to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 model BMW 5.20i aracımı Antalya Kosifler bayisinden sıfır olarak satın aldım. Şu anda aracım 80.000 km’de ve son 6 aydır ön kapı iç kaplamalarında ve tutamaklarda deri dökülmeleri oluştu. Ayrıca, şoför koltuğu ayarlarının kaplama plastiğinde de bağlantı yerinden kırılma meydana geldi. Benzer sorunların diğer kapı ve koltuklarda da mevcut olduğunu belirtmek isterim. Yaptığım araştırmalarda ve kullanıcı yorumlarında bu kusurun BMW araçlarda kronik ve yaygın bir sorun olduğu görülüyor.
Sorunların giderilmesi için Antalya Kosifler yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, benzer şikayetlerle sıkça karşılaştıklarını iletti ancak aracımın garantisi 2023 yılında sona erdiği için benden ücret talep edildi. Herhangi bir tamir veya parça değişimi yapılmadı, sadece bilgi aldım. Ayrıca, BMW Türkiye müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bu sorunun kronik bir problem olduğu teyit edildi.
Bu kronik üretim hatasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuya acil çözüm bekliyorum.
Plaka: 07 **
İletişim: 0533 380 **
BMW X1 aracımın iç kapı kollarında yaklaşık 1 yıldır erime sorunu yaşamaktayım. Özellikle sürücü ve ön yolcu kapı kollarında bu problem belirgin şekil...
2020 model BMW 5.20i m Sport aracımda, şoför koltuğunda yaklaşık bir karış büyüklüğünde deri açılması meydana geldi. Aracım henüz 5 yaşında olmasına rağmen koltukların bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kabul edilemez. Özellikle araca binerken ve inerken bu durum ciddi şekilde rahatsızlık ve...
BMW 2016 Model 5.20i aracımın iç kapı tutamakları erimiş durumdadır. Antalya Kosifler Yetkili Servisi'ne gittiğimde bu durumun kronik bir sorun olduğunu söylediler. Bu sorun çok can sıkıcı, aynı zamanda elimi her kapıya attığımda elimde yapışkan bir leke bırakmaktadır. Tofaşlarda bile böyle bir erim...
Yorumlar