Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Çıkışının Trafik Güvenliği İçin İyileştirme Talebi

10

BMW Ege Bornova/İzmir servisinden 4.20 m Sport aracımla her geldiğimde son derece memnun ayrılıyorum. Kapıdan girer girmez güler yüzle karşılayan görevliye ve aracımla ilgili iletişim kurduğum M***** Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Bunun yanında bekleme alanındaki çay, kahve ve kurabiye ikramları ile ortamın rahatlatıcı olması da kendimi değerli hissetmemi sağlıyor. Bugüne kadar servis hizmetiyle ilgili hiçbir sorun yaşamadım.

Bununla birlikte, servis sahasından çıkarken yaşanan trafik problemi nedeniyle güvenlik açısından endişe duyuyorum. Servis çıkışında, yoğun ve hızlı araç trafiğinin bulunduğu bir akışın içine direkt olarak girmek zorunda kalıyorum. Özellikle servis çıkışının daha güvenli bir noktaya alınması veya bu bölge için ilave bir trafik düzenlemesi yapılmasının, hem benim hem de diğer müşteriler için çok daha güvenli olacağını düşünüyorum.

Hem hizmet kalitenizin devamı hem de müşteri güvenliği açısından, servis çıkışının daha güvenli hale getirilmesi konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica eder, tüm ekibinize gösterdikleri ilgi ve emekleri için teşekkür ederim.

9 Eylül 17:26 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW Cabrio Titreme Sorunu Servis Tarafından Görmezden Geliniyor

579

BMW 4.30i xdrive Cabrio aracımı yaşadığım titreme sorunundan dolayı son iki hafta içinde iki kez İzmir Bornova Özgörkey ...

Borusan İstinyePark BMW Servisinde Süreklilik Gösteren Hizmet Kalitesi Sorunları

2.794

Borusan İstinyePark servisini yıllardır kullanan bir BMW sahibi olarak, yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle bu şikayeti...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Araç Serviste İşlem Yapılmadı

3.253

İzmir Bornova’daki BMW Özgörkey Yetkili Servisi’ne bugün sabah saat 11.00 civarında BMW X1 2025 model aracımı buji değiş...

Video Şikayetler

2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
420 Logo
84
BMW
420
Detaylı İncele