Bkmkitap Kargo Şikayetleri

(394 şikayet)
Şikayet Konuları

Haziran'ın 10' unda internetten kitap aldım. Bugün ayın 19 'u hala yok. Bursa'da ikamet ediyorum zaten. Nilüfer ilçesinden Osmangazi'ye gelmesi bu kadar zor mu? 14 'ünde kargo şubesine geliyor, 18'inde dağıtıcı…

19 Haziran TuğbaTuğba 1.578

Bkmkitap.com’dan 2 kitap sipariş ettim geldi ve geldiği gün iade etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Normalde bir tüketici olarak cayma hakkım 14 gün ve iade edilen ürünün kargo bedelini satıcı firmanın …

18 Haziran FeyzaFeyza 1.879

10.06.2019 sabah saatlerinde verdiğim sipariş bugün oldu (18.06.2019) halen teslim edilmedi ayrıca dün (2781305534787 ‘numaralı) siparişin iptalini istememe rağmen bugün kargo gidip evde yoktu diye kapıya not b…

18 Haziran GüldenGülden 2.110

Buradan aldığım ve cuma günü iş yerime gelecek olan kargom adrese geliyor ve bana haberi gelmeden geri gidiyor adresim iş yeri olmasına rağmen telefonla aranmadım bile şimdi sizi arıyorum göndericinin not düşme…

17 Haziran DilekDilek 2.312

10.06.2019 tarihinde vermiş olduğum sipariş henüz daha gelmedi. Siteden siparişime baktığımda da daha hazırlanıyor denmesi tam bir saçmalık. Müşteri hizmetlerini aradığımda da cevap verilmemesi ayrı bir güzelli…

13 Haziran AytunçAytunç 2.634

Bkmkitap'tan 10.06.2019 pazartesi günü 7 adet kitap siparişi verdim, kitaplarım hazırlandı olarak görünüyor ama hala kargoya vermediler, müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum,3 iş gününde gönderim sağl…

13 Haziran HaleHale 2.739

BKMkitap ödemeyi aldıktan sonra ki kargo süreçlerinde kesinlikle yardımcı olamıyor. 28 Mayıs'da verdiğim sipariş sözüm ona 30 Mayıs'da dağıtıma çıktı. Bugün 3 Haziran ve bana ulaşamadı hala sipariş. Anlaşmalı o…

03 Haziran İlkerİlker 1.695

Arkadaşım ve ben Bkmkitap.com'dan aldığımız kitapların hala kargoda dağıtımda olduğunun yazılmasına rağmen elimize ulaşmadı. Kargo şirketinin değiştirilmediği sürece alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Telefonla ka…

27 Mayıs ŞükriyeŞükriye 1.658

15 Mart’ta elime ulaşan siparişimde, dün (24 Mayıs’ta) ablam kitabı okumaya başladığında fark etmiş ki aldığım “1984” adlı kitabın sayfaları eksik 288. sayfadan 257. sayfaya geçmiş, kitap o sayfadan yeniden 288…

25 Mayıs NurNur 1.288

Bkmkitap'tan yaptığım 3. Alışverişim. Hepsinde de çok memnun kaldım. Ancak bugün gelen kargomda eksik vardı. İnternette 4’lü blister kalem olarak sipariş ettiğim kalemden 1 tane geldi. Müşteri hizmetlerine de u…

25 Mayıs SatiSati 1.672

Ben siteyi denemek için 1 kez alışveriş yaptım ve bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişi vermemin üzerinden 1 hafta geçti neredeyse ama hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. Hala kargoya …

16 Mayıs ÖzkanÖzkan 1.952

1 hafta önce sipariş vermeme rağmen kitabım 3 günde kargoya verildi. Üstelik 2 gündür kargo şubesinde gözükmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun ücretsiz olması nedeniyle tercih ettiğim Bkmkitap'ı artık…

15 Mayıs FerdiFerdi 1.757

Kargo şirketini değiştirmediğiniz üzere sizden bir daha alışveriş yapmayacağım 2 haftadır gelmemiş gibi bir de kargo eve geldik yoktunuz diye mesaj atmış ki ben dün evden hiç çıkmadım. Ve ben Bursa'da yaşamama …

14 Mayıs BerilBeril 1.931

Serra'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
10 Mayıs SerraSerra 1.665
1 2 3 4 5 6 7 ... 25

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları