to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos’ta BKM Kitap internet sitesi üzerinden ts140830942745 numaralı siparişi verdim. Ödemesini peşin olarak yaptığ...ım, toplam tutarı 2.025,02 TL olan bu siparişimdeki kitaplar üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir kargo çıkışı yapılmama
"Siparişim kargoya verildi teşekkürler"
13 Ağustos 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden 179,90 TL tutarında, kredi kartı ile bir adet kitap siparişi verdim. Arada...n beş gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görmüyorum. Sipariş numaram TS130830936376’dır. Bu süre içinde ne kargoya v
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden Prenses Moana bebek 38 cm adlı ürünü ts110830917330 numaralı siparişl...e 2.461 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
BKM Kitap üzerinden Salı günü ts110830922562 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2026 KPSS Coğrafya Ders Notları da ...dahil olmak üzere toplam 7 adet KPSS kitabı bulunuyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yakın zama
3 Ağustos 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.810 TL tutarında ürün siparişi verdim. Kitapların acil olarak elim...e ulaşması gerektiği için özellikle daha hızlı olduğunu düşünerek DHL Kargo’yu tercih ettim. Ancak bugün 12 Ağustos 2026 ve aradan geçen tüm süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmad
BKM Kitap’tan 6 Ağustos’ta bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts0508******00. Aldığım kitaplardan birini yanlış sipariş... verdiğim için iade etmek istedim ancak site üzerinde iade için herhangi bir bölüm bulamadım. 11 Ağustos’ta kargoyu teslim aldım, 12 Ağustos’ta da site üzerinden mesaj yoluyla iade
BKM Kitap üzerinden toplam yaklaşık 1300 TL tutarında 8 adet kitap siparişi verdim. Ts090830901973 numaralı bu siparişi ...vereli 7 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. KPSS sınavına çok az bir süre kalmışken böyle bir gecikme yaşamam sebebiyle mağdur ediliyorum. Eğer stokta olmayan y
"Sorun giderildi, cuma günü gönderim sağlandı umarım bir daha Şikayetvar'a ulaşmadan sorun kalmaz🙏🏻"
11 Ağustos 2026 tarihinde BKM Kitap uygulaması üzerinden üye olmadan 4 adet okuma kitabı siparişi verdim. Telefon numara...mı ve e‑posta adresimi doğru girdim, kartımdan da 1.061,90 TL tutarında ödeme çekildi; ancak siparişime dair ne bir e‑posta ne de SMS bilgilendirmesi tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım
BKM Kitap’tan geçen hafta sonu KPSS kitabı siparişi verdim ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâ...lâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ts090830902015 olup sistemde de hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Yakında gireceğim sınava hazırlanmak için bu kitaba acil ihtiyacım var. T
BKM Kitap üzerinden 06.08.2026 tarihinde saat 12:45’te 2026 KPSS Ön Lisans Genel Kültür Genel Yetenek ÖSYM Çıkmış Karma ...Karakutu 10’lu Çözümlü deneme setini 399,90 TL online ödeme ile satın aldım. Sipariş numaram TS060830878263’tür. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipari
3 Ağustos 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.810,30 TL tutarında, ts0308308536471 numaralı siparişi verdim. Bug...ün 13 Ağustos olmasına rağmen hala ne kargom ortada ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Gönderim DHL ile yapılmış görünüyor, ancak kargo firması ayrı, BKM Kitap ayrı konuşuyor;
4 Ağustos’ta BKM Kitap internet sitesi üzerinden K**** K**** B*****’in “Kalp Avı: Bir Avni Romanı” adlı kitabını sipariş... ettim. Ancak bugün 12 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram TS040830858612’dir. Siparişimin makul süre
BKM Kitap üzerinden 8 Ağustos’ta 3 adet kitaptan oluşan, online ödemesini yaptığım 967 TL tutarındaki siparişimi (sipari...ş no: 080830898425) verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r
BKM’nin internet sitesi üzerinden 3 Ağustos pazar günü KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş numaram ts030830852946’dır. KPSS’ye hazırlanıyorum ve sınavıma 20 gün kaldı, ancak sipariş ver
Trendyol üzerinden BKM satıcısından 7 Ağustos tarihinde beş adet kitap sipariş ettim. Siparişim üç gün boyunca “sipariş ...alındı” şeklinde bekletildikten sonra ancak son gün kargoya verildi. İlanda kargonun en geç üç gün içinde elimde olacağı yazmasına rağmen ürünler bana geç ulaştı. Aldığım kitaplar
03.08.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim siparişimde “Tanrılar Okulu” ve “Lhasa Büyücüsü” kitaplarını satın ald...ım. Kargom teslim edildiğinde paketin içinden yalnızca “Tanrılar Okulu” kitabı çıktı, “Lhasa Büyücüsü” kitabım gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetler
BKM Kitap üzerinden 6 Ağustos tarihinde ts060830881608 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan “Bir İstanbul Ge...cesi” isimli ürün, baskısı tükendiği gerekçesiyle tarafıma bilgilendirme yapılarak iptal edilmiş. Oysa ben ürünü satın aldığım anda stokta mevcut olarak görünüyordu ve bu durumu ka
BKM Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. 06.08.2026 tarihli, ts060830879566 numaralı ve 1.635,79 TL ...tutarındaki siparişim sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sınavıma çok az bir süre kaldığı için bu kitaplara ac
BKM Kitap üzerinden KPSS sınavına hazırlık için Pegem ve Yediiklim deneme kitapları siparişi verdim. Aradan 10 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. KPSS gibi süreli ve kritik bir sınava hazırlanırken deneme kitaplarının bu kadar gecikmesi çalışma
"Çözüm için teşekkürler"
BKM Kitap üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım eksik gönderim sorunun...u paylaşmak istiyorum. Ts 040830863957 numaralı siparişimde yer alan 25 ade
5 Ağustos’ta saat 10.09’da BKM Kitap üzerinden verdiğim ts0508******16 numaralı siparişimde yer alan “7’li Genel Yetenek... Genel Kültür Fasikül Fasikül Deneme” adlı ürün için günlerdir sadece “tedarik edilmektedir” ifadesi görünüyor ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aynı siparişteki diğer ürünler t
