Kargo Çıkmadı, İade Hâlâ Beklemede
27.03.2026 tarihinde Ozsaricam web sitesi üzerinden siyah Layza kloş poplin etek satın aldım. Ürün bir türlü kargoya verilmedi, kargo aşamasına geçmediği için de 17.04.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal ettiğime dair WhatsApp yazışmalarının ekran kayıtları da tarafımda mevcut.
İptalden sonra 1.159,74 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca kez görüştüğüm halde her seferinde “sistem geçişi ve güncelleme sebebi ile ödemeler sırayla yapılıyor, sıradasınız, ödemeniz yapılacak” şeklinde oyalandım. Bugün 26.07.2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. Sipariş numaram 824RV2314D’dir.
Uzun süredir bekletildiğim ve sürekli aynı bahanelerle oyalanmama rağmen iadem yapılmadığı için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, 1.159,74 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.











