BMW G30 İç Kapı Kollarındaki Aşınma Ve Soyulma Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

BMW g30 2022 model aracımı ikinci el olarak yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Araç şu anda 90.000 kilometrede ve genel olarak oldukça temiz kullanılmasına rağmen, dört kapının iç kısmındaki kapı kolu tutacak yerlerinin tamamında belirgin soyulmalar ve aşınmalar bulunuyor. Bu durumun bu segmentte ve bu kadar yeni bir araçta kronik olarak yaşanmasını BMW markasına kesinlikle yakıştıramadım.

Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra bu görüntüyle karşılaştım ve kapı içlerinin görsel olarak araca çok kötü bir hava kattığını düşünüyorum. Araca özenli ve temiz binen biri olmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon olması kullanıcı kaynaklı değil, malzeme veya üretim hatası gibi duruyor.

Bu nedenle, kapı içi kapı kolu tutacaklarının tamamının garanti kapsamında veya müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ederim.