Alyans Ölçüsü Hatalı Geldi, Mağaza Yardımcı Olmuyor

Bluediamond’dan yaklaşık 1 ay önce İstanbul Capacity AVM şubesinden bir adet alyans satın aldım. Ödemesini yaptıktan sonra alyans ölçü ayarı için tadi...

22.04.2026 tarihinde Blue Diamond’dan alyans siparişi verdik, ürün 30.04.2026 tarihinde elimize ulaştı ancak parmağıma büyük geldiği için ölçüsü uygun olmadı. Bunun üzerine 15 günlük süre dolmadan, kısa süre içinde ürünü aldığımız mağazaya giderek alyansın küçültülmesini talep ettim.
Mağazada, ürünün sıfır olmasına ve yeni alınmış olmasına rağmen alyansın ölçüsünü küçültemeyeceklerini, ürünü hurda niyetine sayıp tekrar yeni alyans almamız gerektiğini söylediler. Yani hem mevcut üründen vazgeçmem hem de yeniden ücret ödeyerek alyans almam istenmiş oldu.
Ben, sıfır aldığım bu alyans için ücretsiz ölçü düzeltmesi yapılmasını ya da en azından makul bir ücret karşılığında tadilat yapılmasını talep ediyorum. Aynı şehirde olduğum için Ankara’daki herhangi bir şubede bu işlemin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.

Bluediamond’dan yaklaşık 1 ay önce İstanbul Capacity AVM şubesinden bir adet alyans satın aldım. Ödemesini yaptıktan sonra alyans ölçü ayarı için tadi...

Ölçü değişimi olmadığını satış sırasında belirtmediler. Ölçü denerken büyük olsun dendi beni yanlış yönlendirdiler. Şimdi aldığım alyansı takmak istemiyorum elimden düşüyor. Dışarıdan herhangi bir kuyumcudan aldığım yüzüğün de ölçüsü olmadığında arkadaşlarım 5 kez değiştirmişti bir sorun olmuyor. So...

Blue Diamond’dan satın aldığım taşlı evlilik yüzüğümün ölçüsünü küçültmek için Gaziantep’teki Blue Diamond mağazasına teslim ettim. Yüzüğümün işlem için Ankara Optimum AVM’deki mağazaya gönderildiği bilgisi verildi. Ancak bugün tarafıma geri gönderilen yüzüğün ölçüsünde hiçbir küçültme işlemi yapılm...

23.02.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Ümraniye Çarşı Blue Diamond mağazasından iki adet alyans satın aldık. Biri beyaz altın 14 ayar, diğeri sarı altın 14 ayar ve ikisi de taşsız olacak şekilde, milimine karar vererek ürünü seçtik ve ödemeyi peşin olarak yaptık. Bu alışverişte 29.000 TL Nakit öde...
Blue Diamond Alyans Sürecinde Bitmeyen Mağduriyet ve Çözüm Bekleyişi Haziran ayının ilk haftasında, temmuz ayında olacak düğünümüz için eşime ve kendime Blue Diamond’ın Bakırköy Capacity mağazasından alyans satın aldım. İlk gelen üründe eşimin yüzüğünün iç yazısı yanlış yazıldı ve düzeltme için tek...
Yorumlar