Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil Bilgi Ve Çözüm Talebi

BKM Kitap üzerinden Salı günü ts110830922562 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2026 KPSS Coğrafya Ders Notları da dahil olmak üzere toplam 7 adet KPSS kitabı bulunuyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Yakın zamanda gireceğim sınav için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var ve kargo sürecindeki bu belirsizlik hazırlık sürecimi olumsuz etkiliyor. Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini, eğer kısa süre içinde gönderim sağlanamayacaksa da durumla ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.