to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 sene önce Forum İstanbul Bayrampaşa Blue Diamond şubesinden 9900060348 ürün kodlu pırlanta baget yüzük satın ...aldım. Satın alım sırasında yüzüğün bakım ve garanti kapsamının ücretsiz olacağı, bu tür işlemlerde herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Eşim hamilelik sürecin
18 Nisan tarihinde Urfa Piazza Avm’deki Blue Diamond mağazasında personelin tavrından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Pe...rsonel ne benimle ilgilendi ne de gerekli bilgilendirmeleri yaptı, oldukça umursamaz bir tavır sergiledi. Bir müşteri olarak saygılı ve ilgili bir yaklaşım beklerken bu şekilde ka
6 Nisan 2026 tarihinde Nişantaşı Meşrutiyet Mahallesi Rumeli Caddesi üzerindeki Blue Diamond mağazasından klasik model a...lyans yüzük satın aldım. Satın alma sırasında biz yüzüğün gramını yanlış duyarak 3,50 gram sanmıştık ve bu nedenle fiyat bize normal geldi. Fakat ertesi gün işlemlere tekrar baktığ
20.03.2026 tarihinde Kentpark AVM Blue Diamond mağazasından klasik tektaş bir yüzük satın aldım. Satın alma esnasında yü...zük için ömür boyu ücretsiz bakım garantisi verildiği ve ayrıca 6 ay içerisinde değer kaybetmeden değişiklik yapılabileceği tarafıma açıkça söylendi. 12.04.2026 tarihinde yüzüğümü
Ocak ayı sonunda İstanbul Viaport AVM’de bulunan Blue Diamond şubenizden baget yüzük satın aldım. Yüzüğün parmağıma küçü...k gelmesi üzerine ölçü değişimi için Gaziantep Sanko Park AVM şubenize başvurdum. Ölçüm sırasında yüzük ölçüsünün alyans ölçüme göre olabileceğini özellikle belirttim. Ancak baget
Blue Diamond’dan satın aldığım taşlı evlilik yüzüğümün ölçüsünü küçültmek için Gaziantep’teki Blue Diamond mağazasına te...slim ettim. Yüzüğümün işlem için Ankara Optimum AVM’deki mağazaya gönderildiği bilgisi verildi. Ancak bugün tarafıma geri gönderilen yüzüğün ölçüsünde hiçbir küçültme işlemi yapılm
2022 yılında Blue Diamond’tan aldığım baget pırlanta yüzüğüm, defalarca kez aynı yerden taş düşmesi sorunu yaşattı. Yüzü...kte kesinlikle darbe, düşme veya benim hatam olabilecek bir durum olmadığı halde, her seferinde aynı noktadan sorun çıkması, ürünün üretim veya imalat kaynaklı sorunlu olduğunu gös
Blue Diamond Historia AVM mağazanızdan 2023 yılında sertifikalı, 0,5 karat tam turlu pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüz...ük ölçüsü 9 olmasına rağmen mağazada sadece 11 ölçüsü bulunduğu, bu nedenle ürünü bu ölçüde almam gerektiği söylendi. Satış sırasında, dilediğim zaman ücretsiz ölçü küçültme yapıla
"Hemen sorunuma yanıt aldım"
Capitol AVM Blue Diamond mağazasından hediye olarak alınan, yaklaşık 13.000 TL değerindeki altın bileklik 20’sinde bana ...verildi, 21’inde ise kolumdan koparak düştü. Ürün ilk alındığında bileğime büyük geldiği için tadilata gönderilmişti; buna rağmen sadece 24 saat geçmeden kopması, bu kadar pahalı v
Blue Diamond firmasından Manisa merkez şubesinden aldığım tektaş yüzüğün taşları, ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan 3... kez düştü. Her seferinde mağazaya götürüp tamir ettirdim, ancak aynı sorun kısa süre içinde tekrar yaşandı. Taş üçüncü kez düştüğünde bu kez tamir değil, ürünün değişimini talep
Sakarya Hendek’te bulunan Blue Diamond Güzellik Merkezi’nde aldığım Dermapen cilt bakımı hizmeti sırasında, bilgim ve on...ayım olmadan yüz bölgesi için kesinlikle uygun olmayan, omuz ve bacak gibi vücut bölgelerinde kullanılan kalın iğnelerle işlem yapıldı. İşlem esnasında normal Dermapen acısından ço
Blue Diamond’tan su damlası model yüzüğü Piazza Avm’deki şubenizden satın aldım. Yüzüğün standart en büyük ölçüsünün 14 ...olduğu, daha büyük ölçü için bu ürünü teslim etmem gerektiği, ardından istediğim mağazaya geleceği ve yeni ölçünün 20 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma söylendi. Bunun üzeri
28 Şubat 2026 tarihinde Blue Diamond StarCity mağazasından kız arkadaşıma yıl dönümü hediyesi olarak 39.900 TL bedelle p...ırlanta su yolu bileklik satın aldım. Ürünü 10 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ve bileklik 11 Mart 2026 tarihinde ilk kez takılırken uç kısmındaki bağlantı parçası yerinden çıkara
"Teşekkür ederim"
Aralık ayında Blue Diamond Ankara Yenimahalle Ankamall şubesinden yaklaşık 20.650 TL ödeyerek nişan yüzüklerimizi satın ...aldık. Yüzüklerimizi aldıktan yaklaşık 45 gün sonra her iki yüzükte de ezilme ve çizilmeler oluştuğu için şubeye götürüp incelemeye bıraktık. Yaklaşık 20 günlük inceleme sürecinin
1 Mart tarihinde İstanbul Pendik Viaport Blue Diamond mağazasından Pelin D**** adına bir yüzük satın aldık. Satın alma s...ırasında ürünün 3 Mart tarihinde kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm planlamamızı buna göre yaptık. Mağaza şubesindeki yetkililer süreç boyunca nazik ve yardı
23.02.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Ümraniye Çarşı Blue Diamond mağazasından iki adet alyans satın aldık. Biri beya...z altın 14 ayar, diğeri sarı altın 14 ayar ve ikisi de taşsız olacak şekilde, milimine karar vererek ürünü seçtik ve ödemeyi peşin olarak yaptık. Bu alışverişte 29.000 TL Nakit öde
14 Şubat’ta Denizli Bayramyeri Blue Diamond şubesinden yaklaşık 120.000 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Aynı gün par...mak ölçüm uymadığı için yüzüğü 17 numaraya ayarlanmak üzere mağazaya teslim ettim ve bana bu işlemin en geç 1 hafta içinde tamamlanacağı sözlü olarak iletildi. Ancak üzerinden 2 ha
12 Şubat’ta Antalya Özdilek AVM içindeki Blue Diamond mağazasından 15.999 TL tutarında, kredi kartı ile yakut küpe satın... aldım. Ürünün sitede “aynı gün kargo/teslim” ibaresi yer almasına rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Mağazayı aradığımda her seferinde
Yaklaşık 2 sene önce İstanbul’da Evkur üzerinden Karaca’nın Blue Diamond serisi tava setini aldık. Ürünü sürekli kullanm...ıyoruz ancak son 3–4 aydır set içindeki tavada plastik kısımların çıktığını ve bu nedenle rahatça yemek pişiremediğimizi fark ettik. Zamanında ciddi para vererek aldığımız bir ürün
Blue Diamond Ankara Optimum şubesinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Daha önce farklı şubelerden defalarca... bakım hizmeti aldım ve hiçbir sorun yaşamazken, özellikle bu şube markanın adını zedeleyecek kadar kötü bir hizmet veriyor. İlk gittiğimizde zaten müşteriye karşı üslup ve tavır o