to read complaints and reviews, or file yours.33 ft 896 plakalı ve WBA25GP07sn375802 şasi numaralı 2025 model BMW X3 aracımla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden... şikayette bulunmuştum. O tarihte aynı arıza üçüncü kez yaşanmıştı. Aradan geçen sürede yetkili servislerde yapılan tüm işlemlere rağmen sorun giderilemedi ve bugün aynı arıza dörd
"BMW Kosifler Özlem hanım tarafıma ulaştı. Sorunla alakalı oldukça ilgiliydi. Çalınan bagaj kapağı yazısını sipariş etti ve ücretsiz bir şekilde yapıştırdılar hediye ettiler."
2017 model BMW 520i aracımda yaklaşık 2 aydır ekranda “acil durum çağrı hat...ası” uyarısı almaktayım. Bunun üzerine Antalya Kosifler servisini aradığımd
"Yaklaşık dört aydır motosikletimizde yaşanan arıza nedeniyle Zorlu bir süreç geçirdik. Motosikletimiz serviste bulunduğu sırada garanti süresi dolmasına rağmen, arızanın garanti kapsamında başladığı dikkate alınarak mağduriyet yaşamamamız adına tarafımıza ikame motosiklet tahsis edilmesi bizler için son derece değerli bir yaklaşım oldu. Uzun süren inceleme ve onarım sürecinin ardından arızamız giderildi. Yapılan işlemin kalıcı çözüm olmasını temenni ediyoruz. Bununla birlikte, aynı arızanın tekrar etmesi halinde, garanti süresi servis sürecinde dolmuş olsa da arızanın ilk tespiti garanti kapsamında yapıldığından, gerekli işlemlerin yine garanti kapsamında değerlendirilmesini beklediğimizi de belirtmek isteriz. Bu süreç boyunca ilgi ve desteklerini hiçbir zaman esirgemeyen Kosifler Oto'dan Özlem Hanım, Şule Hanım, Rasim Bey ve Volkan Bey'e içten teşekkürlerimizi sunuyoruz. Sorunun çözümü için gösterdikleri yaklaşım, iletişimleri ve emekleri bizim için çok kıymetliydi. Ayrıca nazik hediyeleri için de kendilerine teşekkür ediyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu anlayışlarının devamını diliyoruz."
Mart 2026 da Borusan otomotiv Ankara'dan 2023 model BMW S1000xr motorsiklet... aldık. Motosiklete sıfır km garantili sandık motor takılmış motosikletin v
2022 Temmuz ayında satın aldığım, yetkili servis bakımlı 2022 model BMW 5.20i aracım şu anda yalnızca 40.000 km’dedir. B...una rağmen aracımın kapı içi kol çevresinde yer alan döşemelerde aşınma, yapışkanlık ve belirgin renk değişikliği oluştu. Bu durum, aracın genel kalitesi ve Premium bir marka olmas
"İlgili durum yetkili bayiye iletildiği an tarafıma ulaşıldı ve detaylı bilgi aktarıldı. Durumu kabul edip ilgili sürecin başlatılacağı ve bedelsiz olarak bunun garanti kapsamında çözüleceği anlatıldı. Yetkili kişilere bu durumu çözmek için çaba sarf ettikleri için teşekkür ederim. Ayrıca Antalya Kosifler'de süreçle ilgilenen Özlem hanıma da ayrıca teşekkür ederim."
2024 model BMW İx1 edrive20 aracımın korna sesinde belirgin bir değişiklik ...fark ettikten sonra, yaklaşık 6 aydır devam eden bu durumla ilgili olarak 1
06.02.2026 tarihinde 2023 model BMW i4 m50 aracımı her iki farında da oluşan buğulanma ve hafif su alma şikayetiyle Kosi...fler Antalya servisine götürdüm. Aracımda uzatılmış garanti bulunduğunu, bu işlem için hiçbir ücret talep edilmeyeceğini ve sorunun çözüleceğini söylediler, ben de buna güvenerek a
Borusan Otomotiv merkezli Kosifler Antalya bayisinden Ş** G** K*** adına BMW X1 marka araç satın aldık. Aracın bedelinin... tamamını 23 Aralık 2025 tarihinde ödedik ve faturası o tarihte kesildi. Buna rağmen aracın yola çıkıp gelmesi yıl sonunu buldu, teslimat gecikti. Biz, yıl sonunda şehir dışında o
2016 Kasım trafik çıkışlı BMW 320i ED 40. Yıl Paketi aracımızın ön cam alt ızgara lastiğinde yaklaşık 10 gün önce erime ...ve parçalanma sorunu fark ettik. Bu durum, aracın yaşı ve segmenti düşünüldüğünde malzeme kalitesi ve güvenilirlik açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aracı An
Antalya Kosifler bayisinden 2025 Nisan ayında satın aldığımız 320i model BMW aracımızı, ilk günlerinden itibaren giderek... artan tekleme, aşırı yakıt tüketimi ve geç gaz alma sorunlarıyla kullanıyoruz. Aracın performansında bariz bir problem olmasına rağmen net bir çözüm üretilmedi ve sorunlar devam e
2016 BMW 520i aracımda gönüllü geri çağırma olup olmadığını öğrenmek için iletişime geçtim ve direksiyon hava yastığında... üretim kaynaklı bir hata olduğu belirtildi. Ardından 1-2 saat sonra Kosifler Antalya'dan arandım ve neredeyse 8 ay sonrasına, yani 2026'nın temmuz ayına randevu verdiler. Böyle ha
BMW E93 3.20d aracımı 12.12.2025 tarihinde Antalya Kosifler BMW servisine götürdüm. Değişmesi gereken belirli bir parça ...varken, bu parça değiştirilmedi ve onun yerine farklı bir parça değiştirildi. Ücret alınmamış olsa da aracımda, aslında sorunun kaynağı olan parçanın hâlâ değiştirilmemiş olması be
07.12.2025 tarihinde Alanya’da meydana gelen yoğun yağış sebebiyle BMW 320i aracımız su hasarı aldı. Durumu kasko sigort...a şirketimize bildirerek çekici talep ettik, ancak yetkili BMW servislerinin aracı kabul etmemesi nedeniyle araç herhangi bir servise çekilemedi ve bu nedenle hasar dosyası da açıl
"İlgili parça ve işçilik firma tarafından karşılanmak suretiyle sorunum giderilmiştir. Firmaya teşekkür ediyorum"
BMW r 1250 GS Adventure motosikletim seyir halindeyken stop ettiği için 03.02.2025 tarihinde Kosifler Oto Antalya BMW mo...tosiklet servisine garanti kapsamında teslim ettim. İşlemlerin garanti kapsamında başladığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak çeşitli sebeplerle motosikletim tam
BMW X1 2023 model aracın ikinci sahibiyim ve aracı Ağustos 2025’te satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra, Eylül ay...ı ortasında direksiyonda hafif ama hissedilir bir boşluk ve gariplik fark ettim. Direksiyon sistemi gibi güvenlikle doğrudan ilgili bir parçada böyle bir durum olması beni tedirgin
2025 Haziran ayında sıfır olarak aldığım BMW ix1 model aracımda, Eylül ayında titreme ve gaz almama problemi başladı. Bu... sorun belirli belirsiz aralıklarla ortaya çıkıyor ve güvenli sürüşü olumsuz etkiliyor. Aracımı iki kez Antalya BMW Kosifler servisine götürdüm, ancak ilgilenilmedi ve bir problem
BMW X1 model sıfır aracımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde şehirler arası yolculuk sırasında aracın e...kranı hafif bir dokunuşla kırıldı. Ekran kırıldığında cam parçacıkları havaya uçuştu ve bu durum hem sağlık açısından hem de sürüş güvenliği açısından ciddi bir tehlike oluşturdu.
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
2020 model BMW 520i m Paket aracımda sunroof açılmama sorunu yaşıyorum. Bu ...problem dün başladı ve o zamandan beri her denememde sunroof kesinlikle açı
BMW X1 aracımın iç kapı kollarında yaklaşık 1 yıldır erime sorunu yaşamakta...yım. Özellikle sürücü ve ön yolcu kapı kollarında bu problem belirgin şekil
"Gerek BMW Türkiye gerek Antalya otomol burak beye ilgisi için çok teşekkür ederim sorun giderildi çok teşekkür ederim"
1 Eylül 2025 tarihinde saat 09:00’da BMW 3.20 model, 34 GLN 031 plakalı aracımı kemirgen hasarı nedeniyle Antalya Kosifl...er servisine teslim ettim. Servis yetkilisi, tamir süresinin 15 gün olacağını belirtti ve belgelerde de bu süre yer aldığı için kaskomdan sadece 15 günlük ikame araç alabildim. Anc
2018 model BMW 5.20i aracımı Antalya Kosifler bayisinden sıfır olarak satın aldım. Şu anda aracım 80.000 km’de ve son 6 ...aydır ön kapı iç kaplamalarında ve tutamaklarda deri dökülmeleri oluştu. Ayrıca, şoför koltuğu ayarlarının kaplama plastiğinde de bağlantı yerinden kırılma meydana geldi. Benzer so
BMW X1 model aracımla ilgili olarak, 2 gün önce Antalya Kosifler Servisi'ne başvurdum. Kaza yapan aracımı servise kabul ...ettirmek istedim; ancak Servis Müdürü M**** Bey, aracımın 7 yıldır servise gelmediği gerekçesiyle kabul edilemeyeceğini belirtti. Oysa aracım kasko kapsamında ve onarımının yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
