to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos 2026 tarihinde BKM üzerinden 4 ürünlük bir sipariş verdim. Siparişim neredeyse 5 gün boyunca kargoya verilmed...i, bu süre içinde ürünlerin hepsinin tedarik edildiğini sipariş ekranında net bir şekilde görüyordum. 4 Eylül 2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise paketten sadece 3 ürün çık
BKM Kitap üzerinden kızımın okulu için 22.08.2026 tarihinde toplam 2.059 TL tutarında, online ödeme ile bir kitap sipari...şi verdim. Sipariş numaram TS220830999534’tür. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor/tedarik sürecinde” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmam
BKM uygulaması üzerinden 27 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. Ödemesi yaklaşık 1000 TL tutarında olmak üzere toplam ...1091,33 TL olarak tahsil edildi ve siparişime ts270831034868 numarası atandı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik edilecek” ibaresi görünüyor
BKM Kitap internet sitesi üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihinde KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişimde yer a...lan “Akademi Denizi Çıkmamış Sorular 9+1 Ön Lisans Ortaöğretim Genel Deneme” isimli ürün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 10. günün sonunda iptal edilip iade ed
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 02:01’de BKM Kitap üzerinden ts200830983963 numaralı, toplam 3297 TL tutarında 30 adet ki...taptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki 29 kitabın durumu “tedarik edildi” olarak görünmesine rağmen, stokta olmasına rağmen sorun yaşadığım “Peri Prensi ile Dans – elbise
BKM Kitap’tan 12.08.2026 tarihinde Aşk-ı Memnu, Yaprak Dökümü ve 4’ten 5’e Hazırlık Tonguç Akademi Soru Bankası isimli ü...ç kitabı sipariş ettim. Siparişim 17.08.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak Aşk-ı Memnu ve Yaprak Dökümü kitaplarının kapak ve alt kısımları kirli, alt taraflarında siyah lekeler ol
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Altı gün önce BKM Kitap üzerinden Zeynep Ç**** adına ts120830929259 numaralı dört adet kitap siparişi verdim ve bu sipar...iş için 1.581 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik edildi” olarak görünüyor ve ürünler kargoya verilmiyor. Bu süreçte defalarca müşt
11.08.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden Prenses Moana bebek 38 cm adlı ürünü ts110830917330 numaralı siparişl...e 2.461 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
BKM Kitap üzerinden toplam yaklaşık 1300 TL tutarında 8 adet kitap siparişi verdim. Ts090830901973 numaralı bu siparişi ...vereli 7 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. KPSS sınavına çok az bir süre kalmışken böyle bir gecikme yaşamam sebebiyle mağdur ediliyorum. Eğer stokta olmayan y
"Sorun giderildi, cuma günü gönderim sağlandı umarım bir daha Şikayetvar'a ulaşmadan sorun kalmaz🙏🏻"
BKM Kitap üzerinden 06.08.2026 tarihinde saat 12:45’te 2026 KPSS Ön Lisans Genel Kültür Genel Yetenek ÖSYM Çıkmış Karma ...Karakutu 10’lu Çözümlü deneme setini 399,90 TL online ödeme ile satın aldım. Sipariş numaram TS060830878263’tür. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipari
BKM Kitap üzerinden 06.08.2026 tarihinde ts060830881703 numaralı siparişimle KPSS lisans deneme sınavı kitapları satın a...ldım. Aradan günler geçmesine ve sınava yalnızca 15 gün kalmış olmasına rağmen siparişim hâlâ sistemde “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor, bir türlü ilerleme olmuyor. Sınav için
5 Ağustos’ta saat 10.09’da BKM Kitap üzerinden verdiğim ts0508******16 numaralı siparişimde yer alan “7’li Genel Yetenek... Genel Kültür Fasikül Fasikül Deneme” adlı ürün için günlerdir sadece “tedarik edilmektedir” ifadesi görünüyor ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aynı siparişteki diğer ürünler t
31 Temmuz tarihinde BKM üzerinden toplam 15 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ teslim edilmedi. Başta sadece 1 kitabın tedarik edileceği görünürken, daha sonra sistemde 2 kitabın tedarik edilecek olarak değiştiğini gördüm. Sürekli tedarik sürecinin
BKM Kitap üzerinden verdiğim ts02083045969 numaralı siparişimin içindeki KPSS kitapları ile Fırtına Zamanı 1 ve 2 kitapl...arından oluşan set günlerdir “tedarik edildi” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Uygulama içi mesajlar, e-posta ve diğer tüm iletişim kanallarından defalar
BKM Kitap üzerinden ts070830884638 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 kitap bulunuyor. İki kitabım “Tedarik Edild...i” olarak görünmesine rağmen Demir Zambak 1 – Tek Kitaplık Kutu Yan Boyamalı isimli kitabım hâlâ “Tedarik Edilecek” durumunda görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen bu kitapla i
"Tedarik edilmeyen iki üründen birinin baskısı olmadığı için iptal edildi ve ücreti iade edildi. Diğer ürün tedarik edildi ve bugün kargoya verildi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
29.07.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1459,8 TL tutarında, ts2907...30811118 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan KPSS hazırlık kitap
"Benimle iletişime geçmediler. 4 Ağustosta para iadem yapıldı."
Ts280730801730 numaralı siparişimi 28 Temmuz tarihinde oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen siparişimdeki ürünler hâlâ... “Tedarik Edilecek” statüsünde bekletiliyor ve tarafıma hiçbir kargo çıkışı yapılmadı. Buna rağmen aynı ürünlerin internet sitenizde hâlâ aktif olarak satışta tutulduğunu ve yeni s
12 Temmuz’da sipariş verdim, 15 gündür sipariş elime ulaşmadı. Aradığımda hep tedarik sürecinde olduğunu söylediler. Tes...adüfen siparişimin durumunu bakmaya girdiğimde iade gözüktü. Aradım, tedarik edilmedi, iade oldu dediler. Elinizde kitap yoksa neden sipariş kabul ediyorsunuz? 15 gündür mağdurum,
17 Temmuz 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden 6 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş verdiğimde sitede herhangi bir ...stok sorunu görünmüyordu ve siparişim “alındı” olarak sistemde hâlâ duruyor. Ancak daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 kitaptan 2 tanesinin stokta olmadığını v
19 Temmuz 2026 Pazar günü BKM Kitabevi üzerinden toplam 2.923 TL tutarında, ts190730711880 numaralı siparişi verdim. Ert...esi gün, yani pazartesi günü sistemde kitaplarımın tedarik edildiği ve hazır olduğu görülmesine rağmen, bugün 22 Temmuz 2026 Çarşamba olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilme
"Teşekkürler"
