Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
blue, diamond
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
551 şikayet
Kronik Taş Düşmesi Nedeniyle Yüzük İadesi Ve Değerine Uygun Değişim Talebi

Emine
Blue Diamond4 Haziran 16:453
2023 yılında Bursa Sur Yapı’daki Blue Diamond mağazasından aldığım baget pırlanta yüzüğümün taşı tam 5 kez düştü. Her se...ferinde mağazaya götürüp sorunun çözülmesi için iyi niyetle uğraştım, fakat sorun tekrar etti ve artık ürünün kronik hatalı olduğunu düşünüyorum. Son gidişimde satış danışmanı da
Kırık Taşlı Yüzükte Ayıplı Ürün Ve Tam İade İsteği

Batuhan
Blue Diamond4 Haziran 14:37
Blue Diamond Trabzon Forum AVM mağazasından 185.000 TL bedelle bir yüzük satın aldım. Satın alma sırasında 15 gün beklem...e süresi olduğu söylendi ve yüzük hazır olduğunda ben Konya’daki evime geçtiğim için kargonun Konya adresime gönderilmesini talep ettim. Yüzük kargoya verildi ve bugün paket elime

Video Şikayetler
Blue Diamond İade Veya Değişim Kabul Edilmedi

Küb
Blue Diamond3 Haziran 22:443



+1
Ayıplı Pırlanta Küpe İçin İade Reddi Ve %40 Kesinti Şikayeti
Yasemin
Blue Diamond3 Haziran 15:421
Blue Diamond Bakırköy Capacity mağazasından 28.05.2026 Perşembe günü kredi kartı ile 64.000 TL ödeyerek bir çift pırlant...a halka küpe satın aldım. Satın alma sırasında ürünü mağazada denedim, fakat küpeyi kulağımdan çıkarmakta zorlandım ve mağaza çalışanları da buna bizzat şahit oldular. Ürünün yeni
Blue Diamond Altın Yüzüklerde Garanti Kapsamında Değişim Reddi Ve Hurda Teklifi

Burçak
Blue Diamond3 Haziran 12:555
Blue Diamond’dan almış olduğumuz altın yüzüklerimizde kısa süre içinde ezilme ve yapısında bozulma meydana geldi. Bunun ...üzerine çözüm için Niğde ili merkez mağazasına başvurduk. Mağazada garanti kapsamında değişim yapılmadığı, sadece bakım yapılabileceği söylendi ve yüzüklerimizi ancak hurda fiyatın


Garanti Kapsamında Çiziksiz Yeni Tava Değişimi Talebi
Ayşen
Karaca Home2 Haziran 00:064
Karaca Blue Diamond Pro 20 cm 2,5 litre tavamı 2022 yılında almıştım, kullanmaya ise geçen sene başladım. Ürünün 10 yıl ...garantili olduğu söylenmişti. Buna rağmen tavada çizikler oluştu ve ben de 9 Mayıs’ta faturam ile birlikte Karaca Marmara Forum mağazasına götürdüm. Mağazada ürünün garanti kapsamı



Baget Yüzükte Kalitesiz Bakım, Sürekli Sararma Ve Taş Düşmesi, Tam İade Talebi
Nurettin
Blue Diamond1 Haziran 23:2691
Aralık 2024’te City’s Kozyatağı Blue Diamond mağazasından aldığım baget yüzükte çok kısa süre içinde ciddi kalite sorunl...arı yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 ay içinde, 24.03.2025 tarihinde ilk olarak yüzükte sararma fark ettim ve sonrasında bu sararma sürekli hale geldi. İlk sararma sonrası ürün bakıma
5
Çözüldü
Asya
Blue Diamond26 Mayıs 13:45
"Kentpark AVM Blue Diamond mağazasının bütün satış temsilcilerine teşekkür ederim, sorunumu 1 gün geçmeden çözdüler :)"
Asya şikayetini yayından kaldırdı
3
Blue Diamond Yüzüklerde Sürekli Kararma Ve Çözüm Sunulmaması

Hatice
Blue Diamond26 Mayıs 08:19188
Blue Diamond Maltepe Piazza Avm şubenizden üç tane aynı yüzük satın aldım; biri kendime, diğerleri anneme ve ablama hatı...ra olsun diye aldığım ürünlerdi. Ancak bu kadar hevesle aldığımız yüzüklerin taş kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha ikinci, üçüncü günden itibaren taşlar sürekli kararan

Blue Diamond Sakarya Şubesinde Ömür Boyu Garantili Yüzüğün Taşı Düşerek 260 Dolar Ücret Talep Edildi

Elvan
Blue Diamond25 Mayıs 17:44152
Blue Diamond Sakarya şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım tektaş yüzüğün taşı, Mayıs ayının başında kendi kendine düştü.... Yüzüğü alırken tarafıma ürünün “ömür boyu garantili” olduğu özellikle vurgulanmıştı. Taş düştükten sonra Sakarya şubesine gittiğimde, bu durumun kendi hataları olmasına rağmen b


1
Ücretsiz Ölçü Ayarı Sözünün Kırılması Ve 6 Aylık Süre Kısıtlaması

Selvi
Blue Diamond22 Mayıs 13:44178
Blue Diamond Eskişehir mağazasından daha önce yedi taş bir yüzük aldım. Satın alma sırasında özellikle sordum, “İleride ...küçültme veya büyütme yaptırmak istersem ücret alıyor musunuz? ” diye. Çalışan kişi de bana açıkça, ücretsiz olarak ölçü ayarı yapabileceklerini söyledi ve bunun için herhangi bir

1
Blue Diamond Forum İstanbul Şubesinde Değer Kazandırma Sözünün İhlali Ve İade Sürecinde Güven Sorunu

Rabia
Blue Diamond21 Mayıs 09:26317
05.09.2024 tarihinde Blue Diamond Forum İstanbul şubesinden 25.500 TL ödeyerek bir yüzük satın aldım. Satış sırasında yü...züğün değer kazanan bir ürün olduğundan, ileride satmak istersem bugünkü satış fiyatı üzerinden değerlendirileceğinden ve bu açıdan avantajlı bir alışveriş yaptığımızdan övgüyle ba


1
Blue Diamond Alyans Ölçüsü Ücretsiz Düzeltilmeli

Muhammed
Blue Diamond18 Mayıs 11:35274
22.04.2026 tarihinde Blue Diamond’dan alyans siparişi verdik, ürün 30.04.2026 tarihinde elimize ulaştı ancak parmağıma b...üyük geldiği için ölçüsü uygun olmadı. Bunun üzerine 15 günlük süre dolmadan, kısa süre içinde ürünü aldığımız mağazaya giderek alyansın küçültülmesini talep ettim. Mağazada, ürün

Altın Ürün İadesi Kargo Tarafından Reddedildi, Blue Diamond’ın Yanıltıcı Yönlendirmesi
Emre
Blue Diamond16 Mayıs 11:12279
13.05.2026 tarihinde Blue Diamond’dan aldığım altın ürünün ölçüsü uymadığı için iade etmek istedim. Firma kendi anlaşmal...ı kargo şirketi olarak Yurtiçi Kargo’yu yönlendiriyor. Ürünü iade için Yurtiçi Kargo’ya götürdüğümde, ürünün altın olduğu gerekçesiyle gönderimi kabul etmediler ve altın taşıyamaya

5
Çözüldü

Merve
Blue Diamond11 Mayıs 00:00
"Yenisini gönderecekleri için çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Mağaza Müdürünün Uygunsuz Hitap Ve Tutumu Müşteri Güvenini Sarsıyor

Nur
Blue Diamond10 Mayıs 21:39467
Blue Diamond Akasya mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım elmas kolyemin foyası bozulduğu için Nisan 2026’da ay...nı mağazaya bakım amacıyla götürdüm. Ürünü teslim etmek için kapıdan içeri girdiğimde, mağaza müdürü olduğu söylenen E*** Bey’in daha ilk karşılaşmamızda, hiçbir tanışıklığımız olm

Blue Diamond İade Tutarının Yetersizliği Ve Şubeler Arası Tutarsız Kesinti

Şeyhmus
Blue Diamond8 Mayıs 12:05994
Blue Diamond Capacity AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce görsellerde bulunan 155.000 TL değerindeki tektaş pırlanta yüzüğ...ü 125.000 TL’ye satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, ürünü almamdan yaklaşık üç hafta sonra iade talebinde bulundum ve süreç yaklaşık 10 gün önce başlatıldı. StarCity A


Blue Diamond Mağazasında Fiyat Artışı Ve İndirim Çeki Kullanım İhlali
Semih
Blue Diamond6 Mayıs 19:23529
Bursa Sur Yapı Alışveriş Merkezi’indeki Blue Diamond mağazasından Ramazan ayında tek taş bir yüzük satın aldım. Yüzüğün ...yanında bana 3.000 TL’lik indirim çeki verdiler. Bu çeki kullanabilmem için tekrar alışveriş yapmam gerektiğini, özellikle de ileride alacağımız söz yüzüklerini buradan alırsak bu
Blue Diamond Mağazasında Alyans Değişiminde Haksız Şartlar Ve Parfüm Kalitesinde Yanıltıcı Bilgi
Eyüp
Blue Diamond6 Mayıs 15:15657
Ankamall Blue Diamond şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce sarı alyans yüzük ve parfüm satın aldım. Ödeme sırasında ne alyans... için 14 günlük değişim ve ölçü süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de parfümler için kalıcılık ve kalite konusunda gerçeği yansıtan bir açıklama yapıldı. Parfüm

1
Manevi Değeri Yüksek Bileklik Değiştirildi Ve Orijinali İadesi Reddedildi

Ayşe
Blue Diamond2 Mayıs 19:45747
Eşim bana yaklaşık Mart 2024’te Blue Diamond Akasya AVM mağazasından açık renk altın, üzerinde beyaz safir taşlarla kapl...ı, ağızları kapalı ve gözlerinde taş olmayan iki kaplan figürü bulunan bir bileklik hediye almıştı. Bu bileklik, eşimin vefatından sonra elimde kalan son hediyesi olduğu için benim




Kısa Sürede Taşları Oynayan Bileklik İçin Ücretsiz Onarım Talebi

İlayda
Blue Diamond1 Mayıs 03:47869
Blue Diamond Metrogarden şubenizden yaklaşık 7 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım, 8 ayar altın, 1,55 gram, 0,04 karat e...lmas ve 0,60 karat ametist taşlı bilekliğim, daha 20 gün dolmadan taşları yerinden oynamaya başladı. Ürün, sertifikasında da tüm teknik detayları bulunan ve 2000873732 koduyla kayı
1
İkinci Kez Hasarlı Pırlanta Yüzük Ve Kutu, Ciddi Mağduriyet Ve Yeni Ürün Talebi

Buse
Blue Diamond27 Nisan 22:001.221
14.02.2026 tarihinde Blue Diamond internet sitesi üzerinden baget pırlanta yüzük tarafıma hediye olarak alındı. Yüzüğü t...eslim aldığımızda pırlanta taşlardan birinde kırık veya çizik benzeri bir hata olduğunu fark ettik ve ürünü değişim ya da onarım talebiyle geri gönderdik. Bu süreçte müşteri hizmet




Blue Diamond Yüzüğümde Taş Sürekli Düşüyor Ve Yanıltıcı Ürün Değişimiyle Kırıcı Müşteri Tutumu

Ecem
Blue Diamond26 Nisan 02:411.329
Blue Diamond internet sitesinden aldığımız pırlanta tektaşımıza güvenerek, söz yüzüğümüzü de 7 Şubat 2026 tarihinde Blue... Diamond Sakarya Çark şubesinden yarım tur altın yüzük olarak satın aldık. Yüzük büyük geldiği için küçültme işlemi yapıldı. Ancak yüzüğü teslim almaya gittiğimde kararma olduğunu

1
Pırlanta Yüzükte Taş Dökülmesi Ve Tam İade Talebi
Cansın
Blue Diamond23 Nisan 13:021.579
Blue Diamond’dan 29.12.2025 tarihinde İstanbul Vadistanbul AVM mağazasından anneme hediye olarak, bol taşlı bir pırlanta... yüzük satın aldım. Yüzüğün bedelini 56.000 ₺ olarak peşin fast ile ödedim. Annem bu yüzüğü sürekli değil, ara ara takmasına rağmen, ürünü aldıktan yalnızca bir ay sonra yüzüğün üz





