to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 tarihinde satın aldığım BMW ix1 edrive20 X-Line (Plaka: 34 mog 823) aracımla 18.09.2025 tarihinde seyir halindeyken bir arıza yaşadım. Yolda ilerlerken ince bir inşaat teli, aracın alt kısmına girerek elektrik motoruna giden soğutma hortumunu kesti. Bunun sonucunda aracın soğutma sistemi ...
2015 model BMW 5.20i (f10) Premium aracımın dört kapı kolu, her f10 kasada olduğu gibi eridi. Bu durum hem estetik açıdan hem de kullanım açısından büyük rahatsızlık yaratıyor. Araca binen herkes, kapı kollarının yapış yapış olduğunu fark edip şikayet ediyor. Ayrıca, el freni düğmesinde de hiçbir da...
2020 model BMW 520i aracımda, aracın genel kullanımına ve düzenli bakımına özen göstermeme rağmen orta konsol yüzeyinde ciddi soyulmalar meydana gelmiştir. Premium bir marka olan BMW’den beklenen kalite ve dayanıklılık standartları göz önüne alındığında, bu tür bir deformasyonun, araç daha görece ye...
"İlgi ve alakalarından dolayı köprülü oto ya teşekkür ederim"
2016 model BMW 116 d aracımın ön cam fitili kendiliğinden dökülüyor ve bu durum hem özelliğini kaybetmesine hem de aracın kötü görünmesine sebep oluyo...
BMW 230i (2024 model) sahibiyim ve yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 4 Temmuz'da park halindeki aracımın içindeyken iDrive ekranı, hiçbir darbe almadan kendiliğinden çatladı. Çatlama sesini duydum; sağ taraftan başlayıp saniyeler içinde tüm ekrana yayıldı. Hiçbir travma izi yok, tamamen kendiliğ...
"BMW badıllı servisi M** beye teşekkürler"
2017 model BMW F20 lcı 1.18i Joy Plus aracım var. Aracımın son bakımı hariç tüm bakımları Borusan yetkili servisinde yapılmıştır, hatta silecek değişimleri dahi Borusan’da gerçekleştirilmiştir. Yani aracım tamamen özenle, markanın kendi servis standartlarına uygun şekilde bakılmıştır. Buna rağmen, ...
"Sorunum ücretsiz bir şekilde Bursa Teknik Oto-1 tarafından giderildi. Emeği geçen herkese teşekkürler"
2015 model BMW 118i F20 aracımın ön cam alt bakaliti çatladı ve dökülmeye başladı. Premium segmentteki bir araçta bu kadar kısa sürede böyle bir defor...
Çok severek kullandığım 2010 model BMW marka aracımın sağ ve sol iç kapı tutamakları erimiş durumda. Bu durum sadece tüketicinin kullanımıyla oluşabil...
"Şikayetvar sitesine yazdığım gün Borusan Oto tarafından arandım. Ertesi gün burmot servisi randevu için aradı. Bir sonraki güne randevu verdiler. Aracımı götürdüğümde sıkıntının akü kaynaklı olduğunu, ücret karşılığında aküyü değiştirebileceğimi söylediler. İlgi ve alakaları şahaneydi. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum."
BMW 316i 2012 model olan aracımın bagaj kapağı hiçbir şekilde tuş ile veya anahtar ile açılmamaktadır. Sorun arka taraftaki Rem Modülünden kaynaklanmaktadır. BMW gibi bir araca sahibim ancak bagajını kullanamıyorum. Böyle Premium bir markaya kesinlikle yakışmayan bir arıza. Rem modülünün serviste üc...
"Borusan otomotiv aynı gün içerisinde dönüş sağladı ve parçam en yakın servis olan Kayseri İnciroğlu BMW yetkisi servisinde ücretsiz değişimi sağlandı."
2024 model BMW i5 eDrive40 aracımı, global tanıtımlarda ve reklamlarında standart donanım olarak belirtilen ConnectedDrive özelliği ile geleceğini düşünerek ikinci el olarak satın aldım. Hem aracın elektrikli olması hem de model yılı itibarıyla uzaktan erişimin olmayacağını hiç düşünmemiştim. Ancak ...
"Gaziantep Erenler oto Müslüm bey ve Damla hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Uzun yıllardır BMW kullanıcısı olarak BMW araçlarını çok seviyor ve memnunum ve ilk defa şikayet var üzerinden ön cam eleği için genel olarak yorumlar yaparak o anki psikolojik durumumu yansıtmış ve yazmıştım lakin BMW yetkilileri bu süreçle alakalı çok ilgili davrandı ve hiçbir ücret talep etmeden değişim için aradılar yedek parça temin ettiklerini söylediler konu hakkında hassasiyet ve davranışların için çok teşekkür ederim"
"Başta Borusan otomotiv Türkiye'ye ve Kayseri Üçler otomotiv BMW yetkili servisine marka kurumsallığını korumaları adına göstermiş oldukları özveri için teşekkür ediyorum,25 Eylül tarihinde Üçler otomotiv tarafından aradım ilgili parçaların tedarik edildiği sorunun giderilmesi için en yakın zamanda servise davet edileceğim tarafıma iletildi. Üçler Otomotiv Kayseri yetkili servisine sürecin takibi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum."
"Talebimle ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için ayrıca minnettarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin diğer otomotiv firmalarına da örnek olmasını dilerim."
2014 model BMW F30 316i aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam fitilinde çatlama ve dökülme, kapı kollarında ise erime ve ellere yapışma sorunu yaşamakta...
Şikayet Başlığı: BMW 118i 2015 Model Ön Cam Fitili Kronik Çatlama Sorunu 2015 model BMW 118i aracımda ön cam fitilinde çatlama sorunu yaşamaktayım. Araç şu an 122.000 km’dedir ve bu sorun kullanıcı kaynaklı olmayıp kronik bir problem olarak birçok araç sahibinde de görülmektedir. BMW gibi Premium ...
"Hızla dönüş yapıldı ve sorun giderilmek üzere çalışma başladı. Teşekkür ederim emeği geçenlere."
"Burada şikayetimi bildirdiğim gün Borusan otomotiv iletişime geçti kendi bölgemdeki yetki servis hemen beni aradı ve şikayetimi giderdiler. Çok profesyonel ve hızlı bir hizmet. Teşekkürler Borusan Oto"
2015 model BMW 320ied Luxury Line Plus F30 aracımın ön cam fitilinde çatlama ve dökülme sorunu yaşamaktayım. Fitil adeta güneşte erimiş gibi görünüyor...
"Borusan Esenboğa şubesinde sorunlu parça ücretsiz bir şekilde değiştirildi. Teşekkürler..."
2013 model BMW 3 Serisi (F30 kasa, 3.16i) aracımın ön cam önünde bulunan fitil parçalanmış durumda. Böyle premium bir markada bu tür bir sorun yaşamak...
"Sorun ile ilgili hızlı bir dönüş aldım ve sorun giderildi. Borusan Oto ve Kosifler otoya teşekkür ederim."
"Marka zaten tartışılmaz güvenim sonsuz, teşekkür ediyorum. Ama ben Bursa İzmir Yolu Teknik Oto'da çalışan ve benim sorunumla ilgilenen arkadaşlara ilgilerinden alakalarından ve kibarlıklarından dolayı ayrıca çok çok teşekkür etmek istiyorum."
"Hızlı bir şekilde değişim sağlanarak çözüm sağlandı. Z** hanım başta olmak üzere bütün İstanbul Oto BMW ekibine teşekkür ederim."
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.