BMW İX 1'in Anormal Fren Sesi Sorunu!

2024 model 5 aylık ix1 aracım var. 2 aydır dururken balatalardan diye düşündüğüm anormal ses geliyor. İzmir Özgörkey'de servis randevusu oluşturup şikayetimi belirtmek üzere gittim. Sesin normal olduğunu belirttiler. BMW araç alıyoruz. Dururken çıkan anormal sese normal diyorlar. Durduğumuz yerde insanlar kafalarını çevirip bize bakıyor ve bu çok rahatsızlık verici bir durum. Geçer vs. Dedim ancak bu ses geçmiyor. Oturduğumuz sitede aracın sesinden dolayı şikayet üzerine güvenlikten uyarı alıyoruz. Serviste baktığımız diğer ix1'lerde bu tip bir ses yok ancak ilgilenmemek için normal diyorlar. Balatalardaki kimyasallar değişmiş falan filan. Bu benim sorunum mu? Kayıt açtık Almanya'ya gönderelim gelen cevaba göre size haber verelim diye geçiştirildim. Ekte aracın durma esnasında çıkardığı sesi gösteren video ekledim. Bu videoyu bizimle ilgilenmeyen servis temsilcisine, ustaya da gönderdim. Koskoca BMW'ye yakışmıyor. Aynı zamanda i5 aracımız var, çıt yok diyorum, segmenti farklı diye saçma sapan cevap veriliyor. Koskoca BMW mühendisleri gacırdayan ve gacırdamayan balata mı üretiyor? Yakışmıyor koca koca şirketlere müşterilerini yanıltmak. Bu sorunumun acil halledilmesini istiyorum. BMW alıp insanlara karşı komik duruma düşüyoruz.