to read complaints and reviews, or file yours. 
2012 model BMW 5.20d aracımın ön cam çevresindeki plastik aksamlarında ve çamurluk ile kaput arasındaki fitillerde son 4–5 aydır kendiliğinden parçalanma ve dökülme yaşıyorum. Araç 267.000 km’de olmasına rağmen bu parçaların bu şekilde kendi kendine bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aracı Ko...
2011 model BMW e90 320d 184’lük aracımdaki eğer soğutucu spirali 2 gündür çatlamış durumda. Bu çatlak sebebiyle egzoz gazı kaçırıyor ve rahatsız edici bir ses oluşuyor. Ustaların incelemesi sonucunda bunun kronik bir arıza olduğu, bu parçanın normal şartlarda bu şekilde çatlamaması gerektiği ifade e...
BMW F10 model aracımın iç kapı kolları ile ön camın altındaki plastik parça zamanla adeta erimiş durumda ve bu bölgelerden ciddi rüzgar sesi almaya başladım. Yaklaşık 2 senedir bu sorun devam ediyor ve kullanım konforum belirgin şekilde azaldı. Aracımı Konya’da kullanıyorum ve bu parçaların bu kada...
06.11.2025 tarihinde Konya bayisinden BMW 3.20i Jahre Edition aracı 5.245.000 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Aynı dönemde, benim tavsiyemle yönlendirdiğim iki arkadaşım da aynı aracı aldı. Satın alma sürecinde sadece Konya değil, Türkiye genelindeki birçok bayiyi aradım ve hepsinden gelecek a...
07.12.2025 tarihinde Alanya’da meydana gelen yoğun yağış sebebiyle BMW 320i aracımız su hasarı aldı. Durumu kasko sigorta şirketimize bildirerek çekici talep ettik, ancak yetkili BMW servislerinin aracı kabul etmemesi nedeniyle araç herhangi bir servise çekilemedi ve bu nedenle hasar dosyası da açıl...
"Adana Borusan'dan Zeynep hanım parçanın ücretsiz olarak değiştirileceğini belirtti. Teşekkür ederim"
"İnanılmaz hızlı bir şekilde tarafıma önce Borusan daha sonra ise Konya Selçuklu Köprülü Otomotiv tarafından dönüş aldım 2 gün içerisinde değişimin onaylandığı tarafıma iletildi her şey için teşekkür ederim"
BMW 116i 2012 model aracımın silecek altı plastik bölümünde kronik olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Bu parça zamanla parça parça dağılmış du...
"Borusan Oto dan aradılar ilgilendiler köprülü oto ya yönlendirildim güler yüzlü personelleriyle ikramlarıyla çok nezih bir alanda şikayetim giderildi ve çok memnun kaldım teşekkürler saygılar 🙏🏿"
2013 model BMW 5.35d xDrive F10 aracımın ön cam fitili yaklaşık 6 aydır çatlamış, kırılmış ve paramparça vaziyette. Araştırmalarım ve BMW kullanıcılar...
Yaklaşık 5 yıldır Konya Köprülü BMW servisine araçlarımı düzenli olarak bakım ve onarım için götürüyorum. Araçlarım garanti kapsamında olmasına ve sözleşmemde ikame araç hakkım açıkça yer almasına rağmen, her seferinde ikame araç talebim yoğunluk ve araç yokluğu gerekçesiyle reddediliyor. Bu sorun h...
Merhabalar, ben Cumali Y****. 42 yt 905 plakalı, 2022 model BMW X3 aracımı 2023 yılında Konya Köprülü Oto’dan, Borusan yetkili bayisinden satın aldım. Aracımın tüm periyodik bakımları eksiksiz ve zamanında yetkili servislerde yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra motor arızası ...
"Servis çalışanlarından çok memnunum isimi en hızı şekilde hallettiler"
BMW 5 Serisi aracımın ön cam fitilinde uzun süredir devam eden bir çatlama sorunu yaşamaktayım. Bu durum nedeniyle aracımda su alma ve rüzgar sesi gib...
"Tam istediğim gibi olmasa da yaklaşım gösterdikleri için teşekkür ediyorum"
42 kz 666 plakalı BMW 530i model aracı sıfır olarak satın aldık ve bugüne kadar yalnızca aracın Konya’daki kendi servisinde bakım ve onarım işlemlerin...
"Sorunum köprülü oto Konya servis müdürü mustafa bey ve ekibi tarafından çözüldü. Süreç boyu çok iyi ilgilendiler başta köprülü otoya ve BMW markasına teşekkürlerimi iletirim."
Aracımın tüm bakımları eksiksiz şekilde yetkili BMW servislerinde yapılmasına rağmen, 82.000 km’de diferansiyel gibi hayati bir parçada ciddi bir arız...
2013 model BMW f10 525d xdrive aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam alt fitili ve plastik aksamında çatlama sorunu yaşamaktayım. Ayrıca, aracın iç kapı...
BMW 3 Serisi aracımda, yaklaşık 4 yıl önce başlayan çeşitli parça deformasyonları yaşamaktayım. Sol ön kapı kol dayamasının derisinin yırtılması, ön c...
"Mağduriyetim konusunda yardımcı olundu, çok teşekkür ediyorum."
2015 model BMW 418i aracımın tüm kapı kollarında erimeler ve sürücü koltuğu yan minderinde çatlama meydana geldi. Uzun yıllardır BMW kullanıcısıyım ve...
"Dün itibari ile köprülü otodan tarafıma ulaşıldı, BMW parçanın ücreti konusunda daha önce yardımcı olmuştu, köprülü oto da işçilik konusunda indirim yaptı. Problemim çözüldü, BMW ve Köprülü otoya bu süreçteki ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2019 model BMW 3 Serisi (g20) aracımda, ayna içerisine su girmesi sonucu ayna modülünde arıza meydana geldi. Özellikle sol ayna, aracı kilitlediğimde ...
"BMW ailesi en güzel şekilde ilgilendi"
BMW X6 model 42erh42 plakalı aracımın direksiyon simidinde ve kapı kollarında yaklaşık 1 yıl önce başlayan deformasyonlar oluştu. Sahip olduğum 4 BMW ...
"İlgi ve alakalarından dolayı köprülü oto ya teşekkür ederim"
2016 model BMW 116 d aracımın ön cam fitili kendiliğinden dökülüyor ve bu durum hem özelliğini kaybetmesine hem de aracın kötü görünmesine sebep oluyo...
"2014 model BMW Marka aracımın üretiminden 11 yıl geçmesine rağmen marka temsilcilerinin bu kadar ilgili olması bu markanın değerinin neden bu kadar kıymetli olduğunu ortaya koyuyor ilgilenen herkese çok teşekkür ederim"
2012 model BMW 3 Serisi (F30) aracımda yaklaşık 1 yıldır kapı kollarının erimesi sorununu yaşıyorum. Yıllardır BMW’nin farklı serilerini kullandım ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Özellikle kapı kollarının görüntüsü her geçen gün daha kötü bir hal alıyor ve bu durum, eşimi de aracı sat...
"Öncelikle Borusan otomotive teşekkür ederim. Şikayetimin hemen akabinde arandım ve Köprülü otomotiv yetkili servise yönlendirildim. T**** hanım ve B**** hanımın İlgi ve alakası gerçekten beni çok memnun etti. Problemim çözüldü. Teşekkür ederim."
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.