"Teşekkür ederim"
Bitugba Store iade
301 şikayet
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim çözüldü"
Bitugbastore'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Bitugbastore adlı Instagram sayfasının internet sitesinden 15 Mart’ta siyah Dubai abaya elbise siparişi verdim ve 2.098 ...TL ödedim. Bayramda giymek için özellikle erkenden sipariş vermeme rağmen üzerinden 17 gün geçti, hâlâ ne ürünüm geldi ne de somut bir bilgi alabildim. Sipariş verdikten sonra sad
Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Güveni Sarsıyor İade Talebi
Bitugbastore’den Instagram üzerinden Dolce şifon pantolonlu takım siparişi verdim. Siparişi 16.03.2026 tarihinde oluştur...dum ve 2.598 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İlk hafta siparişimi sorduğumda ürünün kargoya verildiği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek bekledim. Aradan zaman geçm
Üçüncü Abaya Takımının Gönderilmemesi Ve İade Talebi
8 Mart’ta Instagram üzerinden “bitugbastore” adlı hesaptan 3 adet abaya takım siparişi verdim. Sipariş numaram bts189322...90 ve bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 8.897 TL ödeme yaptım. Bayramdan önce ürünlerin ikisi gönderildi, kalan bir ürünün ise bayramdan sonra gönderileceği söylendi; ancak ü
Bayram Teslimatı Geciken Kargo Ve İade Talebi
Bir Tuğba Butik adlı firmadan 13 Mart tarihinde internet üzerinden kredi kartımla 2.498 TL tutarında alışveriş yaptım. S...iparişi verirken ürünü özellikle bayrama yetişmesi için aldığımı defalarca belirttim ve her seferinde “kesin yetişir” denilerek güvence verildi. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmes
İndirimli Ürün İçin Cayma Hakkı Reddedildi Ve Fatura Gönderilmedi
19.03.2026 tarihinde Bitugba Store isimli işletmeden bts19860817 sipariş numarası ile etekli takım satın aldım. Ürün tar...afıma ulaştıktan sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9. maddesi kapsamında tanınan 14 günlük, sebep göstermeksizin cayma
Kargo Bekleyen Sipariş İçin Yanıt Yok, 2.798 TL Ödeme İadesi Talebi
21 Mart tarihinde bitugbastore adlı siteden Swan İnci Detay Abiye ürününü 2.798 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. ...Ödemem alınmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Sipariş numaram BTS19932833’tür. Bu süre içinde firmaya ulaşmak için
Yanlış Renk Ve Hasarlı Şal Üzerine İade Şikayeti
03.03.2026 tarihinde Bitugba Store butik üzerinden internetten alışveriş yaptım. Multişifon şal – çağla rengini, takım o...larak aldığım elbiseyle uyumlu olması amacıyla sipariş ettim. Ürün 18.03.2026 tarihinde saat 12.50’de teslim edildi. Aynı gün saat 13.50’de ürünü denemek için açtığımda, görselde

Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
19.03.2026 tarihinde Bituğba Store’un kendi internet sitesinden online olarak bir kıyafet takımı satın aldım. Ancak gele...n ürünün bedeni bana uymadı. Bunun üzerine firmadan iade talep ettim fakat iade talebim kabul edilmedi, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de değişim yapılması için
Ürün Gönderilmedi, 2000 TL İade Talebi
Instagram üzerinden “bir Tuğba” isimli butik sayfadan 06.03.2026 tarihinde bayram için etekli takım siparişi verdim. Ara...dan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde sürekli çok geç dönüş yapılıyor ve sadece “yetkili birime iletildi” şeklinde oyalay
Bayrama Yetişmeyen Sipariş Ve Gecikmiş Kargo Nedeniyle İade Talebi
Bitugbastore adlı butikten 13 Mart tarihinde bayram için bir takım satın aldım. Siparişi verirken özellikle bayrama yeti...şmesi gerektiğini belirttim ve bana ürünün bayrama kadar elimde olacağı söylendi. Buna rağmen ürün çok geç kargoya verildiği için bayrama yetişmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime u
Bitugbastore’da Beden Uyuşmazlığı Ve İade Talebine Cevap Alamama
Bitugbastore adlı internet mağazasından Dolce şifon pantolon takımı satın aldım. Ürün için 2.499 TL ödedim. Sipariş numa...ram BTS19080681’dir. Ürünü 10 Mart’ta sipariş ettim ve 17 Mart’ta teslim edildi. Ürün beden olarak büyük geldi ve üzerimde duruşunu da beğenmediğim için iade ya da en azından değiş
İade Hakkı Reddi Ve İletişimsizlik
Bitugbastore’dan Instagram üzerinden altüst takım satın aldım ve 1800 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde iade... hakkımın olmadığını, yalnızca değişim yapabileceklerini belirttiler. Bunun üzerine değişim talebimle ilgili sorularımı ilettim ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılma
Bitugba Store İade Kodu Vermeyen ve Tehdit Eden Firma
09.03.2026 tarihinde Bitugba Store internet sitesi üzerinden bts18949691 sipariş numarası ile Prive Tensel Takım ve Rode... Modal Elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 4.298 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler 14.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yasal iade hakkımı kullanmak için fi
Nikah Elbisesi Kargoya Verilmedi, İptal Talebim Haksızca Reddedildi
Bitugbastore’dan nikahım için “nikah elbisesi” olarak bir kıyafet satın aldım. Nikahıma bir haftadan az zaman kaldı, bun...a rağmen 5 gün önce verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kartla 2800 TL olarak yaptım, sipariş numaram #bts19395292. Sitede ürün “özel üretim elbise” olarak belirtiliy
"Ürün mağazadan temin edildi"
Bitugba Store’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Görmezden Geliniyor
08.03.2026 tarihinde Bitugba Store internet sitesi üzerinden Qupra yeşil abaya adlı üründen sipariş verdim ve toplam 2.7...99 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. İletişim için sitede arayabileceğim bir tele
Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Bitugbastore adlı siteden 9 Mart tarihinde “Dubai abaya elbise” isimli ürünü satın aldım. Beden seçeneklerinde 1 beden 3...6-38, 2 beden ise 40-42 olarak belirtilmişti, bu nedenle 2 bedeni seçtim. Ancak elbise elime ulaştığında sadece 40 beden olarak gönderildi ve üzerime dar geldi. Ürünü değişim yapm
Bitugba Store İade Talebim Reddedildi, Firma Yanıltıcı Davranış ve Hakaretle Karşı Karşıya
2025' in temmuz ayında bir elbise sipariş etmiştim. Tamamen tüketiciyi yanıltan bir firma. İade talebimi ilettiğimde iad...e olmadığını söylediler. Biraz diretince iade yapacaklarını söyleyip elbiseyi aldılar benden. 1 ay boyunca iadeniz yapılacak diye beni oyaladıktan sonra iadenizi yapamayız demeye b
3000 TL'lik Sipariş Gönderilmedi, Cevap Yok
Bitugbastore adlı Instagram sayfasından yaklaşık iki hafta önce bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi 3.000 TL olarak EFT ...ile yaptım ve dekont ile yazışmalarımın kayıtları da elimde mevcut olmasına rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi pa
3099 TL Değerindeki Siparişim Kargoya Hazır Görünse De Gönderilmedi
2 Mart 2026 tarihinde Bitugba Store internet sitesinden 3.099 TL ödeyerek siyah abaya takım siparişi verdim. Sipariş num...aram bts18550268, teslimat adresim Bursa’dadır. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargoya hazır” olarak görünmektedir. Bu süre











