to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model, ikinci el BMW ix40 aracı 12 Mart’ta İstanbul’da Sahibinden üzerinden satın aldım. Aracı aldıktan sadece iki gün sonra, 14 Mart tarihinde panoramik cam tavanda baloncuklar oluşmaya başladı ve bunun üzerine aracımı Borusan Esenboğa servisine götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda p...
2016 model BMW 2.16d Active Tourer sahibiyim. Aracımın güvenlik gerekçesiyle geri çağırma kapsamında olduğunu öğrendim, yaklaşık iki hafta önce aracı ikinci el olarak aldım. Bu nedenle aracı servise bırakmam gerektiğini, işlemin birkaç gün sürebileceğini söylediler. Ben Şile’de yaşıyorum ve her gün...
"İzmir Bornova özgörkey yetkili servisinden adnan bey ve ekip arkadaşları olaylar dahilinde ücretsiz bir şekilde yağ çubuğu tedarik ettiler ve güzel ilgilendiler bundan dolayı BMW ailesine teşekkürlerimi sunarım"
BMW 118i Joy Plus 2017 model bir araca sahibim. Aracımı kısa süre önce, 95.000 kilometredeyken ikinci el olarak aldım. Araç full donanımlı, hatasız ve tertemiz durumda. Genel olarak otomobilden memnunum ancak ses sistemiyle ilgili yaşadığım sorun markaya olan güvenimi zedeliyor. Sol ön şoför kapısı...
2021 model BMW X1 sahibiyim. Aracımı özellikle yokuşta geri vitese taktığımda vites tam olarak devreye girmiyor, araç geriye gitmek yerine öne kaçıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından benim için ciddi bir sıkıntı oluşturuyor. Aracı ikinci el olarak yeni aldım; böyle bir ...
31 Aralık 2025 tarihinde bedelinin tamamını ödeyerek Kosifler Samsun bayisinden BMW X1 model bir araç satın aldım. Tüm ödeme ve üzerime tescil işlemleri eksiksiz yapıldı. Ancak adıma tescil edilmiş olan bu sıfır aracı, bayinin hatası sonucu yanlışlıkla başka bir kişiye teslim ettiklerini öğrendim. ...
"Değişim ile ilgili süreç başlatıldı. Parça sipariş edilip sorun çözülecek olarak yeniden dönüş sağlandı. Borusan Oto'ya ve Musluoğlu servis'e teşekkürler."
BMW F20 model aracımın her iki arka stop lambasında kısılma ve düşük görünürlük problemi yaşıyorum. Aracın normal çalışması gerekirken ışık şiddetinde...
2012 model BMW 5.20d aracımın ön cam çevresindeki plastik aksamlarında ve çamurluk ile kaput arasındaki fitillerde son 4–5 aydır kendiliğinden parçalanma ve dökülme yaşıyorum. Araç 267.000 km’de olmasına rağmen bu parçaların bu şekilde kendi kendine bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aracı Ko...
2018 model BMW 418i Gran Coupé Ultimate m Sport aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi bir deformasyon oluştu. Aracın ön camının alt kenarı boyunca uzanan fitil zamanla taşlaşmış ve parça parça dökülüyor. Özellikle yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra içeri su aldığını fark ettim. Ar...
"Markaya (BMW) ilgi alakaları için çok teşekkürler ediyorum 3 gün içinde sorunumu çözdüler bu kadar hızlı sonuç aldığım için çok memnunum iyi ki BMW var"
BMW f30 kasa 2013 model, 260 bin kilometredeki aracımın ön cam ızgara bakaliti aşırı derecede deformasyona uğramış durumdadır. Parçanın birçok yeri kalkmış, kırılmış ve parçalanmış görünmektedir. Bu durum aracın görsel olarak ciddi değer kaybetmesine ve son derece çirkin bir görüntü oluşmasına neden...
BMW 116d 2016 model, sunrooflu aracımda bugün yağan yağmurdan hemen sonra hem şoför tarafı hem de yolcu tarafındaki taban halılarının ıslak olduğunu fark ettim. Aracım ikinci el olmasına rağmen şimdiye kadar sunroof ya da kapı fitilleriyle ilgili hiçbir sorun yaşamadım, herhangi bir işlem veya parça...
BMW 520d 2013 model aracımın park halinde, kapılar kilitli durumdayken dörtlü flaşörleri kendi kendine bir kez yanıp sönüyor. Bunu her seferinde aynı aralıklarla değil; bazen 3 dakikada bir, bazen 5 dakikada bir, bazen de 15 dakikada bir olacak şekilde tamamen düzensiz olarak yapıyor. Aracı 5–6 saat...
"Başta Borusan otomotiv ardından Denizli yetkili Servisi Özgür otomotive ilgileri için teşekkür ederim, aracımın garantisi olmamasına rağmen sorunumu gidermemde yardımcı oldular."
BMW 3.20 Sport Line 2014 model aracımın şoför kapısı, 29.11.2025 tarihinde ve araç kilometresi 85.445 iken dışarıdan açılmamaya başladı. Şu an kapıyı ...
Borusan’dan 2018 yılında ikinci el olarak satın aldığım BMW 520d G30 aracımda kısa süre önce boya atması problemi ile karşılaştım. BMW gibi premium bir markadan beklenen kalite standartları düşünüldüğünde, bu tür bir boya sorununun yaşanması hem aracın değerini düşürüyor hem de markaya ve araca duyd...
"Konuyla ilgili geri dönüşler çok hızlı oldu fakat süreç devam ediyor"
BMW 318i 40th Year Edition aracımı daha yeni, dün ikinci el olarak şahıstan satın aldım. Aracı aldığım andan itibaren yolda seyir halindeyken araç ekranında sürekli “Şerit terk uyarısı devre dışı” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Aracı yeni aldığım için bu kadar kıs...
"Talebime hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve ücretsiz değişim konusunda destek olacaklarını aktardılar. Bu süreçteki hızları ve ilgileri için teşekkür ederim."
2014 model BMW 116i Joy Edition aracımın ön cam fitilinde çatlama ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Aracı ikinci el olarak aldığımda fitilde ufak çatla...
"Geri dönüşünüz ve ilgilendiğiniz için teşekkürler, şaşırtmadınız."
2014 model BMW F20 116d aracımı yaklaşık 200 bin kilometredeyken ikinci el olarak satın aldım. Aracın ön cam ızgara bakalitlerinin yırtılmış ve yıpran...
2016 model BMW 320 ied aracımın ön cam ile kaput arasında bulunan plastik çerçeve kısmında çatlamalar oluştuğunu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Aracı 4 ay önce ikinci el olarak aldım ve bu bölgedeki çatlamaların malzeme kalitesi ya da üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Henü...
"BMW ve öztorun otoya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 