Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW izmir servis

52 şikayet

Sonuçlarda ara...

Servis Sonrası İletişim Eksikliği Ve Direksiyon Montaj Hatası

735

İzmir Özgörkey BMW yetkili servisine 4 Ağustos 2024 tarihinde BMW 216d aracımla işlem için gittim. Öncelikle şanzıman ya...

Servis Sonrası İletişim Eksikliği Ve Direksiyon Montaj Hatası

Diferansiyel Gürültüsü Ve Borusan'dan Yanıt Eksikliği

819

BMW 4.20i Coupe g 22 şasi no WBA31AR02NCK40849 aracımda yaklaşık 6 haftadır diferansiyelden gelen ses ve uğultu sorunu y...

Çözüldü

BMW İX3 Şarj Soketi Arızası Ve Servis Yetersizliği

1.220

"Tamir süresinin uzun sürmesine rağmen BMW iletişim merkezi ile görüşmelerimiz neticesinde iyi niyet kapsamında aracın tamiri yapılmıştır. BMW Müşteri hizmetlerine ve Servis yetkili ve çalışanlarına teşekkür ederim."

BMW ix3 model aracımı 17 Temmuz 2026 Cuma gününden bu yana yaşanan bir arız...

BMW İzmir Servisinde Android Auto Sorunu İçin 23.000 TL Ücret Talebi

330

2021 model BMW 118i aracım yaklaşık 1 senedir Android Auto’ya hiçbir şekilde bağlanmıyor. Premium bir marka olmasına rağ...

Çözüldü

BMW G20 Arka Fren Balataları Sürekli Değişiyor, Yetkili Servis Bilgilendirme Yapmadı

963

"Öncelikle Borusan Otomotiv’e, ayrıca İnciroğlu BMW Kayseri Yetkili Servisi’nden Sıla Hanım, İsmail Bey ve İbrahim Bey’e süreç boyunca göstermiş oldukları ilgi, iletişim ve destekleri için teşekkür ederim. Aracımla ilgili yaşanan fren sistemi sorunu kapsamında fren balataları ve fren disklerinin değişimi gerçekleştirildi. Yapılan iyi niyet değerlendirmesi sonucunda masrafın %50’si Borusan Otomotiv tarafından karşılandı, kalan %50’lik kısmı ise tarafımca karşılandı. Süreç boyunca yapılan görüşmeler sonucunda ortak bir çözüme ulaşılması beni memnun etti. Fren merkezi değişimi de değerlendirilmişti. Ancak mevcut durumda, öncelikle fren balataları ve fren disklerinin değiştirilerek aracın bu şekilde kullanılmasının ve sürecin takip edilmesinin daha uygun olacağı değerlendirildi. Umarım sorun tamamen giderilmiş olur. Bununla birlikte, aynı durumun tekrar yaşanması veya fren balatalarında yeniden normal dışı erken aşınma görülmesi halinde, konunun iyi niyet kapsamında yeniden değerlendirileceğine inanıyorum. Süreçte emeği geçen Borusan Otomotiv’e ve İnciroğlu BMW Kayseri Yetkili Servisi’ne, özellikle Sıla Hanım, İsmail Bey ve İbrahim Bey’e tekrar teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum"

BMW G20 aracımın yetkili servis kayıtlarında arka fren sistemiyle ilgili ol...

Çözüldü

BMW Prime Hakları Bayide Görünmüyor Ve Randevu Reddi

849

"İletmiş olduğum şikayetimle ilgili bayram tatilinin hemen sonrasında Borusan Otomotiv ve Özgörkey İzmir ekibi tarafıma dönüş sağlamıştır. Özellikle Özgörkey İzmir’den Hülya Hanım, süreci bizzat takip ederek yaşadığım tüm mağduriyeti son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşımla gidermiştir. BMW markasına yakışan bu yapıcı tutumundan dolayı Hülya Hanım’a ve çözüm sürecinde emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım aksaklıkların telafisi için gösterdikleri nezaket markaya olan güvenimi tazelemiştir. Şikayetim çözüme ulaştığı için kapanabilir."

BMW X3 Gündüz Farı Arızası Ve 121.000 TL Ücret İtirazı

2.191

2021 model BMW X3 sDrive20i aracım 60.000 km’de, hatasız ve kazasız olmasına rağmen sol ön gündüz LED farlardan biri ani...

BMW X3 Gündüz Farı Arızası Ve 121.000 TL Ücret İtirazı

BMW Prime İndirimi Ve Ozon Temizliği Yetkili Serviste Uygulanmadı

1.309

10 Mart 2026 tarihinde aracımı bakım için İzmir Otomol BMW yetkili servisine götürdüm. Gitmeden önce hem fiyat hem de ra...

BMW 320i Far İçindeki Lekelenme Garanti Kapsamında Reddedildi

2.818

2024 model BMW 320i aracımın farlarında uzun süredir far içi lekelenme sorunu yaşıyorum. Bu sorun için 2025 yazından ber...

BMW 320i Far İçindeki Lekelenme Garanti Kapsamında Reddedildi

BMW Cabrio Titreme Sorunu Servis Tarafından Görmezden Geliniyor

579

BMW 4.30i xdrive Cabrio aracımı yaşadığım titreme sorunundan dolayı son iki hafta içinde iki kez İzmir Bornova Özgörkey ...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Araç Serviste İşlem Yapılmadı

3.253

İzmir Bornova’daki BMW Özgörkey Yetkili Servisi’ne bugün sabah saat 11.00 civarında BMW X1 2025 model aracımı buji değiş...

BMW 4.20 Coupe Aracımda Garanti Kapsamı Dışında Reddetme Cevabı Ve Yazılı Açıklama Talebi

1.258

BMW 4.20 Coupe aracımın kapı altı logo aydınlatmalarında Kasım 2025 başında bir arıza yaşamaya başladım. Önce sol taraft...

BMW'de 20.000 Km'de Aks Mili Kırılması Ve Tam Anlamsız Sessizlik!

3 Aralık 2025 15:597.871

17.11.2025 tarihinde ailemle birlikte yaptığım İzmir–Bursa yolculuğunun sonunda, sadece 1 yıllık ve 20.000 km’deki BMW i...

BMW İx3 Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve İkame Araç Talebim Karşılanmadı

19 Ağustos 2025 16:595.614

BMW iX3 model elektrikli aracım, 16 Ağustos Cumartesi günü yol ortasında aniden durdu ve yüksek voltaj arızası nedeniyle...

Çözüldü

BMW Yetkili Servisinde Randevuya Rağmen Hizmet Alamama Sorunu

4 Temmuz 2025 22:292.464

"Özgörkey otomotivden Ceren hanım ile görüştük değişim için randevu oluşturuldu ilgisi için teşekkür ederim"

BMW marka aracımı kronik arıza dolayısı ile servis için randevu aldım ama b...

Sıfır BMW Aracımın Aküsü 6 Ayda Bitti, Garanti Kapsamına Alınmadı

11 Haziran 2025 18:464.931

2 Aralık 2024 tarihinde İzmir Özgörkey Otomotivden aldığım 35 ef 0183 plakalı BMW 320i model aracım bir süredir sabahlar...

Çözüldü
26 Mayıs 2025 01:12230
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı

BMW 320i'de Süregelen Trim Sesleri Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

15 Mayıs 2025 12:194.340

Merhaba, 2024 Eylül çıkışlı BMW 320i aracımda, aldığım ilk günden beri trim sesleri gelmekte (arka bagaj kısmından ve di...

BMW 320i'de Süregelen Trim Sesleri Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

BMW İX 1'in Anormal Fren Sesi Sorunu!

26 Ocak 2025 16:559.978

2024 model 5 aylık ix1 aracım var. 2 aydır dururken balatalardan diye düşündüğüm anormal ses geliyor. İzmir Özgörkey'de ...

BMW 320 İed Araçta Kronik Motor Arızası

9 Ocak 2025 20:0711.238

Türkiye/İzmir Gaziemir Özgörkey şubesinden 30/12/2024 tarihinde BMW 320 ied 148000 km'de araç aldım. Aldığım tarih itiba...

BMW 320 İed Araçta Kronik Motor Arızası

Marka Profili

BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör