Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F30 Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolları Kronik Sorunuyla Mağduriyet Yaşıyorum

BMW F30 Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolları Kronik Sorunuyla Mağduriyet Yaşıyorum
BMW F30 Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolları Kronik Sorunuyla Mağduriyet Yaşıyorum
BMW F30 Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolları Kronik Sorunuyla Mağduriyet Yaşıyorum
profile
İrem
19 Ağustos 2025 16:07
3.196
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Sorun ile ilgili hızlı bir dönüş aldım ve sorun giderildi. Borusan Oto ve Kosifler otoya teşekkür ederim.”

Merhaba, 2014 model 320i F30 aracım var. Aracın ön cam fitili çatlayıp dökülmeye başladı ve kapı kolları eriyip ellere yapışıyor, görsel olarak çok kötü gözüküyor ve BMW gibi bir araca yakışmıyor. Sebebini araştırırken, f serisi araçlarda bu sorunların kronik olduğunu ve ücretsiz değişim yapıldığını öğrendim. Bu sorun, Premium araç markası BMW'ye yakışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

bmw-f30-on-cam-fitili-ve-kapi-kollari-kronik-sorunuyla-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
19 Ağustos 2025 16:30 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

İrem
İrem
26 Ağustos 2025 12:05

Firma tarafından arandım ancak yaklaşık 1 hafta olacak henüz bir gelişme söz konusu değil arıyorum inceleme yapılıyor deniliyor.

İrem
İrem
26 Ağustos 2025 13:30

Sorun ile ilgili hızlı bir dönüş aldım ve sorun giderildi. Borusan Oto ve Kosifler otoya teşekkür ederim.

İrem
İrem
30 Ocak 18:48

Yeni aldığım araçta da aynı sorun mevcut ve şikayet vardan defalarca şikayet açmama rağmen Borusan ile olan ilişkilerinden dolayı kabul edilmiyor ve yine aynı konudan sorun yaşıyorum. Bu konuda da destek bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
16 Mayıs 2025 12:17
4.770
"Bostancı Kosifler otoya ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
BMW 316i F30 Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolları Kronik Sorununa Çözüm Bekliyorum
BMW 316i F30 Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolları Kronik Sorununa Çözüm Bekliyorum
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F30 316i'de Kronik Fitil Ve Kapı Kolu Sorunu

profile
Mert
31 Ağustos 2025 13:30
4.215
"Talebimle ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için ayrıca minnettarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin diğer otomotiv firmalarına da örnek olmasını dilerim."
5
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuna
01 Aralık 2024 13:04
6.912
"Öncelikle BMW Yetkililerine Borusan Otomotiv ve Trend Otomotive Verdikleri Hizmet Ve Sonuca Yönelik Çalışmaları İçin Teşekkürlerimi İletiyorum. Sorunum En Kısa Şekilde Tamamlandı Yetkili Servis Sürece Başlangıçtan Bitişe Kadar En İyi Şekilde Aracımla İlgilendiler, BMW Kullanıcısı Olarak Verdikleri Hizmetten En Üst Seviyede Memnun Kaldım Ayrıca Trend Otoda Hizmet Veren Şule Hanım ve Hilal Hanımın Verdikleri Hizmetin Yanı Sıra ilgi ve alakaları Güler Yüzlü Olmalarından Ötürü Çok Memnun Kaldım Onlara Ve Bu süreçte Yardımcı Olan Yetkili Servislere Teşekkürlerimi iletiyorum BMW Markasına Ve Borusan Trend Oto Yetkili Servise Sevgilerimi Ve Saygılarımı İletiyorum İyi Günler İyi Çalışmalar Dilerim."
BMW F Serisi Araçlarda Kronik Ön Cam Fitili Sorunu
BMW F Serisi Araçlarda Kronik Ön Cam Fitili Sorunu
BMW F Serisi Araçlarda Kronik Ön Cam Fitili Sorunu
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
10 Şubat 2025 14:03
1.661
"Marka genel merkezi profesyonel bir yaklaşımla oldukça hızlı bir şekilde yardımcı oldu ancak Esenboğa şubesi işi sürüncemeye götürdü. Borusan'a teşekkürler."
BMW F30 Fitil Problemi: Premium Markaya Yakışmayan Sorun
BMW F30 Fitil Problemi: Premium Markaya Yakışmayan Sorun
BMW F30 Fitil Problemi: Premium Markaya Yakışmayan Sorun
BMW F30 Fitil Problemi: Premium Markaya Yakışmayan Sorun
Benzer Şikayet Yaz