesini duydum; sağ taraftan başlayıp saniyeler içinde tüm ekrana yayıldı. Hiçbir travma izi yok, tamamen kendiliğ...
"BMW badıllı servisi M** beye teşekkürler"
2017 model BMW F20 lcı 1.18i Joy Plus aracım var. Aracımın son bakımı hariç tüm bakımları Borusan yetkili servisinde yapılmıştır, hatta silecek değişimleri dahi Borusan’da gerçekleştirilmiştir. Yani aracım tamamen özenle, markanın kendi servis standartlarına uygun şekilde bakılmıştır. Buna rağmen, ...
"Sorunum ücretsiz bir şekilde Bursa Teknik Oto-1 tarafından giderildi. Emeği geçen herkese teşekkürler"
2015 model BMW 118i F20 aracımın ön cam alt bakaliti çatladı ve dökülmeye başladı. Premium segmentteki bir araçta bu kadar kısa sürede böyle bir defor...
Çok severek kullandığım 2010 model BMW marka aracımın sağ ve sol iç kapı tutamakları erimiş durumda. Bu durum sadece tüketicinin kullanımıyla oluşabil...
"Şikayetvar sitesine yazdığım gün Borusan Oto tarafından arandım. Ertesi gün burmot servisi randevu için aradı. Bir sonraki güne randevu verdiler. Aracımı götürdüğümde sıkıntının akü kaynaklı olduğunu, ücret karşılığında aküyü değiştirebileceğimi söylediler. İlgi ve alakaları şahaneydi. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum."
2007 model BMW 3 Serisi aracımın yan camlarında ve arka camında bulunan kauçuk fitillerde son 3 aydır gözle görülür şekilde çatlama, kopma ve dökülmeler meydana gelmeye başladı. Aracım garanti kapsamında değil ve şu ana kadar herhangi bir onarım veya masraf oluşmadı. Ancak fitillerdeki bu deformasyo...
BMW 316i 2012 model olan aracımın bagaj kapağı hiçbir şekilde tuş ile veya anahtar ile açılmamaktadır. Sorun arka taraftaki Rem Modülünden kaynaklanmaktadır. BMW gibi bir araca sahibim ancak bagajını kullanamıyorum. Böyle Premium bir markaya kesinlikle yakışmayan bir arıza. Rem modülünün serviste üc...
"Borusan otomotiv aynı gün içerisinde dönüş sağladı ve parçam en yakın servis olan Kayseri İnciroğlu BMW yetkisi servisinde ücretsiz değişimi sağlandı."
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.