Çözüldü: UPTION Şifre Sıfırlama İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Basir · 2026-07-01T13:30:46+03:00

Şifreyi unuttum, çağrı merkezi ile ulaşamıyorum. Şifre değiştireceğim, SMS olarak mesaj geliyor bana. Bize ulaşın diye arıyorum. 4.05 sefer günlük bakamıyorsunuz, bunu nasıl çözebilirim? Ben bu bankayı geri kullanmak istiyorum. Ben bir müşteriyim, bana yardımcı olmak zorundasın.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Basir

UPTION

1 Temmuz 13:309

UPTION

1 Temmuz 17:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Basir K. 01.07.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Hesap Erişimi İçin Destek Talebime Günlerdir Yanıt Alamıyorum

Kasım

UPTION

6 Kasım 2025 15:11548

Banka hesabıma giriş yapmak isterken güvenlik sorumu unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle 5 gün önc...e hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden destek talebinde bulundum, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabıma erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştirem...

Uption Bankasında Telefon Numarası Değişikliği Yapılamaması Ve Hesap Kapatma Talebi

Uğur

UPTION

11 Mayıs 14:30210

Uption bankasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için Nisan'ın ilk haftasından beri uğraşıyorum. Eski numaram 0536... ***3 93, yeni kullanmak istediğim numaram ise 0552**** 34 02 olmasına rağmen üç haftayı aşkın süredir numara güncellemesi yapılmıyor. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini arad...

Uption Bankacılıkta Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Girişte Sürekli Sorun Yaşıyorum

Abdullah

UPTION

1 Temmuz 10:4416

Yaklaşık 1 yıldır Uption bankacılık hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski telefon numarama erişi...mim tamamen kesildi ve hat kapandığı için artık o numarayı kullanmıyorum, buna rağmen hesabımdaki numara güncellenmediği için Uption’a girişte sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama üz...

Uption Bloke Olan Hesabım İçin Cevap Alamıyorum

Memed

UPTION

2 Aralık 2024 03:361.178

Neredeyse 1 aydır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece hesabımın niye bloke olduğunu öğrenmek istiyorum. Hiç ki...mse cevap dahi vermiyor, 'biz sizi arayacağız' diyorlar, 1 ay oldu. Hiçbir gelişme yok, neden bloke oldu söyleyen yok. Böyle saçma iş mi olur? Siz nasıl bir bankasınız, hayatımda d...

Kişisel Verilerimin İzinsiz Telefon Numarasıyla Eşleşmesi Ve Hesabımın Kapatılması Talebi

Alii

UPTION

18 Mart 23:45893

Pazar günü internette “call center çağrı merkezi iş ilanları” üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistem üzerind...e bir hesap oluşturup T. C. Kimlik numaramı ve kimlik fotoğrafımı da içeren kişisel bilgilerimi girdim. Görüştüğüm kişi kendisini işletme adına tanıtan H****** isimli bir şahıstı v...