Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap mesaj

389 şikayet

Sonuçlarda ara...

Eksik Ve Hasarlı Kitap Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

23 Temmuz 17:0955

BKM’den verdiğim kitap siparişim 6 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve 23 Temmuz tarihinde teslim edildi. Kargo...

Hasarlı Kitap Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

23 Temmuz 16:4665

BKM Kitap üzerinden vermiş olduğum 060730592449 numaralı siparişimde yer alan kitabım tarafıma hasarlı olarak teslim edi...

1

KPSS Kitap Siparişi Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, Acil Kargo İsteği

18 Temmuz 13:35244

14 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.37’de BKM Kitap üzerinden ts140730663970 numaralı siparişimle birçok KPSS kitabı ve den...

KPSS Kitapları Kargo Gecikmesiyle Sınav Hazırlığım Tehlikede

18 Temmuz 09:55156

06.07.2026 tarihinde bkmkitap.com üzerinden KPSS için hazırlık kitapları siparişi verdim. KPSS sınavına çok az zaman kal...

BKM Siparişim Yetkisiz Şekilde İptal Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

17 Temmuz 09:41120

BKM’den E**** K******’nin vatandaşlık kitabını sipariş ettim, kargo parası da ödedim ancak siparişim benim tarafımdan hi...

1

BKM Kitap'tan Sahte Arama Ve Kişisel Veri İhlali

14 Haziran 20:46391

14.06.2026 tarihinde saat 14.18 civarında, 0 53*********56 numaralı hattan BKM Kitap muhasebe bölümü adına WhatsApp üzer...

BKM Kitap Siparişim Gecikiyor, Kargo Bildirimi Almadım

6 Haziran 23:30266

28 Mayıs’ta BKM Kitap üzerinden toplam 1.313 TL tutarında, kapıda ödemeli bir kitap siparişi verdim. Siparişimde iki ade...

4
Çözüldü

Baskı Hatası Yüzünden 33 Sayfa Eksik Kitap İçin Ücretsiz Değişim Talebi

30 Mayıs 17:49268

"WhatsApp aracılığıyla BKM yetkilisi ile iletişim kuruldu. Hatalı baskılı kitap adreslerine gönderildi. İade süreci başlatıldı. Yeni kitabın gönderimi için gönderim sözü ve güvencesi alındı. Sorun çözülmüş görülüyor."

BKM Kitap internet sitesinden satın aldığım Sebastian Fitzek – Paket adlı k...

1

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İptal Yerine İade İfadesi Kullanılması

7 Mayıs 18:53423

24 Nisan tarihinde Bkmkitap üzerinden ts240430044568 numaralı siparişi verdim. Siparişim haftalarca hazırlanıp gönderilm...

5
Çözüldü
4 Nisan 18:59832
Asiye şikayetini yayından kaldırdı

Stokta Görünen Kitabın İptali Ve Siparişin Kargoya Verilmemesi

27 Mart 13:49735

23 Mart 2026 tarihinde saat 23:22’de BKM Kitap üzerinden ts230329800161 numaralı kitap siparişini kredi kartımla 2.162,0...

BKM Kitap'tan Gelen Sahte Sipariş Epostası

20 Mart 08:23997

Merhaba, Bugün BKM Kitap adına sahte olduğunu düşündüğüm bir e-posta aldım. E-postada bana ait olmayan bir siparişin t...

Cargo X Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Teslim Talebi

17 Mart 14:28743

BKM Kitap üzerinden yaptığım kitap alışverişimin kargosu Cargo X kargo firmasına teslim edilmiş. 12.03.2026 tarihinde sa...

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

15 Mart 11:44335

Bkmkitap üzerinden verdiğim siparişlerim Kargoist firmasına verilmiş ve sadece bir tanesi geldi; fakat tamamı teslim edi...

Acil Eksik Harita Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

10 Mart 09:56539

17 Şubat 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim ts170229467065 numaralı siparişim eksik olarak teslim edildi. Sipar...

BKM Kitap'tan Verdiğim Sipariş İçin Bilgi Ve Kargo Yok, İade Talebim

9 Mart 08:02594

05.03.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden “Işılda, Cüret Et Gülümse” adlı kitaptan 1 adet sipariş verdim ve ödemeyi banka...