to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 116d ed F20 2013 model aracımın cam fitilleri çatlamış ve parçalanmış durumda. Ayrıca arka sol stop sönük yanıyor tüm araçlarda aynı kronik sorun ...
BMW x5 araç sahibiyim. 2017 model. Kapı kollarının iç kısmında erimeler var. 2 yıldır sürekli görüşüyorum. Borusan Oto ile en az 5 kez görüştüm. Size döneceğiz diyorlar, dönmüyorlar. Resimleri de atacağım. Borusan Oto yuda ekleyeceğim. Bu kez dönülmezse mahkemeye vereceğim
2016 model F30 BMW 3.18i aracımın silecek altındaki ızgaranın fitili çatlamaya, hatta dökülmeye başladı. Günden güne bu daha da artmaktadır. Araştırdı...
Sayın Borusan Otomotiv Yetkilileri, 2015 model BMW F20 1.16d model aracımda yaşadığım önemli bir sorunu tarafınıza iletmek istiyorum. Ön camın alt kenarı boyunca uzanan silecek altı ızgara ve fitil bölümünde ciddi deformasyonlar meydana gelmiş olup, söz konusu parça zamanla taşlanmış, çatlamış ve p...
BMW ix M60 model aracımızın 3 yıl uzatılmış garantisi bulunuyor. Amortisörlerinden sorun yaşadığım için Haziran ayında Ankara'daki servise başvurdum. Amortisörün değişmesi gerektiği ve Temmuz başında stoklara gireceği söylendi. Ancak Temmuz başında ürünün stok dışı olduğu ve Ağustos'un ilk haftasınd...
"Danışmanım umut bey çok ilgilendi Bu hafta cumartesi günü sorunun çözümü için randevu verdi. Teşekkür ediyorum"
2016 BMW 740e xdrive Long aracımla yolculuk yaparken birdenbire stop etti ve çalışmamaya başladı, akü arızası uyarısı verdi. Aracımı Bursa Özlüce BMW Burmot servisine çekiciyle gönderdim. Arıza tespiti için 10-15 gün bekledim ve bana aracınızın yaklaşık 1.000.000 TL masrafı olduğu söylendi. Aracın t...
20 Haziran 2024 üretim tarihli, 13/09/2024 çıkışlı BMW iX1 eDrive20 marka aracımı 1 ay önce ikinci el olarak aldım. Aracı aldığım ilk günden bu yana 'driver ID' çalışmıyor, 'daha sonra deneyin' uyarısı veriyor ve araç sürekli misafir moduna geçiyor. Sorun, satın aldığım andan beri hiç düzelmedi. Eğe...
BMW marka aracımı 3-4 ayda bir Esenboğa Borusan Oto'ya "Prime Üyelik" avantajım kapsamında götürüyorum. Normalde aylık gitme hakkım bulunmasına rağmen, ben bu ziyaretlerimi 3 ayda yapıyorum. Lakin son ziyaretimde, hakkım olan aylık 1 litre yağ ilavesi es geçildi. Aracımın motor yağı seviyesine bakıl...
25/02/2025 tarihinde Adana-Mersin BMW Borusan Oto'dan 2025 model R1300 GS Adventure motosiklet aldım. Yine Adana-Mersin BMW Servisi'nde 03/07/2025 tarihinde 1.000 km bakımını yaptırıp, orijinal yan çantalar ve birkaç aksesuar taktırdım. Üç gün sonra çantalara 15-20 kg ağırlığında yük koydum. 2 km yo...
Borusan Oto tam 1 aydır cam getirmiyor, aracımın muayene zamanı geldi. Süresi geçecek, kırık camla muayeneye girmek zorunda kalacağım. Kırık camla muayeneye girersem, iki yıl boyunca camı orijinal olarak değiştiremeyeceğim. Geçen ayın 25'inden beri cam bekliyorum. Şanlıurfa Badıllı Borusan Servisi'n...
BMW 320i Msport G20 model aracımı, yalnızca 49.000 km’deyken rutin kontrolleri için Adana/Mersin Borusan servisine götürdüm. Yapılan kontrollerde su pompasında ve gaz kelebeği contasının arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği bildirildi. Durumu detaylı şekilde sorguladığımda, bunun kullanıcı kaynaklı...
2022 mode BMW m paket sport aracımın şerit göstergesinde yazılım hatası var diye iki defa Avcılar Borusan a götürdüm göstergenin amblemi bu şekilde çalışıyor dendi. Aracım 70 km den sonra düz şeritte göstergedeki araç amblemi sürekli sağ şeridi gösteriyor. Şeritten çıktığımda da normalde göstergenin...
"Kosifler Antalya dan T** hanım beni arayarak ürün değişim talebimin onaylandığını bildirdi 30.09. 2025 tarihinde ürünler yenisi ile değiştirildi. Başta Borusan otomotive Kosifler Antalya'dan T** hanıma ve e** beye ilgilerinden ve nezaketlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Selamın aleyküm 2017 model 5.30i Xdrive aracım için irtibata geçiyorum sizinle. Aracım 157.000 km tamamen Borusan bakımlı bir araç herhangi bir dışarı servis görmemiştir. Aracımda çok sayıda deforme meydana geldi. Bu süreçlerde kısa bahsetmek gerekir ise ilk olarak 4 kapı kolları birbirinden çok bağ...
Merhaba Öncelikle BMW markasını benim için vazgeçilmez bir markaydı. Taki talihsiz bir kaza yaşayana kadar. Aracımı Avcılar Borusan’a götürdüm yaklaşık 1 aydır orada, bugün bana mesaj atılıyor aracınız önümüzdeki hafta sonuna kadar teslim edilecektir diye beni BMW markasından soğuttular müşteri hiz...
"Borusan İstinye de ilk dakikadan beri benimle ilgilenen S****C**** hanımefendiye çok teşekkür ederim. 10 yıldır devamlı her servisimi bakımımı yaptırdığım Borusan İstinye ekibinin profesyonel ekibine de teşekkür etmek isterim. Son olarak Müşteri memnuniyetini bizlere böyle hissettiren bu grubun başımda ki R**** hanım'a da ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla, Murat Akpınar"
"Destekleri için şubeye teşekkür ederim"
BMW 5.25 aracımın zincir değişimi süreci için motor indirildi, bilin bakalım ne oldu. Daha 2016 model olan aracımın yağ vakum pompası Borusan'da yok, Türkiye'de yok, Almanya'da yok. Tanıdıklarım vesilesiyle tüm dünyayı taratmaya başladım. Aracımı 15 gündür kullanamıyorum. Bu mağduriyet için Borusan'...
BMW 320i m Sport aracımı 5 Mayıs’ta, motor soğutma suyu uyarısıyla Antalya Kosifler Oto’ya teslim ettim. Aracı antifrizsiz çalıştırmamaları gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, günlerce işlem yapılmadı. Dört gün sonra “parça yurt dışından gelecek” denilerek oyalandım, araç yaklaşık bir ay servis...
18.12.2024 tarihinde kaza sonucu 34 bhm 903 plakalı aracımı teslim ettiğim Borusan Oto Bodrum şubesine bu tarihten bu yanı 3 defa daha bluetooth probleminde dolayı servise bıraktım fakat sorunu çözemediler. Aracın garantisi devam etmesine rağmen ve kazadan sonra bu problem ortaya çıkmasına rağmen çö...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 