to read complaints and reviews, or file yours.Bitugba Store internet sitesinden 28.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim Elegance çift pelerin elbiseyi 36 beden olarak s...atın aldım, ürün 02.06.2026 tarihinde Balıkesir Bigadiç adresime 1 numara olarak gönderildi. Siparişim bts24155709 numarasıyla oluşturuldu. Ürünle ilgili iade ve değişim sürecinde
"Ücretimi iade ettiği için"
Bitugbastore adlı internet sitesinden bts23948375 kodlu ürünü yaklaşık 3 gün önce, 26 Mayıs tarihinde 3000 TL üzerinde b...ir tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, kargo takibine baktığımda siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Firma ile iletişime geçmek
Bitugba Store firmasından 29 Nisan tarihinde 2.609 TL ödeyerek indirimli bir elbise satın aldım. Bedeninin büyük gelmesi... üzerine bir küçük bedeniyle değişim yapmak istedim, ancak ellerinde stok olmadığını söylediler. Ben de ürünü iade etmek istediğimi, stok geldiğinde küçük bedeni almak isteyebilece
Bir T**** store den aldığım ürünlerden biri yanlış renk gönderildi. Maillerime cevap verilmedi. Instagram'dan iki defa y...azdım ikincisinde geri dönüş yapıp ürünü iade almayacaklarını değişim yapacaklarını söylediler üzerinden iki hafta geçti istediğim elbiseyi kargoya verseler dahi bayrama yetişmeyec
Bitugba Store adlı internet sitesinden elbise sipariş ettim. Elbisede göğüs kubu payı yok + dümdüz dikilmiş yani kalıp h...atası var. Dolayısıyla elbise dar oldu. Instagram adreslerine mesaj attığımda ise iade kabul etmediklerini ve kişiye özel dikim kabul ettiklerini söylüyorlar. Fakat ürün satışında
Bitugbastore mağazasından internet üzerinden bir elbise satın aldım. İlan ve görsellerde beklediğim gibi daha ağır, kali...teli bir kumaş beklerken, elbise adeta paçavra gibi ince ve kalitesiz bir kumaşla gönderildi. Buna ek olarak 36-38 beden olarak belirtilen ürünü aldığım halde, 50 kilo ve 1.68 boyu
"Teşekkürler"
Bitugbastore Instagram sayfasından 28 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim, ürün bana ancak 14 Mayıs’ta teslim edi...ldi. Ürünün geç gelmesini bir şekilde tolere edebilirdim fakat elbise geldiğinde kalitesinin ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Fotoğrafta kaliteli görünen
Instagram üzerinden Bitugba Store adlı butik ile iletişime geçerek Beyaz Abba model bir ürün sipariş ettim. Siparişi ver...irken 36–38 aralığını işaretlememe rağmen tarafıma yalnızca 36 beden gönderildi. Ürün hem çok dar geldi hem de üzerinde leke vardı, ayrıca ürünün üzerinde mavi kalemle yazılmış “36
Bitugba internet sitesinden 29 Nisan tarihinde Nora şifon takım satın aldım. Siparişimin en başından itibaren termin sür...esi, gecikme ve iletişim konusunda zaten sıkıntılar yaşadım. Ürünü geç göndereceklerini fark edince bu durumla ilgili Şikayetvar’a şikayet yazmıştım. Firma, bu şikayeti kaldırmam h
"Teşekkür ediyorum süreç içerisinde ilginiz için"
Bitugba Store web sitesi üzerinden 8 Nisan tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimd...e, iade hakkımın olmadığı söylendi ve değişim için 350 TL ücret talep ettiler. Daha fazla para ödememek için daha düşük ücretli bir ürünle değişim yapmak zorunda kaldım. Değişim y
Bitugba Store internet sitesinden 10 Mayıs’ta bts22601337 numaralı siparişimi verdim ve ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı. G...elen ürün tek parça bir elbiseydi. Ürünü teslim aldığım gün, yani 14 Mayıs’ta iade talebimi ilettim ancak iadem kabul edilmiyor. Firma, yalnızca değişim yapabileceklerini, bunun i
Bitugbastore’den bir pantolonlu takım ve bir etekli takım satın aldım. Ürünlerim 13 Mayıs’ta elime ulaştı ancak etekli t...akımın kemeri paketten çıkmadı ve özellikle küçük bedeni istememe rağmen bana uymadı. Aynı gün, 13 Mayıs’ta firma ile iletişime geçerek ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. B
Tuğba Butik’in Instagram sayfasından 3 Mayıs’ta bir elbise sipariş ettim ve ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı. Fakat elbised...e dikiş hatalarından kaynaklı belirgin bir potluk vardı, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebimi iletmek için önce Instagram üzerinden mesaj attım, ardından mail gönder
2 Mayıs’ta Bitugba adlı internet mağazasından 2.359 TL ödeyerek Elegance çift pelerin elbise sipariş ettim, ürün 12 Mayı...s’ta elime ulaştı. Elbise standart üretim olmasına rağmen gelen ürün görsellerdekiyle alakası olmayan, son derece kalitesiz bir kumaşa ve çok kötü dikişlere sahipti. Ürün tanıtılır
Bitugba Store'dan internet üzerinden bir elbise satın aldım. Elbise kusurlu geldi ve iade talebinde bulundum. Firmanın k...endi sitesinde cayma hakkı ve iade politikası açıkça yazılmasına rağmen, ürünü teslim aldıktan sonra 14 günlük yasal cayma süresi içinde yaptığım iade talebim reddedildi. Firmanın
6 Mayıs 2026 tarihinde Bitugbastore internet sitesi üzerinden “Tifaniy pelerin elbise” ürününü sipariş ettim. Ürünü özel...likle mezuniyet baloma yetişmesi için aldım ancak ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı ve baloma kesinlikle yetişmeyeceği anlaşılınca, henüz kargoya dahi verilmemiş olan siparişi
Bir T**** internet satış sitesinden Gold Rose Haki renk elbiseyi 1.810 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 9 Ma...yıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Elbiseyi teslim alıp yaklaşık 10 dakika içinde bedeni uymadığı için iade etmek istediğimi, sitede herhangi bir telefon numarası bulunmadığından sat
30.04.2026 tarihinde Bitugbastore’un kendi web sitesi üzerinden “Elegance Çift Pelerin Elbise” isimli ürünü 13’ünde gerç...ekleşecek mezuniyet balom için sipariş verdim. Ürün özel dikim olmadığı gibi, açıklama kısmında da özel günden bir hafta önce sipariş verilmesinin yeterli olduğu özellikle belirtil
13 Nisan’da Bitugbastore üzerinden kızım için “İnci detaylı soft abiye elbise” adlı ürünü 3.100 TL ödeyerek, kredi kartı... ile sipariş verdim. Sipariş numaram BTS20998882’dir. Sipariş esnasında ürünün 2-3 hafta içinde temin edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürün hala tedarik edi
"Teşekkürler"
