to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW i8 2017 trafiğe çıkışlı aracımda yaklaşık 6 aydır sürekli olarak fitillerde bozulma sorunu yaşıyorum. Sorun herhangi bir koşula bağlı olmaksızın devam ediyor ve bu nedenle aracımda ekstra masraflar oluştu çünkü Borusan yedek parça servisini aradığımda tek kapı fitil seti için 8000 TL parça ücret...
"Borusan hizmet farkı için teşekkür ediyorum. Ücretsiz değişim yapıldı."
BMW Borusan yetkili satıcısından aldığım i5 model aracımda, Haziran 2024’ten bu yana toplamda 4 kez tahrik problemi yaşadım. Son olarak 18 Haziran 2025 tarihinde yolda kaldım ve aracım çekiciyle Borusan yetkili servisine götürüldü. Aracım şu anda 2 aydır serviste ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Da...
BMW 3 Serisi aracımda yaklaşık 3 aydır klima soğutmama problemi yaşıyorum. Sorun ilk olarak 3 ay önce başladı ve bu süre boyunca herhangi bir iyileşme olmadı. Aracımı Borusan İstinye ve Trend Oto Ümraniye yetkili servislerine defalarca kez götürdüm. Ancak her seferinde araçta bir sorun olmadığı beli...
"Ağaçlı otomotiv teşekkür ederim k** hanım ve T** hanım a teşekkür ederim"
"Çok çok teşekkür ederim hem Borusan hem de au yetkili servisine ve çalışanlarına ilgi alakadan dolayı"
2016 model ve 130 bin kilometredeki BMW 4.30i xdrive aracımın tüm iç kapı kolları son iki yıldır tamamen soyulmuş durumda. BMW gibi bir markada böyle ...
BMW 3.18i F30 kasa aracımda bir süredir kapı kollarında erime sorunu yaşamaktayım. Bu problem sürekli devam ediyor ve araştırmalarım sonucunda bunun kronik bir kalite sorunu olduğunu öğrendim. Daha önce benzer sorunu yaşayan birçok kullanıcının kapı kolları BMW tarafından ücretsiz olarak değiştirilm...
İstanbul Çekmeköy Gülal BMW yetkili servisinde BMW X1 aracımın dört amortisörü değiştirildi. Ancak bu işlem sırasında mevcut amortisör körükleri ya takılmamış ya da yenisi sipariş edilip monte edilmemiş. Amortisör körükleri olmadan kullanıldığında, amortisörlerin ömrü ciddi şekilde kısalıyor. Yaklaş...
İle işaretliyorum, isterseniz burada küçük değişiklikler de yapabiliriz. Uzun süredir kullandığım BMW 1.18 model aracımın klima sisteminde yaşanan ve tekrarlayan arıza, bu yıl annemin hayatını riske atacak ciddi bir sağlık sorununa yol açmıştır. Daha önce aynı problemle ilgili olarak, aracımı Boru...
2 aydır Borusan Ataşehir BMW aracımı teslim etmedi. Arka camı kırılan BMW 5.20 aracımın camını değiştirmek için Borusan Ataşehir'e haziran ortasında teslim ettim. Aracın 3-5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak her görüşmemizde teslim tarihi ertelendi. İlk gittiğimizde 3-5 gün içerisinde tesl...
"Öztorun oto dan Simge hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu problemimiz çözüldü"
2024 model, yalnızca 900 km’deki M1000RR motosikletimi, hiçbir uyarı vermeden yolda kaldıktan sonra 04.04.2025 tarihinde Borusan Otomotiv Samandıra servisine teslim ettim. Bana önce baskı balata sorunu olduğu, bunun sürücü hatası sayıldığı ve tamir için 86 bin tl ödemem gerektiği söylendi. Bedeli öd...
2025 şubat ayında Borusan Çayyolundan aldığım BMW 4.20i aracımın torpidosunda Borusan'da boya parça sökme onarım gibi işlemler gördüğüne dair bir döküman bulundu. Döküman ocak 2025'e aitti. Yani bana sıfır satılan araç ben almadan bir ay önce hasar almış ve onarılmıştı ve bana bu konuda hiçbir bilgi...
BMW i5 model aracımı Kosifler Oto’dan teslim aldığım gün, Bluetooth, CarPlay ve ambiyans ışıkları hiç çalışmıyordu. Sorunu ilk günden itibaren yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak hem Kosifler Oto ile hem de Borusan Adana servisiyle iletişime geçtim. Aracım şu anda Borusan Adana’da ve serviste kaldı. Y...
2018 model BMW 5 Serisi aracımın dört iç kapı tutamağında zamanla erime ve ciddi deformasyon meydana geldi. Sorunu yaklaşık 3-4 yıldır yaşıyorum ve bu süre zarfında herhangi bir iyileşme olmadı. Aracımın tüm periyodik bakımları Borusan Oto’da yapılmıştır. Şimdiye kadar bu konu hakkında herhangi bir...
2017 model BMW 5.20 Prestige aracımın kapı kollarında deformeler mevcut. 8 yaşında kaliteli bir aracın bu kadar kötü bir kapı kolu plastiğine sahip olması gerçekten can sıkıcı. BMW Borusan'ın bu konu hakkında yardımcı olmasını istiyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını önemle rica ederim.
2014 model x3 aracımdan ve musluoğlu yetkili servisten çok memnunum. 11 yıldır tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve aynı şekilde devam ediyorum. Ancak, iç kapı kollarının kalitesi BMW gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Tamamen malzeme kalitesizliği nedeniyle sol ve sağ ön kapı kolçakla...
06 eb 2121 5.20d Aracımı 8 Mayıs 2025 tarihinde Borusan Ankara servisine bakım ve onarım amacıyla teslim ettim. Yapılan işlem karşılığında tarafıma 100.000 TL’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı. Özellikle su kaçağı problemi giderildiği belirtilmiş olmasına rağmen, araç servisten çıktıktan kısa süre s...
BMW G20 Arka Klima Arızası - Borusan Şikayet Kaydı 2021 model g20 kasa kodlu araç sahibiyim. Aracımın kliması açıkken ön tarafta kısım soğuk havale üflerken arka kısım sıcak hava üflüyor ve bir türlü düzeltemedik bu durumu. Bu sitede de buna benzer şikayetler olmuş ve sanırım yazılık hatası kaynakl...
"Ön cam fitilini değiştirdiler, arabayıda yıkamışlar, desteği için hem Borusan Oto ya hem de ağaçlı oto kübra hanım ve Tuğba hanıma teşekkürler."
2013 model BMW F30 316i aracımın ön cam alt fitilinde ciddi deformasyon oluştu. Camın alt kısmında yer alan bu parça sertleşmiş, çatlamış ve parmakla ...
"Borusan Oto Çayyolu'nda görev alan Ceren Hanım'a, süreçteki desteklerinden ötürü teşekkürü ayrıca borç bilirim. Genel itibariyle, son derece hızlı bir şekilde aksiyon alınarak mağduriyetim giderilmiştir. Ek olarak, servis çalışanlarının hem profesyonel hem de güven verici yaklaşımları da memnuniyetimi artırır niteliktedir. Borusan Oto Çayyolu ailesine teşekkürlerimi samimiyetle sunarım."
(F20 Ön Cam Alt Fitil Deformasyonu) BMW marka, 2013 model F20 1.16i aracımın ön cam alt fitilinde çürüme ve sertleşme benzeri deformasyonlar mevcut. C...
BMW ix1 aracımı 22.07 de Borusan bodruma bıraktım. 8 gündür sorun tespit edilemediği gibi tatile geldiğim yerde araçsız kaldım ve Borusan hiçbir şekilde ikame araç için yardımcı olmuyor. Her yere transfer ile gidiyoruz. Elektrikli aracımızı çekici ile Borusan'dan hizmet alıp bodruma gönderdik çok me...
İlgili BMW Yetkili Servisi’ne, Tarafınıza 16 Temmuz 2025 tarihinde 2019 model BMW X3 – 34 mlt 14 plakalı aracımı tamir edilmek üzere teslim ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte net bir teslim tarihi belirtilmemiş, düzenli bilgilendirme ya...
Aracım ile seyir halinde, sunroof perdesi kapalı iken sunroof camı kendiliğinden patladı. Patlama esnasında perde kapalı olduğu için arabanın içine ne...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.