Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gold Rose Haki Elbise İçin İade Reddedildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
10 Mayıs 18:25
35

Bir T**** internet satış sitesinden Gold Rose Haki renk elbiseyi 1.810 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 9 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Elbiseyi teslim alıp yaklaşık 10 dakika içinde bedeni uymadığı için iade etmek istediğimi, sitede herhangi bir telefon numarası bulunmadığından satış sözleşmesinde yazan mail adresine yazarak firmaya bildirdim.

Gönderdiğim mail bir gün sonra “iletilmedi” uyarısıyla geri döndü, firma bu kanaldan bana hiç dönüş yapmadı. Bunun üzerine Instagram satış sayfasına mesaj attım, oradan geri dönüş sağlandı. Ancak bana iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabildiklerini ilettiler ve elbisenin bana özel dikildiğini, bu yüzden iadenin mümkün olmadığını söylediler. Oysa elbise bana özel bir ölçüyle dikilmedi, standart bir ürün olarak satıldı.

Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra, bedeni uymadığı için iade talebinde bulunmama rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Gold Rose Haki elbise için ödediğim 1.810 TL’nin iadesini ve yasal haklarım doğrultusunda siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.

gold-rose-haki-elbise-icin-iade-reddedildi-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasal İade Hakkım Engelleniyor, Param Geri Verilmiyor!

profile
13 Ağustos 2025 21:42
1.749

Beden Küçük Olduğunda İade Talebi Ve Cevapsız İletişim

profile
27 Mart 15:06
144
beden-kucuk-oldugunda-iade-talebi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg

profile
18 Ağustos 2024 13:08
2.708
Kevser Bahadır Mağazasının Tüketici Haklarını İhlal Etmesi
Kevser Bahadır Mağazasının Tüketici Haklarını İhlal Etmesi
Kevser Bahadır Mağazasının Tüketici Haklarını İhlal Etmesi
Kevser Bahadır Mağazasının Tüketici Haklarını İhlal Etmesi
+1
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebim Görmezden Gelindi

profile
Süheyla
10 Şubat 12:48
356

İade Hakkım Yok Sayıldı, Paramı Geri Alamıyorum

profile
16 Temmuz 2025 13:55
1.658
iade-hakkim-yok-sayildi-parami-geri-alamiyorum-3.jpg
iade-hakkim-yok-sayildi-parami-geri-alamiyorum-2.jpg
iade-hakkim-yok-sayildi-parami-geri-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz