BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilinin Kronik Sorunu Nedeniyle Aracın İçine Su Alıyor


2013 model BMW 3 Serisi (F30 kasa, 3.16i) aracımın ön cam önünde bulunan fitil parçalanmış durumda. Böyle premium bir markada bu tür bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yaratıyor. Aracımın plakası 06BRR675’dir.
Sorunun çözümü için yaklaşık bir haftadır Borusan Oto Esenboğa servisiyle iletişime geçiyorum. İki defa görüşme yaptım ve her ikisinde de bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Diğer BMW servislerinde bu parçanın ücretsiz olarak değiştirildiğini öğrendim ve aynı uygulamanın benim aracım için de geçerli olmasını bekliyorum.
Aracım garanti kapsamında olmasa da yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Borusan Oto Esenboğa servisinde fitilin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir geri dönüş bekliyorum.



2013 model BMW F30 aracımın tüm cam fitilleri zamanla çürüdü. Bu sorunu son 6 yıldır sürekli yaşıyorum ve toplamda 3 kez fitilleri değiştirmeme rağmen aynı problem tekrar ediyor. Bu parçanın üretim hatası olduğu gayet açık ve nettir. Aracımın garantisi bittiği için tüm işlemler ücretli olarak yapıld...
Yorumlar