Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BMW'nin Ani Fiyat İndirimiyle Yaşanan Büyük Müşteri Mağduriyeti

16 Aralık 2025 10:11523

06.11.2025 tarihinde Konya bayisinden BMW 3.20i Jahre Edition aracı 5.245.000 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Aynı dönemde, benim tavsiyemle yönlendirdiğim iki arkadaşım da aynı aracı aldı. Satın alma sürecinde sadece Konya değil, Türkiye genelindeki birçok bayiyi aradım ve hepsinden gelecek ay zam geleceği, bu fiyatları bir daha bulamayacağım yönünde benzer açıklamalar duydum.

Ancak bugün geldiğimiz noktada, aynı aracın bu ay yaklaşık 200.000 TL daha düşük fiyata satıldığını görüyorum. Bu durum beni hem maddi olarak hem de müşteri olarak ciddi şekilde rahatsız etti. Burada herhangi bir sorun yaşamadığım Konya bayisinden ziyade, BMW’nin fiyat politikası ve müşteriyi bu şekilde hayal kırıklığına uğratan satış yaklaşımı ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.

BMW gibi bir markadan beklenen, şeffaf ve öngörülebilir bir fiyatlama anlayışıdır. Bu nedenle, aracı aldığım tarih ile şu anki satış fiyatı arasındaki yaklaşık 200.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili resmi ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 10:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

19 Aralık 2025 21:32

Ben de Mercedes te aynı mağduriyeti yaşadım. Sizin mağduriyetiniz giderildi mi acaba?

Benzer Şikayetler

2

Kampanya Yanıltmasıyla Yüksek Fiyata Araç Satışı Sonrası Mağduriyet

15 Aralık 2025 19:093.695

BMW X1 xDrive 25S model aracı satın almak için kasım ayında bayiye gittiğimde, o dönemde geçerli olan kampanyada satış g...

Erken Ödeme Sonrası Sürpriz ÖTV Zammı Ve Haksız Ek Ücret Talebi

27 Temmuz 2025 17:323.564

14.07.2025 tarihinde Antalya BMW Kosifler Oto yetkili bayisine giderek X1 xDrive25e model araç için satın alma sürecini ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele