to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir T**** internet satış sitesinden Gold Rose Haki renk elbiseyi 1.810 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 9 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Elbiseyi teslim alıp yaklaşık 10 dakika içinde bedeni uymadığı için iade etmek istediğimi, sitede herhangi bir telefon numarası bulunmadığından satış sözleşmesinde yazan mail adresine yazarak firmaya bildirdim.
Gönderdiğim mail bir gün sonra “iletilmedi” uyarısıyla geri döndü, firma bu kanaldan bana hiç dönüş yapmadı. Bunun üzerine Instagram satış sayfasına mesaj attım, oradan geri dönüş sağlandı. Ancak bana iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabildiklerini ilettiler ve elbisenin bana özel dikildiğini, bu yüzden iadenin mümkün olmadığını söylediler. Oysa elbise bana özel bir ölçüyle dikilmedi, standart bir ürün olarak satıldı.
Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra, bedeni uymadığı için iade talebinde bulunmama rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Gold Rose Haki elbise için ödediğim 1.810 TL’nin iadesini ve yasal haklarım doğrultusunda siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Qaramel Scarfs adlı satıcıdan Instagram üzerinden 642DN52180 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece kargo paketini açıp denedim ve bedeninin bana uymadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal haliyle tekrar paketledim ve 5 Ağustos’tan beri iade talebi...
B**** T*** firmasının web sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin bana küçük olduğunu gördüm. Firma ile görüştüğümde ürün için iade veya değişim yapılabileceği söylendi. Ancak bu bilgilendirmeden sonr...
Almış olduğum özel gün elbisesi (bu ad altında satılan, bana özel herhangi bir işlem yapılmayan bir elbise) zaten elbiseyi bir gün sonra inceleyebildim. O zaman da yeterince inceleyemediğim için birkaç gün sonra detaylı inceleme fırsatı yakaladım ve elbisenin bendeki duruşu içime sinmedi. Kumaşının ...
S*** M****’den nişanım için online olarak bir abiye elbise satın aldım. 12 Ocak tarihinde verdiğim siparişin numarası 34872928’dir. Elbise elime ulaştığında beden uyumsuzluğu olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Ürünün beden problemi nedeniyle iadesi için defalarca kez firma ile il...
Haziran ayında bu firmadan elbise sipariş ettim. Elbiseyi denediğimde bana uygun olmadığını gördüm ve iade etmek istedim. Firma yetkilisine durumu ilettiğimde iade işlemi yapılmadığını söylediler. İade koşullarıyla ilgili Tüketici Hakları Kanunu'nu kendilerine ilettim ancak yine de iade kabul edilme...
Yorumlar