to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mayıs’ta BKM Kitap üzerinden verdiğim ve ts290530278057 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen..., siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda yaklaşık 2.500 TL’yi banka kartımla peşin olarak ödedim ve buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Durumu sormak i
BKM Kitap üzerinden 1 Haziran tarihinde verdiğim ts010630298235 numaralı siparişimde deneme kitabı ve iki adet el kitabı... bulunuyor. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte WhatsApp hattınızdan size yazd
28 Mayıs’ta BKM Kitap üzerinden toplam 1.313 TL tutarında, kapıda ödemeli bir kitap siparişi verdim. Siparişimde iki ade...t kutulu set, bir adet ciltli ve bir adet ciltsiz kitap bulunuyor. 2 Haziran’da tüm ürünler “tedarik edildi” olarak göründü; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya veril
Isaac Asimovun robot serisinden gerçekte 4. Kitap olan "Robotlar ve İmparatorluklar" kitabını 1. Kitap olarak satılması ...nedeniyle gerçekte 1. Kitap olan "Çelik Mağaralar" kitabını almayıp serinin 4. Kitabını almış bulunmaktayım. Hediye aldığım için mahcup oldum. Tekrardan satın almaya çalıştığımdan
1 Haziran Pazartesi günü Bkmkitap üzerinden 10 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. 3 Haziran Çarşamba itibarıyla si...parişimdeki tüm ürünler “tedarik edildi” olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Haziran olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Tedarik süreci tamamlanmış olmasına rağmen kargoya tesl
Bursa merkezli BKM Kitap’tan bayramda 30278018 numaralı siparişimi verdim. Bayram ertesi olan 2 Haziran’da siparişimin k...argo firmasına teslim edildiği bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve her seferinde mağdur ediliyorum. Siparişimin durumunu sormak için görüş
BKM Kitap’tan verdiğim ts040630323260 numaralı siparişte “Mutlu Mutfak Atölyesi” adlı kitabı satın aldım; ancak bugün, 0...6.06.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda paket içinden “Sınırını Çiz. Kendi Kul Hakkına Girme.” isimli bambaşka bir kitap çıktı. Kitabı hiç kullanmadan, paketi açar açmaz yanlı
01.06.2026 tarihinde bkmkitap.com üzerinden 6 adet kitaptan oluşan, ts010630303627 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 5... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma sürecinde” görünüyor ve kargoya verilmedi. Şu an yoğun bir sınav sürecindeyim ve bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Bugün sit
BKM Kitap üzerinden kitap siparişi verdim ve gönderim bir gün Kargo ile BGK1BKM114427 takip numarasıyla yola çıktı. 05.0...6.2026 tarihinde saat 16:03’te tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. Ancak yaklaşık 16:30’da gönderi linkine tekrar girdiğimde “devir” olarak göründüğünü fark ettim. Sist
BKM üzerinden 31 Nisan tarihinde 6 adet kitap siparişi verdim. Sistemde sipariş numarası olarak bkhj0130295160 görünüyor.... Siparişi verdikten ertesi gün bu numara ile bir kayıt oluştu ancak üzerinden yaklaşık altı gün geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılma
31 Mayıs Pazar günü BKM Kitap üzerinden verdiğim ts310530291752 numaralı siparişim, üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen... hâlâ kargoya verilmemiştir. Ürünler web sitenizde stokta göründüğü halde gönderim yapılmamakta, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmamaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım g
23 Mayıs’ta BKM Kitap Kırtasiye üzerinden kitap ve dergi siparişi verdim. Ts230530246847 numaralı bu siparişim, kargo fi...rmasından kaynaklı olduğu söylenerek yaklaşık 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi ve sonrasında hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesine rağme
26.03 tarihinde BKM Kitap üzerinden iki adet Off Campus “Anlaşma” ve “Hesaplaşma” ile birlikte “Alacakaranlık” isimli ki...tabı içeren bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ts2605302623
BKM Kitap üzerinden 28 Mayıs Perşembe günü toplam altı kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram TS28053026865...1’dir. İlk beş kitap cuma günü tedarik edildiği halde, yalnızca “Mıh 1: Kör Talih” (yazar: Mehsa) kitabının tedarik edilememesi nedeniyle 2 Haziran Salı günü olmamıza rağmen tüm si
BKM Kitap üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim. Siparişimde Güç Tahtı, Küçük Yabancı ve Küçük Yalancı isimli kitaplar ...bulunuyor. 15 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişin durumu uzun süredir sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 10 gündür karg
"Teşekkürler"
15 Mayıs tarihinde BKM Kitap üzerinden “Zamansız 2 Kutulu Set” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 5 gündür sis...temde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, İzmir Çiğli’deki teslimat adresime henüz ulaşmadı. Sipariş numaram TS150530196250’dir. Kargo ile ilgili ne teslimat ne de güncel
21 Mayıs’ta BKM Kitap üzerinden içinde birçok kitap bulunan bir sipariş verdim. Ts210530230821 numaralı bu siparişim içi...n 1.096 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 1 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargoya bile verilmemiş olarak görünüyor. Siparişimi acil olarak kullanmam
23.05.2026 tarihinde saat 17:18'de BKM Kitap üzerinden ts230530244119 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişten bu yana... 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve süreçle ilgili yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim ilk 1–2 gün boyunca sistemde “Tedarik Aşamasında” ol
25.05.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden çoğu soru bankası olan toplam 8 adet kitap siparişi verdim. Ts250530253089 numa...ralı siparişim bayramdan, hatta arife gününden önce verilmiş olmasına rağmen bugün 30.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi ve mağdur oldum. Ayrıca Bkmkitap.com mü
Bkmkitap üzerinden ts260530259459 numaralı siparişi kapıda ödeme seçeneği ile 2.633,30 TL tutarında verdim. Daha sonra b...u siparişi iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için kendi başıma işlem yapamıyorum. Siparişim şu an “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, henüz
22 Mayıs 2026 günü BKM Kitap internet sitesi üzerinden bir kitap siparişi verdim. Ödemeyi 699,90 TL tutarında, Iyzico üz...erinden kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Olası bir sorun yaşamayacağımı düş
Uzun süredir BKM Kitap’tan düzenli olarak sipariş veriyorum ancak son zamanlarda siparişlerimin “kitap temin ediliyor” a...şamasında gereksiz şekilde uzun süre bekletildiğini görüyorum. Son siparişim olan ts200530228150 numaralı siparişimde 14 adet test kitabı bulunuyor, bu siparişteki 14 kitaptan 13’ü
