Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW X3 İç Kapı Kollarındaki Kalite Sorunu Şaşırtıyor

BMW X3 İç Kapı Kollarındaki Kalite Sorunu Şaşırtıyor
BMW X3 İç Kapı Kollarındaki Kalite Sorunu Şaşırtıyor
Lale
31 Temmuz 15:28
1.987

2014 model x3 aracımdan ve musluoğlu yetkili servisten çok memnunum. 11 yıldır tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve aynı şekilde devam ediyorum. Ancak, iç kapı kollarının kalitesi BMW gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Tamamen malzeme kalitesizliği nedeniyle sol ve sağ ön kapı kolçakları yapış yapış oldu, eridi ve tutanın eline yapışıp elinde kalıyor.

Arabama binen arkadaşlara karşı mahcup oluyorum, utanıyorum. Ancak asıl böyle kalitesiz malzeme kullanan BMW utanmalı diye düşünüyorum. Bu konuda uzun yıllardır yetkili servisine sadık olan, hatta Prime üyesi de olan bir müşterisi olarak Borusan'dan adına ve büyüklüğüne yakışır bir destek istiyorum.

31 Temmuz 15:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 5.20i Luxury Line Kapı Kollarında Yaşanan Sorun

Tayfun
08 Ağustos 2024 09:51
2.174
"Borusan Otomotiv ve Otomol iş birliği çerçevesinde sorunun çözümü için bugün servisle randevulaştık ve kapı kollarında ki sorun servis tarafından giderilecek. Bu tarz şikayetlerin bu platformlara gerek kalmadan müşteri şikayetlerinin yetkili servislerde çözüldüğü günleri görmek dileğiyle BMW markasına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
BMW 5.20i Luxury Line Kapı Kollarında Yaşanan Sorun
BMW 5.20i Luxury Line Kapı Kollarında Yaşanan Sorun
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW X3 Kapı Kollarında Kronik Malzeme Sorunu Ve Kullanımda Rahatsızlık

Kemal
04 Ağustos 11:52
2.220
"Şikayetimi oluşturduktan yarım saat sonra BMW geri dönüş sağladı ve beni şehrimde yetkili servise yönlendirdi, Üçler Oto yetkili servis çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti ve aynı gün içerisinde gerekli kontrolleri sağladı ( gerçekten çok ilgililerdi ve çok hızlılardı ) bir gün sonra ise gerekli parçanın geldiğini söylediler ve çok hızlı bir şekilde değişimini sağladılar. Sonuna kadar BMW markası ve üçler oto muhteşem ilgililer ve hızlılar. Teşekkür ediyorum."
BMW X3 Kapı Kollarında Kronik Malzeme Sorunu Ve Kullanımda Rahatsızlık
BMW X3 Kapı Kollarında Kronik Malzeme Sorunu Ve Kullanımda Rahatsızlık
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Otomobil İç Kapı Kolu Malzeme Sorunu Hakkında Şikayet

Mert
14 Ağustos 17:42
638
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cem
02 Temmuz 2024 19:55
7.194
"BMW Avcılar Borusan servisi iç kapı kollarını en kısa sürede değiştirdi. Çok teşekkür ediyorum."
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ferhat
19 Temmuz 2024 17:27
11.860
"Merhaba, Borusan merkez ve Borusan İstinye Yelda Hanım'ın destek ve ilgilerine sonsuz teşekkür ederim. Saygılarımla."
Benzer Şikayet Yaz