to read complaints and reviews, or file yours.Servis Çıkışının Trafik Güvenliği İçin İyileştirme Talebi
BMW Ege Bornova/İzmir servisinden 4.20 m Sport aracımla her geldiğimde son derece memnun ayrılıyorum. Kapıdan girer girmez güler yüzle karşılayan görevliye ve aracımla ilgili iletişim kurduğum M***** Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Bunun yanında bekleme alanındaki çay, kahve ve kurabiye ikramları ile ortamın rahatlatıcı olması da kendimi değerli hissetmemi sağlıyor. Bugüne kadar servis hizmetiyle ilgili hiçbir sorun yaşamadım.
Bununla birlikte, servis sahasından çıkarken yaşanan trafik problemi nedeniyle güvenlik açısından endişe duyuyorum. Servis çıkışında, yoğun ve hızlı araç trafiğinin bulunduğu bir akışın içine direkt olarak girmek zorunda kalıyorum. Özellikle servis çıkışının daha güvenli bir noktaya alınması veya bu bölge için ilave bir trafik düzenlemesi yapılmasının, hem benim hem de diğer müşteriler için çok daha güvenli olacağını düşünüyorum.
Hem hizmet kalitenizin devamı hem de müşteri güvenliği açısından, servis çıkışının daha güvenli hale getirilmesi konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica eder, tüm ekibinize gösterdikleri ilgi ve emekleri için teşekkür ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
