Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Gizli Hasar Ve Onarım Belgesiyle Karşılaştım

profile
Burcu
01 Ağustos 2025 23:37
1.279

2025 şubat ayında Borusan Çayyolundan aldığım BMW 4.20i aracımın torpidosunda Borusan'da boya parça sökme onarım gibi işlemler gördüğüne dair bir döküman bulundu. Döküman ocak 2025'e aitti. Yani bana sıfır satılan araç ben almadan bir ay önce hasar almış ve onarılmıştı ve bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi. Ta ki bu belge bulunana kadar...

sifir-aracta-gizli-hasar-ve-onarim-belgesiyle-karsilastim-1.jpg
04 Ağustos 2025 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Burcu
Burcu
04 Ağustos 2025 11:39

Müşteri hizmetleri ve Çayyolu Borusan'dan Deniz hanım döndü. Araç alırsam yüzde 2 indirim yapacaklarını söylediler dalga geçer gibi. Maddi manevi tazminat ödemeleri gerekirdi bu hatalarını affettirmek için ama hiçbir şey yapmadılar. 5-10 milyonluk arabaları kusurlu satarak insanları dolandırıyorlar. Elimde belge olmasa boyayı biz yapmadık derlerdi eminim. Bunun peşini bırakmayacağım. Kimse sıfır araç alıyorum diye güvenmesin Borusan'a. Mutlaka ekspertiz yaptırsınlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

İstinye Borusan İşlem Görmüş Araç Sattı

profile
İlker
20 Şubat 2024 13:51
4.243
2
Niyazi sonuçtan memnun değil

İ5 BMW Aracımı Teslim Alamadım

profile
Niyazi
20 Aralık 2023 14:53
10.351

Borusan Avcılar'da Aldığım BMW'nin Şaşırtıcı Ekspertiz Sonucu

profile
Duygu
03 Temmuz 2024 15:07
5.614
Borusan Avcılar'da Aldığım BMW'nin Şaşırtıcı Ekspertiz Sonucu
Borusan Avcılar'da Aldığım BMW'nin Şaşırtıcı Ekspertiz Sonucu
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökçe
09 Mayıs 2024 17:37
4.296
"Ceren Hanım ile telefonda şikayetim ile ilgili görüştük. Soruna yaklaşımı ve samimi iletişimi için teşekkür ederim. Kendisi en kısa zamanda onarım randevusu ayarlanması için benimle iletişime geçileceğini belirtti."
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arıza Giderilmeyen Araç Ve İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Burak
26 Mayıs 2025 13:19
2.455
Benzer Şikayet Yaz