to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Sur Yapı Alışveriş Merkezi’indeki Blue Diamond mağazasından Ramazan ayında tek taş bir yüzük satın aldım. Yüzüğün yanında bana 3.000 TL’lik indirim çeki verdiler. Bu çeki kullanabilmem için tekrar alışveriş yapmam gerektiğini, özellikle de ileride alacağımız söz yüzüklerini buradan alırsak bu çekten faydalanabileceğimizi söylediler.
29 Mart Pazar günü söz yüzüklerini almak için tekrar aynı mağazaya gittik. Beğendiğimiz söz yüzüğüne önce 23.000 TL fiyat verdiler. Ben de bu sırada bana verilen 3.000 TL’lik indirim çekini kullanmak istediğimi söyledim. Önce bu çekin o yüzükte geçerli olmadığını söylediler. Ben de bize daha önce söz yüzüklerinde kullanabileceğimiz söylenildiğini belirterek itiraz edince bu kez “yanlış hesaplamışız” diyerek yüzüğün fiyatını 26.000 TL’ye çıkardılar ve bu yeni fiyat üzerinden çeki kullanmaya kalktılar.
Fiyatı sonradan yükseltip ardından çek uygulamaya çalışmaları, ilk verdikleri söze uymamaları ve bu şekilde bir satış politikası izlemeleri beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Bu şekilde müşteriyi kandırmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu satışın, verilen söz ve ilk belirtilen fiyat üzerinden, indirim çeki de gerçek anlamda kullanılarak düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
18 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Blue Diamond şubesine daha önce normal liste fiyatı üzerinden aldığım yüzüğümü fark ödeyerek başka bir yüzükle değiştirmek için gittim. Mağazada üç görevli vardı ve yüzüğümü şu anki satış fiyatının 12 bin tl olduğunu söyleyerek benden 8 bin tl üzerinden geri almak is...
Blue Diamond’dan aldığım yüzüğümü satmak için 14.03.2026 tarihinde Nişantaşı şubesine gittim. Mağazada, genel merkezden değer tespiti yapıldığı ve yüzüğe 22.000 TL fiyat verildiği söylendi; ancak sonrasında mağaza müdürü, bu bilginin aksine 18.000 TL üzerinden fiyat vererek yüzüğün değerini düşürdü....
Yaklaşık iki ay önce Sakarya Cadde 54 AVM’deki Blue Diamond mağazasından tektaş bir yüzük beğendim ve paketlenmesini istedim. Paketi alıp arabaya geçtikten sonra açtığımda, seçtiğim yüzük yerine bambaşka bir yüzüğün konulduğunu gördüm. Tekrar mağazaya dönüp durumu anlattığımda, yanlışlık olduğunu sö...
Bursa Sur Yapı AVM blue Diamond mağazasında baget yüzük aldım ve bin pişman oldum. Aldığım yüzük kullanılmadığı halde üstündeki taş sallandı. Bunun üzerine iletişime geçtim, İstanbul'daki merkeze yolladılar. Orada tamir için 15 dolar istediler, kabul etmedim. Değişim talep ettiğimde, 12 bine aldığı...
Blue Diamond internet sitesinden aldığımız pırlanta tektaşımıza güvenerek, söz yüzüğümüzü de 7 Şubat 2026 tarihinde Blue Diamond Sakarya Çark şubesinden yarım tur altın yüzük olarak satın aldık. Yüzük büyük geldiği için küçültme işlemi yapıldı. Ancak yüzüğü teslim almaya gittiğimde kararma olduğunu ...
Yorumlar