Bkmkitap Ürünleri Kargoya Vermiyor!

BKM üzerinden test kitapları siparişi verdim. Ürünler tedarik edilmiş görünmesine rağmen 2 gündür kargoya verilmiyor. Her siparişte benzer şekilde kargo sürecinin gereksiz yere uzatıldığını görüyorum.

Ts210129185814 numaralı gönderim uzun süredir “tedarik edildi” durumda olmasına rağmen hala kargoya teslim edilmedi. Bu durum hem sürecin şeffaf yürütülmediğini düşündürüyor hem de acil ihtiyacım olan test kitaplarına zamanında ulaşamamama neden oluyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo sürecindeki bu gereksiz gecikmelerin giderilmesini talep ediyorum.