Ödeme Yapılan Telefon Kılıfı Kargoya Çıkmadı, İade Talebi

505cover’in kendi web sitesi üzerinden 24.06.2026 tarihinde toplam 899,97 TL ödeyerek telefon kılıfı siparişi verdim. #12061 numaralı bu siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ işlem görmedi ve kargoya dahi verilmedi. Siparişi vermeden önce teslimat konusunda yaşanan sorunlarla ilgili Şikayetvar’daki yorumları görmeme rağmen firmaya güvenerek alışveriş yaptım ancak şu an aynı mağduriyeti ben de yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünler ortada yok, siparişimle ilgili süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Maillerime, Instagram üzerinden attığım mesajlara ve kendi sitelerindeki “bize ulaşın” kısmından yaptığım başvurulara da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerim ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer bunu sağlayamayacaklarsa da 899,97 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.