to read complaints and reviews, or file yours.BMW F30 Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolları Kronik Sorunuyla Mağduriyet Yaşıyorum
Merhaba, 2014 model 320i F30 aracım var. Aracın ön cam fitili çatlayıp dökülmeye başladı ve kapı kolları eriyip ellere yapışıyor, görsel olarak çok kötü gözüküyor ve BMW gibi bir araca yakışmıyor. Sebebini araştırırken, f serisi araçlarda bu sorunların kronik olduğunu ve ücretsiz değişim yapıldığını öğrendim. Bu sorun, Premium araç markası BMW'ye yakışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Firma tarafından arandım ancak yaklaşık 1 hafta olacak henüz bir gelişme söz konusu değil arıyorum inceleme yapılıyor deniliyor.
Sorun ile ilgili hızlı bir dönüş aldım ve sorun giderildi. Borusan Oto ve Kosifler otoya teşekkür ederim.
Yeni aldığım araçta da aynı sorun mevcut ve şikayet vardan defalarca şikayet açmama rağmen Borusan ile olan ilişkilerinden dolayı kabul edilmiyor ve yine aynı konudan sorun yaşıyorum. Bu konuda da destek bekliyorum.
